Ein Unternehmen oder eine Organisation ist eine Einheit, die auf die Erreichung bestimmter Ziele ausgerichtet ist und dafür auf ihre Mitarbeiter angewiesen ist. Nun, das Verhalten jedes einzelnen Teils davon kann es zum Guten oder zum Schlechten beeinflussen.
Dieses Verhalten wird definiert durch einige interne Faktoren, wie die Persönlichkeit, Motivationen, Fähigkeiten und Wahrnehmung jeder Person. Aber darüber hinaus gibt es bestimmte externe Faktoren - Faktoren, die außerhalb der eigenen Kontrolle liegen - die ebenfalls einen hohen Einfluss haben.
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Daher ist es wichtig, sie im Managementprozess einer Organisation oder eines Unternehmens zu berücksichtigen, damit sie zu Ihrem Vorteil genutzt werden können. Welche Faktoren spielen eine Rolle?
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In diesem Artikel finden Sie:
Welche externen Faktoren können das menschliche Verhalten beeinflussen?
Wie bereits erwähnt, sind externe Faktoren Elemente der Umgebung des Individuums, über die es wenig oder keine Kontrolle hat. Diese Faktoren haben einen gewissen Einfluss auf Ihr Verhalten und können sich daher auf Ihre Arbeitsleistung auswirken. Einige von ihnen sind:
Druck von Vorgesetzten
Ein Vorgesetzter oder eine Führungskraft hat die Funktion, eine Gruppe von Mitarbeitern so zu leiten, dass sie gemeinsam bestimmte Ziele erreichen können. Wenn diese Richtung oder Führung vertrauenswürdig und integral ist, steigt die Motivation des Einzelnen und macht ihn produktiver.
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Im Gegenteil, wenn es keine gute Kommunikation von Vorgesetzten gibt oder der ausgeübte Druck negativ ist, fühlt sich der Arbeiter demotiviert. Ihr Verhalten in Bezug auf die Arbeit wird negativ sein und Ihre Leistung wird nicht die beste sein.
Einfluss von Kollegen
Der Mensch hat die Fähigkeit, sich an seine Umwelt anzupassen, und dies geschieht in allen Bereichen, auch bei der Arbeit. Daher kann das Verhalten eines Einzelnen innerhalb einer Organisation von seinen Kollegen beeinflusst werden.
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In diesem Sinne kann ein Mitarbeiter motiviert werden, wenn der Rest seiner Kollegen es ist. Sollten Sie jedoch Unzufriedenheit oder Unbehagen bei anderen bemerken, kann sich Ihr Verhalten allmählich ändern, bis es negativ wird.
Persönliche Systeme
Manager oder Manager von Teams innerhalb einer Organisation sollten berücksichtigen, dass sie mit bereits ausgebildeten Personen arbeiten; das heißt, jeder hat unterschiedliche Werte oder persönliche Systeme, daher wäre es nicht realistisch, zu erwarten, dass alle gleich reagieren.
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Ein guter Personalmanager wird also die Erfahrungen und Wahrnehmungen jedes Teammitglieds berücksichtigen, um sie effektiv zu führen.
Änderungen in der Technologie
Machen Sie auf jeden Fall täglich Sprünge; Dabei geht es nicht nur um elektronische Geräte, sondern auch um Werkzeuge, Prozesse, Techniken und Wissen. Wenn ein Arbeitnehmer nicht weiß, wie er sich an diese Fortschritte anpassen soll, kann er sich unmotiviert fühlen und ein negatives Verhalten gegenüber seiner Arbeit zeigen.
Im Allgemeinen kann dieser Faktor ein Gefühl der Wertlosigkeit bei dem Gedanken hervorrufen, dass er für die Organisation nicht mehr nützlich sein wird. Oder es kann zu Unsicherheiten führen, ob Ihre Arbeit noch notwendig ist oder durch eine Art Technologie ersetzt wird.
Sollte der Mitarbeiter jedoch verstehen, dass solche technologischen Fortschritte seine Arbeit beschleunigen oder verbessern können, würde dies sein Verhalten positiv beeinflussen. Das heißt, Sie würden sich motiviert fühlen und Ihre Arbeitsleistung verbessern.
Familienanforderungen
Obwohl viele behaupten, dass Zuhause und Arbeit getrennt werden sollten, kann dies nicht vollständig erreicht werden. Wenn eine Person Konflikten in ihrem familiären Umfeld ausgesetzt ist, kann sie ein gewisses Maß an Angst aufweisen
Dies kann zu einer negativen Reaktion auf Kritik führen. Darüber hinaus ist es wahrscheinlich, dass auch ihre Interaktion mit der Führungsfigur negativ ist.
Im Gegenteil, ein Arbeitnehmer mit einem stabilen und glücklichen Familienleben ist in der Regel motivierter und kritikfähiger.
Aus- und Weiterbildungsprogramme
Sich für den Job oder die Aufgabe qualifiziert zu fühlen, ist einer der wichtigsten Faktoren für die Motivation des Einzelnen. Daher ist es unerlässlich, den Arbeitnehmern Studien- und Ausbildungsprogramme anzubieten, insbesondere wenn Sie neue Aufgaben übertragen möchten.
Darüber hinaus ist es unter Berücksichtigung der Änderungen, die sich bei der Durchführung bestimmter Prozesse aufgrund des technologischen Fortschritts ergeben, ideal, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn sich der Mitarbeiter auf dem Laufenden oder geschult fühlt, kann seine Leistung steigen.
· Umweltbedingungen
Die Umgebung des Arbeiters hat einen großen Einfluss auf sein Verhalten; Es bezieht sich nicht nur auf die Menschen um ihn herum, sondern auch auf die physische Umgebung, in der er agiert. Wenn der Arbeitsplatz nicht geeignet ist um die Aufgaben zu erfüllen wer das Sagen hat, ist wahrscheinlich nicht voll produktiv.
Auf der anderen Seite fühlen Sie sich motivierter, wenn Sie einen Arbeitsplatz haben, der mit den notwendigen Werkzeugen, guter Beleuchtung und anderen notwendigen Elementen ausgestattet ist. Daher wird ihr Verhalten in Bezug auf die Zielerreichung innerhalb der Organisation positiv sein.
Innere Energiezustände
Burnout ist einer der entscheidenden Faktoren für die Leistungsschwäche der Mitarbeiter. In diesem Sinne ist es notwendig, dass jeder Einzelne seine Tätigkeiten ausgewogen ausführt, damit er diesen in der erwarteten Weise nachkommen kann.
Darüber hinaus ist es wichtig, einen Zeitplan zu erstellen, der kurze Ruhephasen während des Tages und längere Zeiträume nach einigen Tagen umfasst.
Warum sollten externe Faktoren in einer Organisation berücksichtigt werden?
Ohne Zweifel, die menschliches Verhalten Es ist sehr komplex und in Anbetracht der Tatsache, dass eine Organisation aus Individuen besteht, ist es wichtig, sie positiv anzugehen. Da Sie wissen, dass verschiedene Faktoren Ihr Verhalten beeinflussen können, können sie verwendet werden, um diesen Einfluss vorteilhaft zu gestalten.
Auf diese Weise fühlt sich jede einzelne Person, die Teil der Organisation ist, motiviert, die von der Organisation festgelegten Ziele zu erreichen. Ihre Produktivität wird langfristig steigen, was den Fortschritt des Unternehmens beschleunigt.
Daraus kann geschlossen werden, dass das positive Verhalten der Mitglieder der Organisation ihren Erfolg garantiert.
Quelle und Referenz:
- (externe Faktoren beeinflussen das Verhalten von Menschen in Organisationen) Grafik auf Seite 48
https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-12-Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano.pdf
