هناك أوقات يصعب علينا فيها أداء عملنا بشكل صحيح ، ولكن ليس بسبب نقص المهارات أو المعرفة ، ولكن بسبب الانزعاج العاطفي. اليوم نريد أن نعرف المزيد عن ما هو الذكاء العاطفي وكيفية تطبيق بعض جوانبه على عالم العمل.
ظهر الذكاء العاطفي لأول مرة كمفهوم في عام 1995 ، من خلال كتاب يحمل نفس الاسم من تأليف دانيال جولمان. يعرّفها جولمان بأنها القدرة على تحليل عواطفنا والتحكم فيها ، مما يساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل وبناء علاقات قوية.
شيئًا فشيئًا ، وخاصة في السنوات الأخيرة ، ترتبط بعض ما يسمى بالمهارات الشخصية الأكثر طلبًا من قبل الشركات ارتباطًا وثيقًا بالذكاء العاطفي. لدرجة أننا سنرى اليوم كيف يمكننا الاستفادة منه على أساس يومي في مكان عملنا. في مقال علم النفس هذا على الإنترنت ، ستجد 5 نصائح حول الذكاء العاطفي ستساعدك في العمل.
فهرس
- 5 طرق لاستخدام الذكاء العاطفي في العمل
- ضع تعاطفك موضع التنفيذ
- كن عرضة للخطر إذا كنت بحاجة إلى ذلك
- اعمل على رفاهيتك وصحتك العقلية
- فكر في انتقادات الآخرين وتعليقاتهم
- قم بإنشاء علاقات شخصية مع زملائك
5 طرق لاستخدام الذكاء العاطفي في العمل.
ال الذكاء العاطفي
ضع تعاطفك موضع التنفيذ.
التعاطف ، لتقديم تعريف بسيط ، ليس أكثر من ضع نفسك مكان الآخر في حالة معينة. يجب أن يكون هذا هو الأساس لبدء بناء الجسور بين الفريق بأكمله وتحسين البحث عن هدف مشترك. سيحسن التعاطف من سعادتك ويشجع التعاون في أي مهمة تواجهها.
لتبدأ في أن تكون أكثر تعاطفاً ، حاول أن تستمع جيدًا للناس أثناء حديثهم ، وليس مجرد التفكير في الإجابة التي ستقدمها. وبالتالي ، سوف تكتشف اهتمامات وخلفيات ستخبرك كثيرًا عن الآخرين ، لذلك ستتوقف عن الحكم المسبق وتفهم موقف الآخر ، حتى لو كان مختلفًا عن موقفك.
كن عرضة للخطر إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
الضعف ، كما عرّفها عالم النفس نيك ويغنال ، "الإرادة التعرف على المشاعر قبل الآخرين، خاصة تلك الأكثر إيلامًا ". الأصعب في إظهاره ، مثل الإحراج أو الإحباط أو القلق ؛ من المهم مشاركتها مع من يهمنا. بهذه الطريقة يمكننا أن ندرك أننا نشعر بهم وأننا نريد معالجتهم بطريقة أو بأخرى.
يمكن أن تؤدي عملية أن تصبح ضعيفًا عاطفيًا إلى موقف معقد أو غير مريح ، ولكنه عمل شجاع سيساعدك على الهدوء وتقوية علاقتك بالآخرين. حاول التحدث عن هذه المشاعر بصراحة ، ولا تخفيها كما لو أنها غير موجودة ، بل حاول الاحتفاظ بمفكرة تتحدث فيها فقط عن مشاعرك.
اعمل على رفاهيتك وصحتك العقلية.
اضطرابات الاكتئاب واضطرابات القلق شائعة في ما يقرب من نصف البالغين في بلدنا. وزادت هذه الأعراض خاصة في الأشهر الأخيرة التي عانينا فيها من جائحة عالمي. يجب معالجة هذه المشكلة من البداية أو حتى وقائيالأنه يمكن أن يؤثر علينا في العلاقات والإنتاجية.
اعتني بنفسك كل يوم ، من خلال روتين يحفزك. ابحث عن نصف ساعة للخروج ، وقلل الوقت الذي تقضيه أمام الشاشة وخصص وقتًا ممتعًا لمن حولك وللأنشطة التي تحبها أكثر من غيرها. سيكون من الممتع بالنسبة لك أن تحضر معالجًا ، حتى من خلال الإنترنت.
فكر في انتقادات الآخرين وتعليقاتهم.
غير الطريقة التي لديك التعامل مع هذه الأنواع من التعليقات. كثيرون منا قلقون أو حتى خائفون من هذه الانتقادات. شيء طبيعي تمامًا. إن الاستماع إلى العيوب والإجراءات التي يتم تنفيذها بشكل سيء ليس أمرًا ممتعًا ، ولكن يجب أن نستفيد من ذلك كشكل من أشكال التعليقات.
اسأل نفسك عن سبب إزعاجك من النقد ، وكيف تفاعلت معه ، وما إذا كان قد تم تأسيسه أم لا. من هنا ، حاول أن ترى هذه التعليقات السلبية كفرص للنمو والتطور بأفضل طريقة. حدد أخطائك وحاول الاستفادة من تطورك للتأكيد على العلاقة مع العملاء والموظفين.
قم بإنشاء علاقات شخصية مع زملائك.
العمل الجماعي هو أحد أفضل الطرق لتكون فعالاً وفعالاً تشكل كتلة للتقدم داخل الشركة. ستصبح الروابط الاجتماعية أقوى وأقوى ، وهو أمر سيساعدك في حياتك الشخصية وفي مكان عملك. على الرغم من أن أساليب العمل الجديدة ، مثل العمل عن بُعد ، ربما تكون قد فصلتك عن زملائك المعتادين ، فحاول تشجيع الترابط مع الأنشطة المختلفة. وجبات غداء افتراضية ، غرف استراحة رقمية حيث يمكنك قضاء وقت فراغ معهم أو أنواع أخرى من الأساليب لخلق شعور جماعي والسفر في نفس الاتجاه.
هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.
إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لـ نصائح حول الذكاء العاطفي ستساعدك في العمل، نوصيك بإدخال فئة العواطف.
