Когато сте напористи, вие сте по-уверени в себе си и имате енергия да предадете вашата гледна точка с твърдост, справедливост и съпричастност. Докато агресивното поведение се основава на победа и немислене за вредата, която думите ви могат да причинят на други хора.
Става въпрос да правим това, което е най-добре за нашите собствени интереси, без да отчитаме правата, нуждите, чувствата или желанията на други хора. Когато сте агресивни, енергията, която използвате, е егоистична. В тази статия от Psychology-Online ви казваме как да развиете напориста комуникация и ползите от това чрез асертивна динамика на комуникацията за деца и възрастни.
Индекс
- Някои предимства на асертивната комуникация
- Асертивни упражнения за общуване при възрастни и примери
- Асертивна динамика на общуване при деца: Как мога да науча детето си да бъде асертивно?
Някои предимства на асертивната комуникация.
Не винаги е лесно да се идентифицира а наистина напористо поведение. Това е така, защото има тънка граница между самоувереност и агресивност и хората често могат да объркат двете.
Едно от основните предимства на асертивността е, че това може да ви помогне да станете по-уверени, когато придобиете по-добро разбиране за това кой сте и стойността, която предлагате.
Предимства на асертивните комуникационни техники:
В допълнение, асертивността предоставя и други предимства, които могат да ви помогнат както в професионалната кариера, така и в други области от живота ви. Като цяло онези, които са категорични:
- Те договарят успешни решения „печеливша“. Те са в състояние да разпознаят стойността на позицията на опонента си и могат бързо да намерят общ език с него.
- Те са по-добри решения на проблеми. Те се чувстват овластени да направят всичко необходимо, за да намерят най-доброто решение на възникващите проблеми.
- Така е по-малко тревожни и стресирани. Те се чувстват уверени и не се чувстват застрашени или жертви, когато нещата не вървят по план или очаквано.
Асертивни упражнения за общуване при възрастни и примери.
Има шест техники за асертивност които могат да ни помогнат да изградим напориста комуникация:
1. Есе за поведение
Което буквално практикува как искате да изглеждате и звучите. Това е много полезна динамична комуникативна динамика, когато някои се използват за първи път, тъй като помага да се разсее всяка емоция, свързана с преживяване и ви позволява точно да идентифицирате желаното поведение да се конфронтира.
2. Повторно искане („надрасканият диск“)
Тази техника на асертивност ви позволява да се чувствате комфортно игнориране на словесните капани манипулативни, аргументирани примамки и неуместна логика, докато се придържате към своята гледна точка. За да използвате тази техника за асертивност по-ефективно, използвайте тихо повторение, кажете това, което искате да кажете, и останете фокусирани върху темата. Ще откриете, че няма нужда да репетирате тази техника и няма нужда да се „рекламирате“, за да се справяте с другите.
Пример:
- „Бих искал да ви покажа някои от нашите продукти“
- "Не, благодаря, не ме интересува"
- „Наистина имам голямо разнообразие да ви предложа“
- „Може да е вярно, но в момента не се интересувам.“
- „Тук има ли някой друг, който може да се интересува?“
- „Не искам нито един от тези продукти“
- "Добре, бихте ли могли да вземете тази брошура и да помислите върху нея?"
- „Да, ще взема брошура“
- "Благодаря"
- "Няма проблем"
3. Небулизация
Тази техника ви позволява приемайте критика удобнобез да се тревожите или отбранявате и без да награждавате манипулативна критика. За да направите това, трябва да признаете критиката, да се съгласите, че може да има известна истина в това, което ви казват, но да останете съдия при избора на вашето действие.
A пример от това може да бъде: "Съгласен съм, че вероятно има моменти, когато не ви отговарям ...”
4. Отрицателно разследване
Това упражнение за асертивност търси самокритичност в близки отношения, насърчавайки изразяването на честни и негативни чувства за подобряване на комуникацията. За да го използвате ефективно, трябва да слушате критични коментари, да изясните разбирането си за тези критики, да използвате информацията, ако е полезна, или да игнорирате информацията, ако е манипулативна.
A пример на тази техника за асертивност би било: "Мислите ли / вярвате ли, че не се интересувам?"
5. Отрицателно твърдение
Тази техника на асертивност ви позволява да гледате по-удобно на негативни аспекти на собственото ви поведение или личност, без да се чувствате отбранителни или тревожни, което също намалява враждебността от страна на вашите критици. Трябва да приемете грешките или грешките си, но не и да се извинявате. Вместо това, срамежливо и състрадателно приемайте враждебна критика към негативните си качества.
A пример би се: "Да ти си прав. Не винаги слушам внимателно какво имате да кажете".
6. Възможен компромис
Когато почувствате, че самочувствието ви не е в опасност, помислете за работещ ангажимент към другия човек. Винаги можеш преговаряйте за вашите материални цели Освен ако ангажиментът не засяга личните ви чувства и следователно самочувствието ви. Ако обаче крайната цел включва въпрос за самочувствие, НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ АНГАЖИМЕНТ.
A пример на тази техника за асертивност би било: "Разбирам, че имате нужда да говорите и аз трябва да завърша това, което правя. Е, какво ще кажете да се срещнем след половин час?"
Асертивна динамика на общуване при деца: Как мога да науча детето си да бъде асертивно?
Дете, което е пасивно, може да се въздържи да общува с учителя си от страх как ще реагира или реагира. Дете, което е агресивно, може да извика на учителя или да прекъсне класа, за да го обвини в нещо.
Както можете да видите, тези две крайности не са най-адаптивната форма на комуникация. Асертивността е най-здравословният стил на общуване и изисква да признаваме и защитаваме собствените си права, като същевременно зачитаме правата на другите. Освен това асертивността е способността да се застъпваме за себе си по честен и уважителен начин.
Както възрастните, така и децата могат да имат първоначални затруднения с асертивност. Въпреки това, както всяко друго умение, с практиката става по-лесно. За децата уменията за асертивност играят много важна роля в различни ситуации, от детската площадка до от почивка до клас до рожден ден, от тормоз до закачки до натиск от страна на връстници. съученици. Важно е децата да се научат разрешаване на конфликт.
Тук представяме някои асертивна динамика на комуникацията в която вие и вашето дете можете да развиете своите умения за асертивност и от своя страна да установите здравословни модели на комуникация:
Говорете за асертивност
Понякога казваме на децата си да правят неща, без да предлагаме много обяснения. Ако кажем например „бъди напорист“ е нещо, което детето не е задължително да знае как да го направи без вашата помощ. Попитайте детето си за ситуации с приятели или в училище, когато има проблеми с асертивността. Може би е била изключена от игра на почивка или е била тормозена в автобуса, попитайте я за тези ситуации, като й задавате въпроси и отговаряте категорично. Когато е готово, можете да си смените ролите и по този начин детето ви ще практикува и установява напориста комуникация, можете да му дадете изрични обяснения какво е да бъде напорист.
Модел за асертивност
Като родители, поведение на модела Уместността е един от най-ефективните начини да помогнем на децата ни да се научат да се държат. И това може да се използва с асертивни комуникативни умения. Важно е детето ви да ви види как се отстоявате в различни ситуации, особено когато мнението ви не е най-популярно. Когато практикувате фрази като „Благодаря, че споделихте вашата гледна точка. Имам различно мнение, но сега разбирам вашето. "Учите детето си, че е добре да не се съгласите, но че е важно да отстоявате себе си с уважение.
Можете да го научите да предприема следните стъпки, когато защитава перспективата си:
- Направете контакт с очите
- Бъди спокоен
- Говори ясно
- Използвай твърд глас
Учене и практикуване как да общуваме напористо И двамата ще придобиете по-добро разбиране за себе си и другите, толерантност към другите и техните идеи и увереност в способността ви да говорите и да се чувствате чути.
Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.
Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Асертивна динамика на комуникацията, препоръчваме да въведете нашата категория на Когнитивна психология.
