Følelsesmæssig selvregulering og følelsesmæssig intelligens

I de senere år har den Følelsesmæssig intelligens som et tværgående tema inden for psykologi (Pædagogisk psykologi, Organisationspsykologi, Psykologi fra Følelse ...), selvom populariseringerne, der er foretaget af emnet, for øjeblikket har forhindret konstruktionen i at komme frem i en klar. Forholdet mellem følelsesmæssig regulering og følelsesmæssig intelligens synes at være ganske tydelig.

I denne psykologi-online-artikel vil vi tale indgående om to begreber: følelsesmæssig selvregulering og følelsesmæssig intelligens. Vi starter fra udforskningen af ​​forskellige modeller af følelsesmæssig intelligens for senere at fokusere på en af ​​dens komponenter centralt: følelsesmæssig selvregulering og senere formulering af udviklingen af ​​en emotionel intelligensmodel med fokus på processer, den Barret og Gross model.

Indeks

1. Følelsesmæssig intelligens
2. Traditionelle modeller om følelsesmæssig intelligens
3. Bar-On multifaktoriel model
4. Hvad er følelsesmæssig selvregulering i psykologi
5. Forholdet mellem følelsesmæssig intelligens og følelsesmæssig selvregulering
6. Processen Model Gross og Barret
7. De fem elementer i Gross's model
8. Følelsesmæssig selvregulering og følelsesmæssig intelligens: konklusioner

Begrebsramme

Følelsesmæssig intelligens Det er et felt af studier, der opstod i 90'erne som en reaktion på den rent kognitive intelligens tilgang og tilføjede kritik til modstanderne af traditionelle intelligens test.

Denne tilgang blev hurtigt populær i den ikke-videnskabelige presse, ikke mindst fordi den sendte en frisk og engagerende besked: du kan få succes i livet uden at have store færdigheder akademisk. Daniel Golemans populære bog (1995) blev hurtigt en bestseller, selvom forskningen på den stadig var i sin barndom.

Mayer (2001) påpeger fem faser hidtil i udviklingen af ​​det felt, der kan studere Emotional Intelligence hjælpe os med at forstå, hvor de begreber og færdigheder, der i øjeblikket præsenteres sammen under overskriften fra IE:

• Intelligens og følelser som separate studieretninger (1900 - 1969): Forskning på intelligens udvikler sig i denne periode, og teknologien til psykologiske tests opstår. Inden for følelser fokuserer de på debatten mellem det fysiologiske reaktions forrang frem for følelser eller omvendt. Selvom nogle forfattere taler om "social intelligens", er forestillingerne om intelligens stadig kun kognitive.
• Forløbere for følelsesmæssig intelligens (1970 - 1989): Feltet kognition og påvirkning undersøger, hvordan følelser interagerer med tanke. En revolutionær teori fra denne periode er Gardners teori om flere intelligenser, som inkluderer "intrapersonel" intelligens.
• Fremkomst af følelsesmæssig intelligens (1990 - 1993): Mayer og Salovey offentliggør en række artikler om følelsesmæssig intelligens, herunder det første forsøg på at måle disse kompetencer.
• Popularisering og udvidelse af konceptet (1994 - 1997): Goleman udgiver sin bog "Emotional Intelligence", og udtrykket IE springer ind i den populære presse.
• Institutionalisering og forskning i EI (1998 - nu): Der er forbedringer i begrebet EI, og der indføres nye foranstaltninger. De første anmeldelser af forskningsartikler vises.

Hvad taler vi om, når vi taler om følelsesmæssig intelligens?

Følelsesmæssig intelligens forstås som en færdighedssæt, der involverer følelser. Flere forfattere har påpeget forskellige definitioner af følelsesmæssig intelligens:

"Det inkluderer områderne at kende sine egne følelser, styre følelser, motivere sig selv, genkende følelser i andre og styre relationer" Teori om Golemans følelsesmæssige intelligens (1995)

”Et sæt kapaciteter, kompetencer og ikke-kognitive evner, der påvirker evnen ejer for at lykkes med at imødekomme miljøets krav og pres "Bar - On (citeret i Mayer, 2001)

”Henviser til evnen til at genkende betydningen af ​​følelser og deres forhold og til at ræsonnere og løse problemer ud fra det. Det inkluderer også at bruge følelser til at forbedre kognitive aktiviteter ”Mayer et al. (2001)

I en række undersøgelser udført af Schutte et al. (2002) fokuseret på at finde et forhold mellem niveauer af følelsesmæssig intelligens og selvværd og positivt humør, finde et positivt forhold mellem følelsesmæssig intelligens og begge variabler.

Flere forfattere har teoretiseret, at høj følelsesmæssig intelligens kan føre til store følelser af følelsesmæssig velvære og er i stand til at få et bedre livssyn. Der er også empiriske beviser, der ser ud til at vise, at høj følelsesmæssig intelligens er forbundet med mindre depression, større optimisme og bedre livstilfredshed. Derfor antyder dette en sammenhæng mellem følelsesmæssig intelligens og følelsesmæssig velvære.

De vigtigste modeller, der har været udsat for følelsesmæssig intelligens i 90'erne, er Mayer et al. (2001) (Model af de 4 grene), modellen for kompetencer fra Goleman og multifaktoriel model af Bar On.

Mayer (2001) grupperer disse modeller, der skelner mellem blandede tilgange og færdighedsmetoder:

Færdighedsmetoder

4-gren modellen fra Mayer et al. opdeler følelsesmæssig intelligens i fire færdighedsområder:

1. Opfatt følelser: evne til at opfatte følelser i ansigter eller billeder.
2. Brug af følelser til lette tænkning: evne til at bruge følelser til at forbedre ræsonnementet.
3. Forståelse af følelser: evne til at forstå følelsesmæssig information om forhold, overgange fra en følelse til en anden og sproglig information om følelser.
4. Håndtering af følelser: evne til at håndtere følelser og følelsesmæssige forhold til personlig og interpersonel vækst.

Disse forfattere påpeger, at gren 1, 3 og 4 inkluderer ræsonnement om følelser, mens gren 2 kun inkluderer brugen af ​​følelser til at forbedre ræsonnementet. Hierarkisk ville disse 4 grene være arrangeret, så "opfattelse af følelser" ville være i bunden, mens "følelsesstyring" ville være øverst.

Blandede tilgange

Disse populære tilgange inkluderer personlige attributter, der mere almindeligt er relateret til personlig effektivitet og social funktion (Barret og Gross, 2001; Mayer, 2001).

Golemans model af følelsesmæssige kompetencer

Det svarer meget til begrebet empati og inkluderer fem kompetencer:

• At kende dine egne følelser
• Evnen til at kontrollere følelser
• Evnen til at motivere dig selv
• Anerkendelse af andres følelser
• Håndtering af relationer

Bar On udfører en multifaktoriel konceptualisering af følelsesmæssig intelligens, der består af følgende faktorkomponenter:

Formelle intrapersonelle kompetencer

• Selv koncept: Denne evne refererer til at respektere og være opmærksom på sig selv, som man er, at opfatte og acceptere det gode og det dårlige. Oplev her forskel mellem selvværd og selvkoncept.
• Følelsesmæssig selvbevidsthed: kend dine egne følelser for at kende dem og vide, hvad der forårsagede dem.
• Selvhævdelse: Det er evnen til at udtrykke sig åbent og forsvare personlige rettigheder uden at være aggressiv eller passiv.
• Uafhængighed: det er evnen til at kontrollere ens egne handlinger og tænkning, mens man stadig konsulterer andre for at få den nødvendige information.
• Selvopdatering: evne til at nå vores potentiale og leve et rigt og tilfredsstillende liv, forpligte os til mål og mål gennem hele livet.

Interpersonelle kompetencer

• Empati: Begrebet empati er evnen til at genkende andres følelser, forstå dem og vise omtanke for andre.
• Social ansvarlighed: Det er evnen til at fremstå som et konstruktivt medlem af den sociale gruppe, at opretholde sociale regler og være pålidelig.
• Relationer: det er evnen til at etablere og vedligeholde følelsesmæssige forhold karakteriseret ved at give og modtage kærlighed, etablere venlige relationer og føle sig godt tilpas.

C.F. af tilpasningsevne

• Virkelighedstest: Denne evne henviser til sammenhængen mellem hvad vi følelsesmæssigt oplever og hvad der sker objektivt søger det objektivt bevis for at bekræfte vores følelser uden at fantasere eller blive båret af for dem.
• Fleksibilitet: Det er evnen til at tilpasse sig skiftende miljøforhold, tilpasse vores adfærd og tanker.
• Problemløsning: evnen til at identificere og definere problemer samt generere og implementere potentielt effektive løsninger.

Denne færdighed består af 4 dele:

1. Vær opmærksom på problemet og føl dig sikker og motiveret foran det
2. Definer og formuler problemet klart (indsaml relevant information)
3. Generer så mange løsninger som muligt
4. Tag en løsning på den opløsning, der skal bruges, og vej fordele og ulemper ved hver løsning.

C.F. Stresshåndtering

• Stress tolerance: Denne evne henviser til evnen til at udholde stressende begivenheder og stærke følelser uden at kollapse og klare positivt med stress. Denne evne er baseret på evnen til at vælge forskellige handlingsforløb for at klare stress, være optimistisk til at løse et problem og føle, at man har evnen til at kontrollere indflydelse på situationen.
• Pulsstyring: Det er evnen til at modstå eller forsinke en impuls, kontrollere følelser for at nå et senere mål eller af større interesse.

C.F. af humør og motivation

• Optimisme: er at opretholde en positiv holdning overfor modgang og altid se på livets lyse side.
• Lykke: Det er evnen til at nyde og føle sig tilfreds med livet, at nyde sig selv og andre, at have det sjovt og udtrykke positive følelser.

I alle disse modeller kan vi se det følelsesmæssig selvregulering (forstået som evnen til at regulere følelsesmæssige tilstande til et referencepunkt) er et hovedelement i modellerne. Således 4-gren model af Mayer et al. placerer "Emotion Management" øverst på sin hierarkiske skala, Goleman inkluderer det som "evne til at kontrollere ens egne følelser" og Bar - on inkluderer elementer af følelsesmæssig selvregulering i flere af dens evner, såsom "Impulskontrol" og "Fleksibilitet".

I det næste punkt vil vi fokusere på den psykologiske mekanisme ved selvregulering, tilbyder to modeller af følelsesmæssig selvregulering.

Som vi har set, giver de vigtigste modeller af følelsesmæssig intelligens meget betydning for reguleringen af ​​ens følelser. Faktisk er det hjørnestenen i begrebet, da det er nytteløst at genkende vores egne følelser, hvis vi ikke kan håndtere dem adaptivt.

Det følelsesmæssig selvregulering Det ville være inkluderet i, hvad der ville være den generelle proces med psykologisk selvregulering, som er en mekanisme hos mennesket, der giver ham mulighed for at opretholde en konstant psykologisk balance. Til dette har du brug for et kontrolfeedback-system, der giver dig mulighed for at opretholde status i forhold til et styresignal.

Bonano (2001) udsætter en model for følelsesmæssig selvregulering, der fokuserer på kontrol, forventning og udforskning af følelsesmæssig homeostase. Følelsesmæssig homøostase vil blive konceptualiseret med hensyn til referencemål vedrørende frekvenser, ideelle intensiteter eller varigheder af oplevelsesmæssige, udtryksfulde eller fysiologiske reaktionskanaler følelsesmæssig I denne forstand, Vallés og Vallés (2003)påpege, at da følelser har tre udtryksniveauer (adfærdsmæssig, kognitiv og psykofysiologisk), vil regulering af følelsesmæssig adfærd påvirke disse tre reaktionssystemer.

Derfor ville følelsesmæssig selvregulering ikke være andet end et kontrolsystem, der ville overvåge, at vores følelsesmæssige oplevelse er i overensstemmelse med vores referencemål.

Sekventiel model for følelsesmæssig selvregulering

Denne model foreslået af Bonano (2001) påpeger tre generelle kategorier af selvregulerende aktiviteter:

1. Kontrolforordning: det refererer til automatisk og instrumental adfærd, der sigter mod den øjeblikkelige regulering af følelsesmæssige reaktioner, der allerede var iværksat. Inden for denne kategori er følgende mekanismer inkluderet: følelsesmæssig dissociation, følelsesmæssig undertrykkelse, følelsesmæssig udtryk og latter.
2. Forventende regulering: Hvis homeostase er tilfreds i øjeblikket, er det næste skridt at foregribe fremtidige udfordringer og kontrolbehov, der kan opstå. Inden for denne kategori ville følgende mekanismer blive brugt: følelsesmæssigt udtryk, latter, undgåelse eller søgning mennesker, steder eller situationer, tilegne sig nye færdigheder, revurdering, skrive eller tale om begivenheder foruroligende.
3. Forklarende regulering: I tilfælde af at vi ikke har umiddelbare eller afventende behov, kan vi blive involveret i aktiviteter sonderende undersøgelser, der giver os mulighed for at tilegne os nye færdigheder eller ressourcer til at opretholde vores homeostase følelsesmæssig. Nogle af disse aktiviteter kan være: underholdning, aktiviteter, skrivning af følelser

Selvregulerende model for følelsesmæssige oplevelser

Hovedideen, hvorfra de starter Higgins, Grant and Shah (1999) er, at folk foretrækker nogle stater mere end andre, og at selvregulering tillader forekomst af foretrukne stater i stedet for ikke-foretrukne. De påpeger også, at den type fornøjelse og den type ubehag, som folk oplever, afhænger af hvilken type selvregulering, der fungerer.

Disse forfattere påpeger tre grundlæggende principper, der er involveret i følelsesmæssig selvregulering:

1. Regulativ forventning: Baseret på tidligere erfaringer kan folk forvente fremtidig glæde eller ubehag. På denne måde vil forestille sig en fremtidig behagelig begivenhed give en motivation for nærhed, mens det at forestille sig et fremtidigt ubehag vil give en motivation for at undgå.
2. Forskriftsmæssig reference: står over for den samme situation, kan der vedtages et positivt eller negativt referencepunkt. For eksempel, hvis to mennesker vil gifte sig, kan en af ​​dem foregribe den fornøjelse, det ville betyde være gift, mens den anden person kunne forestille sig det ubehag, der ikke ville forårsage dem gifte sig. Derfor ville motivationen være den samme, men den ene ville blive bevæget af et positivt referencepunkt og det andet med et negativt synspunkt.
3. Regulerende tilgang: forfatterne skelner mellem en salgsfremmende tilgang og en forebyggende tilgang. Derfor skelnes der mellem to forskellige typer af ønskede sluttilstande: ambitioner og selvrealisering (forfremmelse) vs. ansvar og værdipapirer (forebyggelse).

Vi har allerede set forskellige modeller af følelsesmæssig intelligens, der er blevet foreslået, både fra populære og anvendte felter (Goleman og Bar-On modeller) og fra mere eksperimentelle perspektiver (Mayers Four Branch Model og Salovey).

Vi har også diskuteret vigtigheden af, at disse modeller giver selvregulerende processer på det følelsesmæssige niveau ved at analysere modellerne fra Bonano og Higgins et al.

Gross and Barret-modellen: selvregulering i psykologi

Modellerne set på følelsesmæssig intelligens definerer det som et sæt færdigheder og personlige egenskaber eller sociale kompetencer. Dette ville antyde to grundlæggende antagelser (Barret og Gross, 2001):

• Dine egne eller andres følelser ses som faste enheder, som der kan træffes afgørelse om korrekt eller forkert.
• Følelsesmæssig intelligens ligner et sæt statiske færdigheder

I modsætning hertil procesmodellen Barret og Gross forstår følelser som et fremvoksende og flydende fænomen, der ville skyldes samspillet mellem eksplicitte og implicitte processer, så der ville ikke være plads til en korrekt eller forkert evaluering.

Følelsesmæssig intelligens i denne model ville være ”et sæt beslægtede processer, der gør det muligt for den enkelte at tilfredsstillende implementere mentale repræsentationer i genereringen og reguleringen af ​​svaret følelsesmæssig".

I denne procesordning ville der være to aspekter af stor betydning. På den ene side hvordan følelser er repræsenteret (hvordan personen mentalt repræsenterer følelser og bliver opmærksom på dem). På den anden side hvordan og hvornår følelser reguleres.

Med hensyn til repræsentation af følelser vil vi kun her sige, at der er tre hovedprocesser involveret i generering af følelser. følelser: tilgængeligheden af ​​viden om følelser, tilgængeligheden af ​​viden om følelser og motivation at konstruere diskrete følelsesmæssige oplevelser og endelig placeringen af ​​ressourcerne for funktioner såsom hukommelse af job. Disse processer er af stor betydning for følelsesmæssig intelligens, men vi lægger dem til side for at fokusere på den anden type processer, dem der er relateret til følelsesmæssig selvregulering.

Det Bruttomodel for følelsesmæssig selvregulering (Barret og Gross, 2001; Gross og John, 2002; Gross, 2002), hvorpå Emotional Intelligence procesmodellen er udviklet, beskrives fem punkter, hvori mennesker kan gribe ind for at ændre løbet af genereringen af ​​følelser, det vil sige selvregulere følelsesmæssigt. Vi viser en generel oversigt over nedenstående model.

1. Valg af situationen: henviser til tilgang eller undgåelse af bestemte mennesker, steder eller genstande med det formål at påvirke ens egne følelser. Dette sker før ethvert valg, vi foretager, hvor en følelsesmæssig indvirkning er til stede. I diagrammet ser vi, at S1 er valgt i stedet for S2 (det er markeret med fed skrift).
2. Ændring af situationen: når den er valgt, kan personen tilpasses til at ændre deres følelsesmæssige indvirkning, hvilket også kan ses som en problemfokuseret mestringsstrategi (S1x, S1y, S1z).
3. Opmærksom visning: Opmærksomhed kan hjælpe personen med at vælge, hvilket aspekt af situationen der skal fokuseres på (distraherende os, hvis samtalen keder os eller prøv at tænke på noget andet, når noget ikke er bekymrende) (a1, a2, a3... de repræsenterer de forskellige aspekter af den situation, som vi kan deltage)..
4. Kognitiv ændring: det henviser til hvilken af ​​de mulige betydninger vi vælger fra en situation. Dette er, hvad der kan føre til "genvurdering" og ville være grundlaget for psykologiske terapier såsom kognitiv omstrukturering. Betydning er vigtig, da den bestemmer reaktionstendenser.
5. Svarmodulation: responsmodulation refererer til at påvirke disse handlingstendenser, når de først er blevet fremkaldt, for eksempel ved at hæmme følelsesmæssigt udtryk. I skemaet vises - og + tegn til at repræsentere inhibering eller excitation af disse reaktioner på forskellige niveauer.

Som det kan ses i modellen, ville de første fire strategier være fokuseret på fortilfælde, mens den sidste ville være fokuseret på den følelsesmæssige reaktion.

Der er skrevet meget om de mulige konsekvenser på forskellige niveauer af følelsesmæssig selvregulering. Gross (2002) bemærker, at "genvurdering" -strategier ofte er mere effektive end følelsesmæssig undertrykkelse. Nyvurdering reducerer følelsesmæssig oplevelse såvel som adfærdsmæssig udtryk, mens undertrykkelse reducerer udtryk, men undlader at reducere følelsesmæssig oplevelse.

På den anden side er der rigelig litteratur, der tyder på, at undertrykkelse kan påvirke fysisk helbred (depression af immunsystemet, øget koronar risiko, kræftprogression osv.), og i sidste ende, at konsekvenserne af Antecedent-fokuserede strategier (revurdering) ville være at foretrække i denne henseende frem for respons-fokuserede strategier (Barret og Gross, 2001).

I dette arbejde har vi prøvet tilbyde et overblik over studiet af følelsesmæssig intelligens med fokus på en af ​​dens hovedkomponenter: følelsesmæssig selvregulering. Som vi har kunnet forstå, er der stadig en lang række modeller, der betyder, at der på konstruktionsniveau ikke er nogen klarhed over, hvilke elementer der udgør følelsesmæssig intelligens.

Siden følelsesmæssig selvregulering er en af ​​de involverede hovedmekanismer, Vi ønskede at fokusere på det, fordi det er en mekanisme, der er blevet undersøgt bredt gennem årene, og som der er ret komplette forklarende modeller for.

Hvad alternativ til klassiske modeller, af færdigheder eller kompetencer, vi ønskede viser procesmodellen Barret og Gross. Konsekvenserne for følelsesmæssig selvregulering og følelsesmæssig intelligens af denne model er ikke kun at bestemme de mekanismer, hvormed følelsesmæssig selvregulering opstår, men det er også det første skridt til at belyse, hvilken slags mekanismer der er involveret i følelsesmæssig intelligens, og hvilke konsekvenser (positive og negative) de har på det kognitive, affektive, sociale og fysiologisk.

Denne artikel er kun informativ, i Psychology-Online har vi ikke beføjelse til at stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din særlige sag.

Hvis du vil læse flere artikler, der ligner Følelsesmæssig selvregulering og følelsesmæssig intelligens, anbefaler vi, at du indtaster vores kategori af Følelser.

• Barret, L.F. og Gross, J.J. (2001). Følelsesmæssig intelligens. En procesmodel af følelsesrepræsentation og regulering. I T. J. Mayne og G.A. Bonano (red.). Følelser. Aktuelle problemer og fremtidige retninger. New York: The Guilford Press
• Bonano, G.A. (2001). Selvregulering af følelser. I T. J. Mayne og G.A. Bonano (red.). Følelser. Aktuelle problemer og fremtidige retninger. New York: The Guilford Press
• Higgins, E.T., Grant, H. Og Shah, J. (1999). Seftregulering og livskvalitet: Følelsesmæssige og ikke-følelsesmæssige livserfaringer. I Kahneman, Diener og Schwarz (red.). Velvære: grundlaget for hedonisk psykologi. New York: Russell Sage Foundation
• Goleman, D. (1996). Følelsesmæssig intelligens. Barcelona: Kairos.
• Gross, J.J. (2002). Følelsesregulering: Affektive, kognitive og sociale konsekvenser. Psykofysiologi, 39, 281-291.
• Gross, J.J. og John, O.P. (2002). Klog følelsesregulering. I L. Feldman Barret og P. Salovey (red.). Visdom af følelser: Psykologiske processer i følelsesmæssig intelligens. New York: Guilford.
• Mayer, J.D. (2001). En feltguide til følelsesmæssig intelligens. I Ciarrochi, J., Forgas, J.P. og Mayer, J.D. (2001). Følelsesmæssig intelligens i hverdagen. Philadelphia: Psychology Press.
• Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. R., & Sitarenios, G. (2001). Følelsesmæssig intelligens som en standard intelligens. Følelse, 1, 232-242
• Salovey, P. (2001). Anvendt følelsesmæssig intelligens: Regulering af følelser for at blive sunde, velhavende og kloge. I Ciarrochi, J., Forgas, J.P. og Mayer, J.D. (2001). Følelsesmæssig intelligens i hverdagen. Philadelphia: Psychology Press.
• Schutte et al. (2002). Karakteristisk følelsesmæssig intelligens og følelsesmæssig velvære. Kognition og følelse, 16 (6), 769-785.
• Vallés, A. og Vallés, C. (2003). Selvregulering til følelsesmæssig håndtering. I Vallés, A. og Vallés, C. (2003). Psykopedagogik af følelsesmæssig intelligens. Valencia: Promolibro.