يتسم البشر بكونهم نوعًا معقدًا وبه طرق عديدة للتواصل مع بعضهم البعض. لقد قمنا بتطوير نظام اتصال معقد يقوم على التعبير عن أفكارنا وعواطفنا من خلال مجموعة من الإشارات والأصوات والإيماءات. اللغة جزء من حياتنا وهي عنصر أساسي من أجل البقاء والتعايش في المجتمع.
عندما نتحدث عن التواصل ، نفكر على الفور في الكلمات المكتوبة أو المنطوقة ، ومع ذلك ، يمكن أن تستند اللغة أيضًا إلى الإيماءات والعناصر غير اللفظية. في مقال علم النفس هذا عبر الإنترنت ، سنتحدث عن أنواع الاتصال غير اللفظي: التعريف والأمثلة.
يتم تعريف الاتصال غير اللفظي على أنه عملية نقوم فيها بنقل المعلومات إلى شخص آخر بدون استخدام أي نوع من الكلمات، لا تحدثا ولا مكتوبة. يشمل وضع الاتصال هذا عددًا كبيرًا من الإيماءات والمواقف والأصوات والسلوكيات التي تزودنا بجميع أنواع الرسائل.
الكود غير اللفظي
نستخدم الإيماءات في يومنا هذا للإشارة إلى أي شيء. نعبر عن المشاعر اللامتناهية بوجوهنا ، ونسعى جاهدين للحفاظ على المظهر الجسدي لإعطاء رسالة للعالم... باختصار ، التواصل غير اللفظي أكثر حضوراً مما نعتقد. العلامات غير اللفظية عوامل الاتصال يمكن أن تصبح أكثر أهمية من الكلمات نفسها ، ويمكن أن يحدث هذا عند الأشخاص الذين يميلون إلى الكذب أو إخفاء الأشياء ،
- على سبيل المثال: إذا كنا في موقف نعتبره خطيرًا ، فيمكننا أن نبلغ الآخرين بأننا لسنا كذلك نحن خائفون ، ومع ذلك ، من الممكن أن يعبر جسمنا عن العكس من خلال الهزات والعرق والتوتر عضلي.
يعمل الكود غير اللفظي أيضًا دعم الاتصال اللفظي. في الواقع ، يستخدم المتحدثون العظماء مثل السياسيين أو الفنانين التواصل غير اللفظي باستمرار للتحقق من صحة خطابهم المنطوق.
إذا عرّفنا التواصل غير اللفظي على أنه وسيلة تسود فيها الإيماءات وتعبيرات الوجه ، فإننا نفهم أن التواصل اللفظي سيكون عكس ذلك تمامًا. اللغة المنطوقة والمكتوبة التي نحن نستخدم الكلمات يتم تعريفه على أنه اتصال لفظي. على الرغم من أن الهدف هو نفسه (نقل نوع من المعلومات) ، فإن جوهر كل أسلوب تواصلي يكمن في الأدوات التي نستخدمها للتعبير عن أنفسنا.
تكمن إحدى الاختلافات الكبيرة بين التواصل اللفظي وغير اللفظي في قدرتنا على التحكم في كل منهما. يمكننا قول ذلك اللغة اللفظية هي الأسهل للتحكم. بفضل اكتساب اللغة والتنمية المعرفية، نحن نعرف ما تعنيه كل كلمة في لغتنا وما هي مجموعة الأحرف التي يجب أن نستخدمها لإعطاء رسالة محددة. ومع ذلك ، في لغة الجسد والتعبيرات اللاواعية بطبيعتها وأقدم من التواصل اللفظي ، كما ناقشنا سابقًا ، الجسد لا يكذب.
باختصار ، يمكننا القول أن الكلمات وقدرتنا على التحكم في الرسالة تحدد الفرق بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي.
قد لا يزال لدينا بعض الأسئلة حول كيفية عمل اللغة غير اللفظية. لذلك ، سنقوم بتحديد الأنواع الرئيسية للتواصل غير اللفظي وسنقوم بتوضيحها بأمثلة:
إيماءات
تعد حركات الأطراف أو اليدين أو حركة الرأس البسيطة جزءًا من هذا النوع من الاتصال. عادةً ما تصاحب اللغة ، ومع ذلك ، يمكننا أيضًا استخدامها بشكل مستقل للإشارة إلى الأشياء ، وعمل إيماءات اليد ، وعناصر الأرقام ...
تعابير الوجه
تعابير الوجه هم من أكثر عناصر الاتصال غير اللفظي دراسة. تمت برمجة الإنسان منذ الولادة للتعرف على الوجوه و المظاهر العاطفية. لهذا السبب بالذات ، من المهم جدًا فهم حقيقة أنه عندما يقوم شخص ما بتجهم معين ، فإنه يعبر عن الألم. أو إذا ابتسم أحد الأصدقاء ، فهذا يعني أنه يمر بلحظة ممتعة.
وضع الجسم
ال وضع الجسم يمكن أن يشير إلى الموقف الذي يظهره الشخص تجاه المحادثة أو التفاعل الاجتماعي الذي يواجهه. على سبيل المثال ، قد يحاول شخص لديه جذع منتفخ ويميل قليلاً إلى الأمام إظهار موقف متحدي في المحادثة.
مظهر جسماني
نحن جميعًا نهتم ، ولو قليلاً ، بمظهرنا الجسدي قبل الخروج إلى الشارع. إنه جزء من الأهمية الاجتماعية التي نعطيها للمظهر الخارجي والرسالة التي نريد أن نعطيها للعالم. يزيد ارتداء الملابس وفقًا لقواعد معينة من إحساسنا بالانتماء إلى مجموعة (على سبيل المثال ، في ثقافات المراهقين الحضرية) أو رسالة تغطية لمجموعة معينة من الأشخاص (مثل ال اللباس الواجب ارتداؤه في مقابلة عمل).
شبه اللغة أو الأصوات
عندما نتحدث عن لغة paralanguage ، فإننا نعني محتوى الكلام الذي ليس جزءًا من اللغة اللفظية. ال نغمة صوت ● السرعة الكلام و أربعة حجمالخامس أيضا عناصر مهمة جدا في الاتصال اللفظي. يمكننا إعطاء نفس الرسالة باستخدام نغمتين مختلفتين وستتغير الرسالة نفسها بشكل جذري.
لمسي و Proxemic
يشير هذان المصطلحان إلى قرب المحاور (تقشر الدم) و الاتصال الجسدي (لمسي). كلما زادت ثقتنا بشخص ما أو زادت الهدوء الذي نرغب في نقله ، كلما زاد القرب والتواصل مع هذا الشخص. يمكن أن تكون اللغة غير اللفظية كاشفة للغاية ويمكن أن تساعدنا كثيرًا في تسهيل علاقاتنا الشخصية إذا قمنا بتحليل كل عنصر جيدًا.
هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.
