Organisatorisk kommunikation er nøglen til den korrekte udvikling af en virksomhed mens transmission af information er afgørende både internt og eksternt. Kommunikation er til stede i teamwork og i koordineringen mellem de forskellige afdelinger, men Det er også vigtigt eksternt, da en virksomhed kommunikerer information om sig selv til samfundet og til kunder.
En kommunikation, der også er i konstant udvikling, da mange virksomheders digitale virkelighed i øjeblikket også styrker virksomhedens image gennem online kommunikation. I denne artikel i Psychology-Online reflekterer vi over vigtigheden af kommunikation i virksomheden.
Indeks
- Hvad er forretningskommunikation
- Funktioner i forretningskommunikation
- Typer af forretningskommunikation: eksempler
- Sådan forbedres kommunikationen på arbejdspladsen
Hvad er forretningskommunikation.
Modtager også navnet på virksomhedskommunikation og grupperer de handlinger, der er perfekt tilpasset formålet med at udvikle et projekt, der opretholdes på basis af intern kommunikation at organisere opgaverne for de forskellige beskæftigelses- og eksterne stillinger, at præsentere for offentligheden de produkter og tjenester, der er en del af kataloget over del.
Betydningen af dette koncept kan også forstås i dets omfattende omfang gennem de funktioner, det syntetiserer.
Funktioner i forretningskommunikation.
Her viser vi, hvad disse funktioner er:
1. Ekstern motivation
En person, der ikke er motiveret internt, opnår kun en tilstand af tilfredshed med sit daglige arbejde gennem styrkelse af ekstern kommunikation. Der er mange typer af motivation På arbejdspladsen er plejen af forretningsgenkendelse for medarbejderne dog en grundlæggende søjle for menneskelige ressourcer. Gennem denne faktabaserede og objektive anerkendelse modtager holdet beskeden om, at han har gjort et godt stykke arbejde.
2. Udvikling af den digitale transformation af en enhed
I øjeblikket opdaterer mange virksomheder deres image gennem handlinger, der sigter mod at placere deres navn på Internettet. For eksempel er oprettelse af et websted en mulig idé for både store virksomheder og små virksomheder.
3. Generering af ændringer
En virksomhed går videre med at nå mål, der bestemmer, hvilken retning man skal følge. For at gennemføre denne forandringsproces er det vigtigt at have kommunikationsaktivet som informationskilde.
4. Løsning af en virksomhedskrise
En virksomhed kan opleve krisesituationer, hvor dens image kan blive beskadiget i mangel af en passende reaktion. Virksomhedskommunikation har til formål at definere handlingsprotokollen i denne sammenhæng. Find ud af her hvordan man løser en konflikt på arbejdspladsen.
Typer af forretningskommunikation: eksempler.
Nu hvor du kender vigtigheden af kommunikation i virksomheden, ved du, hvad der er de forskellige typer kommunikation i virksomheden?
Ekstern og intern kommunikation
Det ekstern kommunikation Det er en, som en virksomhed bruger til at forbinde med faste eller potentielle kunder, leverandører og eksterne samtalepartnere. Det refererer til styringen af brandimaget i forbindelse med det eksterne miljø.
Tværtimod intern kommunikation henviser til den korrekte kommunikation med medarbejderne som et grundlæggende grundlag for at opbygge et team, forbedre koordineringen og nå de planlagte mål.
Formel og uformel kommunikation
Formel kommunikation er en, gennem hvilken specifikke indikationer transmitteres gennem en interaktionsprotokol, der er etableret i virksomheden. Tværtimod er uformel kommunikation den, der sker i den relationelle sfære af den daglige arbejdsoplevelse.
Vandret og lodret kommunikation
Horisontal kommunikation er den, der sker mellem mennesker, der udfører den samme jobstilling i en virksomhed eller opretholder en bånd af fællesskab som en del af samme afdeling. Takket være denne kommunikation er det muligt at koordinere de forskellige funktioner i gruppen.
Tværtimod er vertikal kommunikation en, der forekommer i stigende eller faldende niveau.
Kommunikation opad og nedad
Når man analyserer en virksomheds organisationsplan, er det muligt at observere en struktur, hvor kommunikation kan bevæge sig opad, når meddelelsen transmitteres fra medarbejdere til andre stillinger med større ansvar. Dette er for eksempel tilfældet med oplysninger, der transmitteres gennem et forslag.
Kommunikation nedad følger på den anden side den modsatte linje for udtryk for en meddelelse, der føres fra ledelse til medarbejdere. Det inkluderer også eksemplet på en person, der indtager en ansvarsposition og sender klare oplysninger til sit team.
Sådan forbedres kommunikationen på arbejdspladsen.
Her er nogle ideer, der kan hjælpe dig med at opnå dette:
1. Forbedret intern kommunikation
For eksempel er det muligt at gennemføre foranstaltninger til give medarbejderne mere stemme. Eller reflekter over den type ledelse, der anvendes i virksomheden for at vedtage en stil, der letter overvinde vanskeligheder i teamwork. Oplev her nogle tricks til tilskynde til selvsikker kommunikation på arbejde.
2. Organisering af produktive arbejdsmøder
Et møde er ikke effektivt, bare fordi det kaldes. Opkaldet skal have et starttidspunkt, en lukketid, et emne, der beskriver emnet, der skal diskuteres, en tidsplan og en forudgående planlægning. Men derudover kan møderne også afsluttes med en efterfølgende opfølgning.
3. Uddannelse
Læringsmål kan ikke kun knyttes til erhvervelse af tekniske færdigheder. Forretningskommunikation kan være genstand for undersøgelse for dem, der ønsker at træne i denne sag.
4. Virksomhedsbegivenheder
Blandt de mulige foranstaltninger, der udføres for at forbedre forretningskommunikationen, kan du også overveje dette punkt. Begivenheder der forbinde med nye mål. En handling af denne type skal have en specifik grund, der bestemmer årsagen til opkaldet.
Denne artikel er kun informativ, i Psychology-Online har vi ikke beføjelse til at stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer dig til at gå til en psykolog for at behandle din særlige sag.
Hvis du vil læse flere artikler, der ligner Betydningen af kommunikation i virksomheden, anbefaler vi, at du indtaster vores kategori af Ledelse og forretningsorganisation.
