KPI е дума, която идва от английски и означава ключов показател за ефективност.
Какво е KPI?
A KPIтова е специфична мярка за ефективността на организацията в дадена област от нейния бизнес. Това е обща концепция (от съществено значение за управленски контрол), с различни изпълнения в зависимост от вида на бизнеса и целите на организацията.
Реклами
Примери за ключови показатели за изпълнение могат да включват неща като процент на доставките, извършени в срок, общ запас в даден момент дадени, разходите за дистрибуция като процент от общите продажби, точността на фактурите, изпратени до клиентите, или времето за доставка на a продукт.
Реклами
Изображение: Krokodilkalle -> Уикипедия
Целта на KPI То е да даде на бизнеса измерими измервания на неща, които са доказано важни за дългосрочния му успех. Идентифицирането на най-важните KPI е първата стъпка към постигане на по-голяма рентабилност и ефективност за повечето компании. За да бъдат полезни KPI, те трябва да могат да бъдат количествено измерими, да имат установена връзка с областта на бизнеса, която се нуждае от подобрение, и да не дават фалшиви показания.
Реклами