Емоционална саморегулация и емоционална интелигентност

През последните години Емоционална интелигентност като обща тема в психологията (образователна психология, организационна психология, психология на Emotion ...), въпреки че популяризациите, които са направени на темата, за момента са попречили на конструкцията да се появи в ясно. Връзката между емоционалната регулация и емоционалната интелигентност изглежда доста очевидна.

В тази статия от Psychology-Online ще говорим задълбочено за две понятия: емоционална саморегулация и емоционална интелигентност. Ще започнем от изследването на различни модели на емоционална интелигентност, за да се фокусираме по-късно върху един от неговите компоненти централно: емоционална саморегулация и по-късно формулиране на развитието на модел на емоционална интелигентност, фокусиран върху процеси, Модел Барет и Грос.

Индекс

1. Емоционална интелигентност
2. Традиционни модели за емоционална интелигентност
3. Мултифакторен модел Bar-On
4. Какво е емоционална саморегулация в психологията
5. Връзката между емоционалната интелигентност и емоционалната саморегулация
6. Моделът на Грос и Барет
7. Петте елемента на модела на Грос
8. Емоционална саморегулация и емоционална интелигентност: заключения

Концептуална рамка

Емоционална интелигентност Това е област на изследване, която се появи през 90-те години като реакция на чисто когнитивния интелект, добавяйки критика към недоброжелателите на традиционните тестове за интелигентност.

Този подход бързо стана популярен в ненаучната преса, не на последно място, защото излъчваше ново и увлекателно послание: можете да постигнете успех в живота, без да имате големи умения академичен. Популярната книга на Даниел Гоулман (1995) бързо се превръща в бестселър, въпреки че изследванията върху нея все още са в зародиш.

Майер (2001) посочва пет фази досега в развитието на областта на изследване на емоционалната интелигентност, която може помогнете ни да разберем къде концепциите и уменията, които в момента са представени заедно под заглавието от IE:

• Интелигентността и емоциите като отделни области на обучение (1900 - 1969): В този период се развиват изследвания на интелигентността и възниква технологията на психологическите тестове. В областта на емоциите те се фокусират върху дебата между примата на физиологичния отговор над емоцията или обратно. Въпреки че някои автори говорят за "социалната интелигентност", концепциите за интелигентността все още са само познавателни.
• Предшественици на емоционалната интелигентност (1970 - 1989): Полето на познание и афект изследва как емоциите взаимодействат с мисълта. Революционна теория от този период е теорията за множествения интелект на Гарднър, която включва „вътрешноличностна“ интелигентност.
• Поява на емоционална интелигентност (1990 - 1993): Майер и Саловей публикуват поредица от статии за емоционалната интелигентност, включително първия опит за измерване на тези компетенции.
• Популяризиране и разширяване на понятието (1994 - 1997): Гоулман публикува книгата си "Емоционална интелигентност" и терминът IE влиза в популярната преса.
• Институционализация и изследване на ЕИ (1998 - до момента): В концепцията за ЕИ има усъвършенствания и се въвеждат нови мерки. Появяват се първите рецензии на изследователски статии.

За какво говорим, когато говорим за емоционална интелигентност?

Емоционалната интелигентност се разбира като a набор от умения, включващ емоции. Няколко автори посочиха различни дефиниции на емоционалната интелигентност:

„Включва областите на познаване на собствените емоции, управление на емоции, мотивиране на себе си, разпознаване на емоции у другите и управление на взаимоотношения“ Теория на Емоционалната интелигентност на Голман (1995)

„Набор от способности, компетенции и некогнитивни способности, които влияят върху способността да успее да отговори на изискванията и натиска на околната среда "Bar - On (цитирано от Mayer, 2001)

„Отнася се до способността да разпознаваме значението на емоциите и техните взаимоотношения, както и да разсъждаваме и решаваме проблеми въз основа на тях. Той също така включва използването на емоции за подобряване на когнитивните дейности ”Mayer et al. (2001)

В поредица от изследвания, проведени от Schutte et al. (2002) фокусиран върху намирането на връзка между нивата на емоционална интелигентност и самочувствие и позитивно настроение, намиране на положителна връзка между емоционалната интелигентност и двете променливи.

Няколко автори теоретизират, че високата емоционална интелигентност може да доведе до големи чувства на емоционално благополучие и са способни да имат по-добър поглед върху живота. Има и емпирични доказателства, които изглежда показват, че високата емоционална интелигентност е свързана с по-малко депресия, по-голям оптимизъм и по-добро удовлетворение от живота. Следователно това предполага връзка между емоционалната интелигентност и емоционалното благополучие.

Основните модели, които са се сблъскали с Емоционалната интелигентност през 90-те години, са тези на Mayer et al. (2001) (Модел на 4-те клона), моделът на компетенциите на Goleman и многофакторния модел на Bar On.

Майер (2001) групира тези модели, като прави разлика между смесени подходи и подходи за умения:

Подходи за умения

Моделът с 4 клона на Mayer et al. разделя емоционалната интелигентност на четири области на уменията:

1. Възприемайте емоциите: способност за възприемане на емоции на лица или изображения.
2. Използване на емоции за улесняват мисленето: способност за използване на емоции за подобряване на разсъжденията.
3. Разбиране на емоциите: способност за разбиране на емоционална информация за връзките, преходи от една емоция към друга и езикова информация за емоциите.
4. Управление на емоциите: способност за справяне с емоции и емоционални взаимоотношения за личностно и междуличностно израстване.

Тези автори посочват, че клонове 1, 3 и 4 включват разсъждения за емоциите, докато клон 2 включва само използването на емоции за подобряване на разсъжденията. Йерархично тези 4 клона ще бъдат подредени така, че „възприемането на емоциите“ да е отдолу, докато „Управление на емоциите“ ще бъде отгоре.

Смесени подходи

Тези популярни подходи включват лични качества, които са по-често свързани с личната ефективност и социалното функциониране (Barret and Gross, 2001; Mayer, 2001).

Моделът на емоционалните компетентности на Големан

Тя е доста подобна на концепцията за съпричастност и включва пет компетенции:

• Познавайки собствените си емоции
• Способността да контролирате емоциите
• Способността да се мотивирате
• Разпознаване на чуждите емоции
• Управление на взаимоотношенията

Bar On извършва многофакторна концептуализация на емоционалната интелигентност, съставена от следните факториални компоненти:

Официални вътрешноличностни компетенции

• Самоконцепция: Тази способност се отнася до уважаване и осъзнаване на себе си такъв, какъвто е, възприемане и приемане на доброто и лошото. Открийте тук разлика между самочувствието и себепонятието.
• Емоционално осъзнаване на себе си: познавайте собствените си чувства, за да ги познавате и да знаете какво ги е причинило.
• Асертивност: Това е способността да се изразяваш открито и да защитаваш личните си права, без да си агресивен или пасивен.
• Независимост: това е способността да контролирате собствените си действия и мисли, като същевременно се консултирате с другите, за да получите необходимата информация.
• Самообновяване: способност да достигнем потенциала си и да водим богат и пълноценен живот, като се посвещаваме на цели и цели през целия живот.

Междуличностни компетенции

• Емпатия: Концепцията за емпатия е способността да разпознаваме емоциите на другите, да ги разбираме и да проявяваме загриженост за другите.
• Социална отговорност: Това е способността да се изявяваш като конструктивен член на социалната група, да поддържаш социалните правила и да си доверен.
• Връзки: това е способността за установяване и поддържане на емоционални взаимоотношения, характеризиращи се с отдаване и получаване на обич, установяване на приятелски отношения и чувство на спокойствие.

C.F. на адаптивност

• Тест за реалност: Тази способност се отнася до съответствието между това, което емоционално преживяваме, и това, което се случва обективно търси обективни доказателства, които да потвърдят чувствата ни, без да фантазираме или да се увлечем за тях.
• Гъвкавост: Това е способността да се адаптираме към променящите се условия на околната среда, като адаптираме поведението и мислите си.
• Решаване на проблеми: способността да се идентифицират и дефинират проблеми, както и да се генерират и прилагат потенциално ефективни решения.

Това умение се състои от 4 части:

1. Бъдете наясно с проблема и се чувствайте в безопасност и мотивация пред него
2. Определете и формулирайте проблема ясно (съберете съответната информация)
3. Генерирайте възможно най-много решения
4. Вземете решение за разтвора, който ще използвате, като претеглите плюсовете и минусите на всяко решение.

C.F. Управление на стреса

• Толерантност към стреса: Тази способност се отнася до способността да понасяте стресови събития и силни емоции, без да се сривате и да се справяте положително със стреса. Тази способност се основава на способността да се избират различни начини на действие за справяне със стреса, бъдете оптимист за решаване на проблем и чувство, че човек има способността да контролира влиянието върху ситуацията.
• Импулсен контрол: Това е способността да се противопоставяте или забавяте даден импулс, контролирайки емоциите, за да постигнете по-късна цел или по-голям интерес.

C.F. на настроението и мотивацията

• Оптимизъм: е да поддържаме позитивна нагласа пред несгодите и винаги да гледаме на светлата страна на живота.
• Щастие: Това е способността да се наслаждавате и да се чувствате доволни от живота, да се наслаждавате на себе си и другите, да се забавлявате и да изразявате положителни чувства.

Във всички тези модели можем да видим това емоционална саморегулация (разбира се като способност за регулиране на емоционални състояния до отправна точка) е основен елемент от моделите. По този начин моделът на 4-те клона на Mayer et al. поставя „Управление на емоциите“ на върха на йерархичната си скала, Goleman го включва като „способност да контролираш собствените си емоции“ и Bar - on включва елементи на емоционална саморегулация в няколко от своите способности, като „Импулсен контрол“ и „Гъвкавост“.

В следващата точка ще се съсредоточим върху психологическият механизъм на саморегулация, предлагащи два модела на емоционална саморегулация.

Както видяхме, основните модели на емоционалната интелигентност дават много значение за регулирането на емоциите на човек. Всъщност това е крайъгълният камък на концепцията, тъй като е безполезно да разпознаваме собствените си емоции, ако не можем да се справим адаптивно с тях.

The емоционална саморегулация Той ще бъде включен в общия процес на психологическа саморегулация, който е механизъм на човешкото същество, който му позволява да поддържа постоянен психологически баланс. За това ви е необходима система за обратна връзка за управление, която ви позволява да поддържате състоянието по отношение на контролния сигнал.

Бонано (2001) излага модел на емоционална саморегулация, който се фокусира върху контрола, очакването и изследването на емоционалната хомеостаза. Емоционалната хомеостаза би била концептуализирана по отношение на референтни цели, отнасящи се до честотите, идеална интензивност или продължителност на опитни, експресивни или физиологични канали на отговори емоционална В този смисъл, Валес и Валес (2003)изтъкват, че тъй като емоциите имат три нива на изразяване (поведенческо, когнитивно и психофизиологично), регулирането на емоционалното поведение ще повлияе на тези три системи за реакция.

Следователно емоционалната саморегулация не би била нищо повече от система за контрол, която да следи дали нашето емоционално преживяване отговаря на нашите референтни цели.

Последователен модел на емоционална саморегулация

Този модел, предложен от Бонано (2001) посочва три общи категории саморегулираща дейност:

1. Регламент за контрол: той се отнася до автоматично и инструментално поведение, насочено към незабавна регулация на емоционалните реакции, които вече са били подтикнати. В тази категория са включени следните механизми: емоционална дисоциация, емоционално потискане, емоционално изразяване и смях.
2. Предвиждащ регламент: Ако хомеостазата е удовлетворена в момента, следващата стъпка е да се предвидят бъдещи предизвикателства, нужди от контрол, които могат да възникнат. В рамките на тази категория ще бъдат използвани следните механизми: емоционално изразяване, смях, избягване или търсене хора, места или ситуации, придобиват нови умения, преоценяват, пишат или говорят за събития тревожен.
3. Изследователско регулиране: В случай, че нямаме непосредствени или чакащи нужди, можем да се включим в дейности изследователски проучвания, които ни позволяват да придобием нови умения или ресурси за поддържане на нашата хомеостаза емоционална. Някои от тези дейности могат да бъдат: забавления, занимания, писане на емоции

Саморегулиращ се модел на емоционален опит

Основната идея, от която тръгват Хигинс, Грант и Шах (1999) е, че хората предпочитат някои държави повече от други и че саморегулирането позволява появата на предпочитани състояния, а не на непредпочитани. Те също така посочват, че видът на удоволствието и видът на дискомфорт, който хората изпитват, зависи от това какъв тип саморегулация работи.

Тези автори посочват три основни принципа, свързани с емоционалната саморегулация:

1. Регулаторно очакване: Въз основа на предишен опит, хората могат да предвидят бъдещо удоволствие или дискомфорт. По този начин представянето на бъдещо приятно събитие ще породи мотивация за близост, докато представянето на бъдещ дискомфорт ще доведе до мотивация за избягване.
2. Регулаторна справка: изправени пред същата ситуация, може да се приеме положителна или отрицателна отправна точка. Например, ако двама души искат да се оженят, един от тях може да предвиди удоволствието, което би означавало да са женени, докато другият човек би могъл да си представи дискомфорта, който не би му причинил ожени се. Следователно мотивацията би била същата, но едната от тях би била преместена от положителна референтна точка, а другата от отрицателна гледна точка.
3. Регулаторен подход: авторите правят разлика между промоционален подход и превантивен подход. Следователно се прави разлика между два различни типа желани крайни състояния: стремежи и самореализации (промоция) vs. отговорности и обезпечения (превенция).

Вече видяхме различни модели на емоционална интелигентност, които бяха предложени, както от популярни, така и от приложни области (Модели на Goleman и Bar-On) и от по-експериментални перспективи (Моделът на Mayer's Four Branch Model и Саловей).

Също така обсъдихме значението, което се отдава на процесите на саморегулиране на емоционално ниво в тези модели, анализирайки моделите на Bonano и Higgins et al.

Моделът на Грос и Барет: саморегулация в психологията

Моделите, наблюдавани върху емоционалната интелигентност, я определят като набор от умения и лични качества или социални компетенции. Това би означавало две основни предположения (Barret and Gross, 2001):

• Вашите собствени емоции или тези на другите се възприемат като фиксирани субекти, по които могат да се правят преценки правилно или неправилно.
• Емоционалната интелигентност изглежда като набор статични умения

За разлика от това моделът на процеса на Барет и Грос разбира емоциите като възникващ и плавен феномен, който би възникнал в резултат на взаимодействието между експлицитни и имплицитни процесиСледователно няма да има място за правилна или неправилна оценка.

В този модел емоционалната интелигентност би била „набор от свързани процеси, който позволява на индивида задоволително разгърнете мисловни представи в генерирането и регулирането на отговора емоционален ".

В тази схема на процеса ще има два аспекта от голямо значение. От една страна, как са представени емоциите (как човекът психически представя емоциите и ги осъзнава). От друга страна, как и кога се регулират емоциите.

По отношение на представянето на емоциите, тук ще кажем само, че има три основни процеса, свързани с генерирането на емоции. емоции: наличието на знания за емоциите, достъпността на знания за емоциите и мотивацията за изграждане на дискретни емоционални преживявания и накрая, местоположението на ресурсите на функции като паметта на работа. Тези процеси са от голямо значение за емоционалната интелигентност, но ние ще ги оставим настрана, за да се съсредоточим върху другия тип процеси, свързани с емоционалната саморегулация.

The Брутен модел на емоционална саморегулация (Barret and Gross, 2001; Грос и Джон, 2002; Брутен, 2002), върху който е разработен моделът на процеса на емоционална интелигентност, са описани пет точки, в които хората могат да се намесят, за да модифицират хода на генериране на емоции, т.е. да се саморегулират емоционално. Показваме общ контур на модела по-долу.

1. Избор на ситуацията: се отнася до подхода или избягването на определени хора, места или предмети с цел въздействие върху собствените емоции. Това се случва преди всеки избор, който правим, в който присъства емоционално въздействие. На диаграмата виждаме, че вместо S2 е избран S1 (той е отбелязан с получер шрифт).
2. Промяна на ситуацията: след като бъде избран, човекът може да бъде адаптиран да модифицира емоционалното си въздействие, което също може да се разглежда като стратегия за справяне с проблеми (S1x, S1y, S1z).
3. Внимателно показване: Вниманието може да помогне на човека да избере върху кой аспект от ситуацията да се съсредоточи (разсейва ни, ако разговорът ни отегчава или опитайте се да мислите за нещо друго, когато нещо не ви тревожи) (a1, a2, a3... те представляват различните аспекти на ситуацията, до която можем присъстват)..
4. Когнитивна промяна: тя се отнася до това кое от възможните значения избираме от дадена ситуация. Това е, което може да доведе до „преоценка“ и би било в основата на психологичните терапии като когнитивното преструктуриране. Значението е от съществено значение, тъй като определя тенденциите на реакция.
5. Модулация на отговора: модулацията на отговора се отнася до въздействие върху тези тенденции на действие, след като те са били предизвикани, например чрез инхибиране на емоционалното изразяване. В схемата са показани знаците - и +, които представляват инхибиране или възбуждане на тези отговори на различни нива.

Както може да се види в модела, първите четири стратегии ще бъдат фокусирани върху предшествениците, докато последната ще бъде фокусирана върху емоционалния отговор.

Много е писано за възможните последици на различни нива на емоционална саморегулация. Брутен (2002) отбелязва, че стратегиите за "преоценка" често са по-ефективни от емоционалното потискане. Преоценката намалява емоционалното преживяване, както и поведенческото изразяване, докато потискането намалява изразяването, но не успява да намали емоционалното преживяване.

От друга страна има богата литература, която би посочила, че потискането може да повлияе на физическото здраве (депресия на имунната система, повишен коронарен риск, прогресия на рака и др.), и в крайна сметка това последствията от Стратегии, насочени към предшествениците (преоценка), биха били за предпочитане в тази насока пред стратегиите, насочени към отговора (Barret и Gross, 2001).

В тази работа се опитахме предлагат преглед на изследването на емоционалната интелигентност фокусирайки се върху един от основните му компоненти: емоционалната саморегулация. Както успяхме да оценим, все още има множество модели, които затрудняват изясняването на елементите, които изграждат емоционалната интелигентност на конструктивно ниво.

От емоционалната саморегулация е един от основните участващи механизми, Искахме да се съсредоточим върху него, защото това е механизъм, който е широко проучван през годините и за който има доста пълни обяснителни модели.

Какво алтернатива на класическите модели, на умения или компетенции, които искахме покажете модела на процеса на Barret and Gross. Последиците за емоционалната саморегулация и емоционалната интелигентност на този модел са не само да се определят механизмите, чрез които се случва емоционалната саморегулация, но също така е първата стъпка за изясняване на това какви механизми са включени в емоционалната интелигентност и какви последици (положителни и отрицателни) те имат върху когнитивните, афективните, социалните и физиологични.

Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Емоционална саморегулация и емоционална интелигентност, препоръчваме да въведете нашата категория на Емоции.

• Barret, L.F. и Gross, J.J. (2001). Емоционална интелигентност. Процесен модел на представяне и регулиране на емоциите. В Т. J. Мейн и Г.А. Бонано (Ред.). Емоции. Текущи проблеми и бъдещи насоки. Ню Йорк: The Guilford Press
• Бонано, Г.А. (2001). Саморегулация на емоциите. В Т. J. Мейн и Г.А. Бонано (Ред.). Емоции. Текущи проблеми и бъдещи насоки. Ню Йорк: The Guilford Press
• Хигинс, Е. Т., Грант, Х. И Шах, Дж. (1999). Seft Регулация и качество на живот: Емоционални и неемоционални житейски преживявания. В Kahneman, Diener and Schwarz (Eds.). Благополучие: основите на хедонистичната психология. Ню Йорк: Фондация Ръсел Сейдж
• Големан, Д. (1996). Емоционална интелигентност. Барселона: Кайрос.
• Gross, J.J. (2002). Регулиране на емоциите: Афективни, когнитивни и социални последици. Психофизиология, 39, 281–291.
• Gross, J.J. и Джон, О.П. (2002). Мъдро регулиране на емоциите. В Л. Фелдман Барет и П. Salovey (Eds.). Мъдростта на чувствата: Психологически процеси в емоционалната интелигентност. Ню Йорк: Гилфорд.
• Mayer, J.D. (2001). Полево ръководство за емоционална интелигентност. В Ciarrochi, J., Forgas, J.P. и Mayer, J.D. (2001). Емоционална интелигентност във всекидневния живот. Филаделфия: Психология Прес.
• Майер, Дж. Д., Саловей, П., Карузо, Д. R., & Sitarenios, G. (2001). Емоционалната интелигентност като стандартна интелигентност. Емоция, 1, 232-242
• Саловей, П. (2001). Приложна емоционална интелигентност: Регулиране на емоциите, за да станете здрави, богати и мъдри. В Ciarrochi, J., Forgas, J.P. и Mayer, J.D. (2001). Емоционална интелигентност във всекидневния живот. Филаделфия: Психология Прес.
• Schutte et al. (2002). Характерна емоционална интелигентност и емоционално благополучие. Познание и емоции, 16 (6), 769-785.
• Валес, А. и Валес, В. (2003). Саморегулация за емоционално справяне. Във Валес, А. и Валес, В. (2003). Психопедагогика на емоционалната интелигентност. Валенсия: Промолибро.