ان مشرف مبيعات هو جزء من موظفي الشركة مسؤول عن عملية الإدارة وترويج المبيعات من أجل تطوير استراتيجيات لتحقيق الأهداف التي حددتها الجهة ، وبالتالي تحسين ربحيتها.
الإعلانات
هذا يمثل أعلى سلطة في قسم مبيعات الشركة، التي تتركز وظائفها على تخطيط وتنظيم وتوجيه الفريق بأكمله للقسم المذكور ، وضع خطة عمل تسمح بالوصول إلى هوامش المبيعات المقترحة لفترة المؤكد.
هذا يعني عمل توقعات السوق التي تسمح لك بمعرفة العادات الشرائية للمستهلكين ، لتنفيذ استراتيجيات عمل فعالة وجذب العملاء المحتملين ، وزيادة هوامش المبيعات.
الإعلانات
لذلك ، بصفتك مشرف مبيعات ، يجب ألا تعرف فقط العوامل الداخلية للشركة ، مثل المنتجات والخدمات والجودة والأسعار ؛ العوامل الخارجية الرئيسية في السوق ، مثل العملاء والموردين والمنافسة.
ستجد في هذا المقال:
الواجبات الوظيفية لمشرف المبيعات
- حدد أهداف المبيعات.
- التحقيق والتوصية وتطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات المبيعات ، مثل العروض والتبادلات والهدايا والخصومات والعروض الترويجية ، من بين أمور أخرى.
- عمل توقعات المبيعات والنفقات للقسم.
- تحديد وتخصيص الموارد لتنفيذ الأنشطة المختلفة.
- ابحث عن قنوات التوزيع والمبيعات واخترها.
- اطلب المشورة عند الضرورة بشأن مهام محددة لـ تسويق المبيعات.
- إقامة علاقات تجارية جيدة مع الموردين والعملاء.
- ركز المبيعات على الخدمة جودة خدمة العملاء.
- الإشراف على حسن معاملة الموظفين للعميل.
- التوجيه والإشراف على فرق العمل في أداء مهامهم.
- حدد العدد الدقيق للبائعين.
- إنشاء وتنفيذ برامج تدريبية لفريق المبيعات.
- قم بتنفيذ أنشطة تعيين البائعين ، من عمليات المكالمات والمقابلات والاختيار وتدريب الموظفين.
- إبلاغ وتدريب وتنسيق فريق المبيعات بشأن عملية تنفيذ الاستراتيجية ، وتفويض المهام لتحقيق أهداف المبيعات.
- تنفيذ طرق ل تحفيز البائعين، مثل مكافآت الإنتاجية ، والهدايا الخاصة لأفضل مندوب مبيعات في الشهر ، من بين أشياء أخرى.
- الإشراف على عمليات الإغلاق النقدي وإجراء الحسابات النقدية.
- تطبيق الإجراءات التصحيحية والتأديبية في حالة عدم الالتزام بوظائف الموظفين.
- عرض المنتجات الجديدة للموظفين وتعليم الأساليب الترويجية الجديدة الواجب تنفيذها.
- حل الشكوك والنزاعات العمالية في قسم المبيعات.
- احضر الاجتماعات عند استدعائك وأبلغ الرؤساء بالنتائج وتشغيل قسم المبيعات.
- التنسيق مع مشرف المخزن تخصيص المخزونات.
- متابعة حالات السرقة أو الضياع أو فقدان البضائع في قسم المبيعات.
- كان تحليل نتائج المبيعات والكلس هو أكثر الاستراتيجيات فاعلية.
الصفات التي يجب أن يتمتع بها مشرف المبيعات
الصفات التي يجب أن تبرز في مشرف المبيعات هي كما يلي:
الإعلانات
- يجب ان يكون منضبط وثابت من أجل تحقيق أهداف المبيعات ، والسعي دائمًا لتجاوز التوقعات.
- يجب أن يكون قائد جيد، وتحفيز وتنسيق فريق المبيعات بأكمله لتحقيق الأهداف ، والسعي دائمًا إلى بيئة عمل جيدة.
- يجب ان يكون استباقي، والتي تتيح لك توقع العقبات والتحديات المحتملة والبحث عن البدائل الأكثر فعالية للتغلب عليها.
متطلبات الوظيفة ليكون مشرف مبيعات
- يجري ليسانس. في التسويق أو ليسانس. في الإدارة.
- لديك الحد الأدنى من الخبرة التي يمكن التحقق منها.
- برامج مايكروسوفت أوفيس اليد.
- جدولة توافر.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
المجال الوظيفي لمشرف المبيعات.
- مشرف التسويق.
- مشرف الإرسال والتوزيع.
- مدير المبيعات.
متوسط راتب مشرف مبيعات في المكسيك
في المكسيك ، يتقاضى مشرف المبيعات متوسط راتب شهري يتراوح بين 12000 دولار و 16000 دولار ؛ على الرغم من أنها قد تختلف وفقًا للحجم أو هوامش المبيعات المحققة.