▷ Стратегія продажів; Як створити його для свого бізнесу

Багато разів ви чули цей термін «стратегія продажів» і наскільки вони корисні для бізнесу, справжня подробиця — коли подумати Як створити його для свого бізнесу?

Ми схильні вірити, що стратегії продажів розробляють лише фахівці з маркетингу, але правда така їх може реалізувати будь-хто, просто виконавши ряд кроків, добре знаючи свій бізнес і маючи цілі ясно.

Скористайтеся максимальним потенціалом вашої компанії, яка у цьому пості ми розповімо вамяк крок за кроком створити успішну стратегію продажів для вашого бізнесу.

Що таке стратегія продажів?

А стратегія збуту Він складається з планування різних технік за допомогою а план дій, щоб досягти конкретної мети продавати більше продукт або послуга, що приносить найбільший прибуток або рентабельність.

Для цього ви повинні дуже добре знати свою справу як внутрішньо, так і зовні, тобто знати, як – це поточна ситуація у вашій компанії та ринкова ситуація, аналізуючи ваших клієнтів, постачальників та конкуренція.

Як створити успішну стратегію продажів

Багато в чому успіх стратегії продажів обумовлений "орієнтованість на клієнта" якщо ви хочете продати більше, подумайте яка ваша цільова аудиторія, подумавши про те, яких потенційних клієнтів ви хочете залучити до свого бізнесу. Є багато інформації про цей блог тем, пов’язаних із потенційними клієнтами та продажами.

Якщо ви вже знаєте, хто ваш ідеальний клієнт, зосередьтесь на задоволенні їхніх потреб, а не лише за допомогою продукт або послугу, щоб запропонувати, а також з обслуговуванням клієнтів і спрямовуйте на це свого стратега з продажу адреса; Це дозволить вам налагодити тривалі відносини зі споживачами, підвищуючи задоволеність клієнтів і тим самим підвищуючи прибуток від продажів.

Великі компанії, які колись починали як малий бізнес, такі як Wal-Mart, Coca-Cola, McDonald's, багато в чому завдячують своїм успіхом своїм стратегіям продажів, орієнтованим на клієнта; тому, незалежно від розміру вашого бізнесу, ніколи не недооцінюйте силу стратегій продажів.

Кроки для створення успішної стратегії для вашого бізнесу

Якщо ви бажаєте створити a успішна стратегія продажів для вашого бізнесу простим і однаково ефективним способом, Ти можеш це зробити дотримуючись цих простих кроків що ми даємо вам далі:

Крок 1: Зробіть діагностику поточної ситуації ваших продажів

Щоб провести діагностику продажів, ви повинні почати з аналізу основної фінансової інформації вашого бізнесу.

• Для цього необхідно порівняти маржу продажівпоточний з попередніми роками, якщо продажі збільшуються або навпаки з кожним роком вони зменшуються, а також прибуток вашого бізнесу.
• Визначте, які ваші інвестиції скільки вам коштує виготовлення товар або послугу, які ви пропонуєте, ідентифікуючи їх у структурі витрат.
• ідентифікувати які продукти чи послуги, які ви пропонуєте, найбільше продаються і визначити слабкі та сильні сторони вашого бізнесу.

Аналогічно проаналізуйте фактори навколишнього середовища, які можуть позитивно чи негативно вплинути на ваші продажі, наприклад:

• Які основні зовнішні зміни відбулися на ринку і які вплинули на ваш бізнес; наприклад, інфляція, нові конкуренти тощо.
• Проаналізуйте конкуренцію вашого бізнесу, що ви можете запропонувати споживачам, чого конкуренція не може, і навпаки.
• Визначає ринкові можливості та загрози.

Крок 2: визначте персону свого покупця (ідеального клієнта)

Декількома словами ваш покупець — це той тип клієнта, якого ви хочете залучити до свого бізнесу, і визначення цього є фактором важливо для стратегії продажів, оскільки це дозволить вам отримати відповідну інформацію для розробки плану стратегічний.

Таким чином ви зможете налагодити довготривалі відносини зі споживачами, заслуживши лояльність ваших клієнтів, для цього необхідно виконати наступні кроки:

• Виконайте демографічну сегментацію клієнтів: За допомогою цього кроку ви зможете дізнатися характеристики споживання клієнтів на ринку за віком, статтю чи іншими якостями; можливість оцінити привабливість вашого бізнесу для кожного з них.
• Визначає споживчі переваги та звички: Ви повинні враховувати купівельні звички клієнтів, якщо їм подобаються покупки в Інтернеті, безпосередньо з вашого фізичного магазину, або якщо вони віддають перевагу доставці додому, наприклад доставку.

Ви також повинні враховувати їхні переваги в оплаті, готівку, банківські картки чи інші альтернативні способи оплати, деякі більш інноваційні за допомогою розрахунків за допомогою QR-кодів.

Крок 3: Визначте цілі вашої бізнес-стратегії продажів

Так, добре, ваша мета це продавати, ви також повинні визначити це, щоб встановити чітке керівництво в стратегії збуту.

Щоб досягти цього, ви можете використовувати критерії SMART для визначення цілей, які є абревіатурою від «конкретні, вимірні, досяжні, актуальні та тимчасові» це якості, яким повинні відповідати цілі вашої стратегії.

Тобто мета, яку ви ставите, має бути максимально конкретною, розумною, щоб ви могли її досягти за певний проміжок часу. визначені, але достатньо релевантні, щоб отримати значні результати в продажах, результати, які ви можете виміряти поступово.

Наприклад, збільшити маржу продажів Smart TV на 20% протягом 8 місяців. (найбільш прибутковий продукт бізнесу).

Крок 4. Установіть маркетинговий бюджет продажів

Реалізація стратегії збуту споживає ресурси, які ви повинні розглядати як інвестиції у свій бізнес, а не як прості витрати.

Тому ви повинні встановити a розумний бюджет, що дозволяє платити за виконання дій маркетингу, щоб допомогти вам покращити комерційний імідж вашого бізнесу, щоб клієнт відчував себе більш привабливим, покращуючи їхній досвід покупок.

Що ж, близько 77% споживачів приймають рішення про покупку на основі обслуговування клієнтів і якості, яку їм пропонує компанія. пропозицій, навіть більшість готова платити більше, щоб отримати обидві речі в одному місці, тому важливо інвестувати в це.

Крок 5: Створіть план стимулювання збуту

Якщо продажі вашого бізнесу йдуть не дуже добре, аБезглуздий спосіб збільшити продажі - це заохочувати споживача що спонукає їх споживати ваш продукт або послугу, для цього ви можете запропонувати:

• Безкоштовна доставка.
• флеш-продажі.
• Безкоштовні зразки.
• Конкурси.
• Акції та знижки.

Ця стратегія рекламних продажів пропонує легко виміряні результати для будь-якого бізнесу; В ідеалі ви повинні застосовувати його протягом короткого періоду часу. Однак важливо проаналізувати, наскільки вони можуть бути фінансово здійсненними, щоб не поставити під загрозу прибутковість вашого бізнесу.

Крок 6. Виберіть канали продажів для просування вашого бізнесу

Канали збуту є способи, які ви можете використовувати для просування продуктів або послуг які пропонує ваш бізнес, підвищуючи шанси на продаж, це можуть бути:

• Офлайн-канали збуту: Це традиційні засоби масової інформації, які дозволяють поширювати свою рекламну стратегію, як-от радіо, телебачення, друковані ЗМІ або через прямий контакт із клієнтами, або через ваш звичайний магазин, або через телемаркетинг, зв’язуючись із клієнтами по телефону.
• Канали онлайн-продажу: Канали онлайн-продажу – це канали, просування яких здійснюється через Інтернет, через соціальні мережі, Marketplace, наприклад Amazon та електронну комерцію, через власні веб-сторінки компанії.

Однак, щоб ви могли ефективніше просувати свій бізнес і збільшити продажі, найкращий варіант диверсифікуйте свої канали збуту, щоб залучити більше споживачів масове поширення повідомлення.

Крок 7: Контролюйте та аналізуйте результати своєї стратегії продажів.

Після того, як ви розпочали стратегію продажів свого бізнесу, ви повинні встановити заходи нагляду та контролю; оскільки реалізація стратегії не є гарантією успіху.

Тільки завдяки постійному контролю та вимірюванню результатів ви зможете внести необхідні корективи, що дозволяють спрямувати результати на досягнення поставлених цілей встановлені у вашій стратегії продажів.

Для того щоб поступово вимірювати результати, слід звернути увагу на наступні показники:

• Виручка від продажів.
• Кількість проданих одиниць.
• Рівень задоволеності клієнтів.

Ці стратегії продажу легко застосувати, вам не потрібен великий досвід, але якщо у вас є наполегливість і дотримуйтесь плану дуже добре від початку до кінця, щоб отримати результати, яких ви так бажаєте угода.