Τι είναι η ΕΝΕΡΓΗ ΑΚΡΟΑΣΗ;: χαρακτηριστικά, ασκήσεις και παραδείγματα

Αναρωτηθήκατε ποτέ πόσο καλός ακούτε άλλους ανθρώπους; Το να ξέρεις πώς να ακούς πραγματικά είναι μια ικανότητα που αναπτύσσεται με την πάροδο του χρόνου και την εξάσκηση, γιατί παρόλο που φαίνεται ότι όλοι ακούμε άλλους, δεν το κάνουν όλοι με τον σωστό τρόπο. Οι άνθρωποι που είναι πολύ συμπαθητικοί με τους άλλους και εκείνοι που τείνουν να θεωρούν τον εαυτό τους επίσης επιτυχημένο στο χώρο εργασίας και κοινωνικά, τείνουν να έχουν αυτήν την ικανότητα καλά αναπτυγμένη.

¿Τι είναι η ενεργή ακρόασηΠώς μπορούμε να ξέρουμε αν ακούμε επαρκώς τους άλλους ή όχι; Πώς μπορούμε να αναπτυχθούμε Ενεργή ακρόαση; Ποια είναι τα οφέλη που προσφέρει ενεργά η ακρόαση άλλων ατόμων; ΜΑΣ? Σε αυτό το άρθρο Ψυχολογία-Online, θα μιλήσουμε για το ενεργή ακρόαση: χαρακτηριστικά, ασκήσεις και παραδείγματα. Επιπλέον, θα εξηγήσουμε λεπτομερώς όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το θέμα.

Δείκτης

1. Τι είναι η ενεργή ακρόαση; Ορισμός σύμφωνα με την ψυχολογία
2. Ενεργή ακρόαση: ασκήσεις και παραδείγματα
3. Οφέλη της ενεργού ακρόασης

Όταν μιλάμε για ενεργή ακρόαση αναφερόμαστε σε έναν τρόπο επικοινωνίας όπου σκοπεύουμε να ενημερώσουμε το άτομο ότι επικοινωνεί κάτι σε εμάς που είναι πραγματικά φροντίζετε και κατανοείτε. Όταν ακούμε ενεργά κάποιον, το κάνουμε συνειδητά, δηλαδή προσπαθούμε να επικεντρώσουμε όλη μας την προσοχή τι επικοινωνεί το άλλο άτομο και όχι μόνο αυτό, αλλά δίνουμε επίσης αρκετή προσοχή για να ξέρουμε πραγματικά πώς είναι αφή.

Είναι απαραίτητο να το αναφέρω αυτό δεν πρόκειται για προσποίηση ότι δίνετε όλη την προσοχή σας στο άλλο άτομο, αλλά αφιερώστε την πλήρη προσοχή σας σε αυτό και ενημερώστε τους ότι αυτό που μας λένε είναι πραγματικά σημαντικό.

Χαρακτηριστικά της ενεργού ακρόασης

Για να μπορούμε να θεωρήσουμε ότι ακούμε πραγματικά ενεργά, όταν ακούμε πρέπει να συμμορφωθούμε με μερικά από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά του:

• Μην διακόψετε στο άτομο που μας κοινοποιεί κάτι.
• Στρέψτε όλη μας την προσοχή σε αυτά που μας λένε.
• Δώστε προσοχή όχι μόνο σε αυτά που μας λένε, αλλά και στις χειρονομίες και τα λόγια.
• Δείξτε προθυμία να ακούσετε άλλους.
• Διορθώστε ό, τι λέει το άλλο άτομο για να είμαστε σίγουροι ότι το έχουμε κατανοήσει σωστά.
• Μην κάνετε υποθέσεις ή υποθέσεις για το τι πρόκειται να μας πει το άλλο άτομο.
• Να μην αποσπούν την προσοχή και να σκέφτονται κάτι άλλο όταν ο άλλος μας μιλάει.
• Δείξτε στο άλλο άτομο ότι τους προσέχετε πραγματικά.
• Κοιτάξτε το πρόσωπο στο άτομο που μιλάει και να προσέχει εκφράσεις του προσώπου.

Κανονικά, δεν έχουμε συνηθίσει να ακούμε ενεργά άλλους και το πιστεύουμε αυτό μόνο όταν είμαστε παρόντες όταν κάποιος μας επικοινωνεί κάτι και όταν ακούμε τι λέει, τον ακούμε όπως πρέπει και αυτό δεν είναι έτσι είναι.

6 Ενεργές ασκήσεις ακρόασης

Μερικές ασκήσεις που μπορούμε να κάνουμε για να αναπτύξουμε τις ακουστικές μας δεξιότητες είναι οι εξής:

1. Μην κρίνεις

Κάθε φορά που κάποιος σας λέει κάτι, ακούστε μόνο προσεκτικά και αποφύγετε να τον κρίνετε. Να θυμάστε ότι αυτό το άτομο σας μιλάει για το πώς αισθάνεται ή για τον τρόπο που αντιλαμβάνονται τα πράγματα και αυτό δεν έχει απαραίτητα σχέση με τον τρόπο που το κάνετε.

• Παράδειγμα: Ένας φίλος σας λέει για τον φόβο του να πλησιάσει το άτομο που του αρέσει, καθώς είναι πολύ δύσκολο για αυτόν να ξεκινήσει μια συνομιλία με αυτό το άτομο και να τα γνωρίσει. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αρχίσετε να τον κρίνετε και να σκέφτεστε ή να λέτε πράγματα όπως "πόσο ηλίθιοι είστε", "πώς μπορείτε να φοβάστε να μιλήσετε με κάποιον;", κ.λπ. καλύτερα προσπαθήστε να μπείτε στον κόσμο του και να τον καταλάβετε, καθώς είμαστε όλοι διαφορετικοί και αυτό που για μερικούς είναι πολύ εύκολο για τους άλλους μπορεί να είναι το αντίθετο.

2. Αποφύγετε τις συμβουλές

Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, όταν ένα άτομο μας λέει για κάτι που του συνέβη, το κάνει μόνο για να εξαερώσει και επειδή του αρέσει να αισθάνεται ότι κάποιος είναι εκεί για να τον ακούσει. Αν λοιπόν το άτομο δεν σας ρωτήσει, αποφύγετε να του δώσετε συμβουλές, που σίγουρα θα βασίζονται στην εμπειρία σας και όχι σε αυτήν του άλλου ατόμου.

• Παράδειγμα: Όταν ένας φίλος μας λέει πόσο λυπηρό είναι ότι έχουν τελειώσει τη σχέση τους και αρχίζει να κλαίει και να εξαερίζεται, έτσι πολλές φορές τείνουμε να αρχίσουμε να δίνουμε συμβουλές ή να λέμε πράγματα για να προσπαθήσουμε να «μειώσουμε τον πόνο σας» όταν αυτό το άτομο θέλει να είναι ακούστηκε.

3. Μην διακόψετε το άλλο

Δεν πρέπει ποτέ να διακόψετε το άλλο άτομο όταν μιλάει, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο, για παράδειγμα τι Πρόκειται να του πείτε κάτι εξαιρετικά σημαντικό για αυτόν ή θα πρέπει να του ζητήσετε να επαναλάβει κάτι για το οποίο μιλάει γιατί δεν το καταλάβατε καλά. και τα λοιπά.

• Παράδειγμα: Όταν κάποιος μας λέει κάτι και ξαφνικά τον διακόπτουμε για να του πει κάτι που μας συνέβη παρόμοιο με αυτό που λέει. Το καλύτερο είναι ότι περιμένουμε να τελειώσει ο άνθρωπος και μετά μπορούμε να μοιραστούμε την εμπειρία μας μαζί του.

4. Δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες και αφήστε το να είναι γνωστό

Όταν μιλάτε με τον συνομιλητή σας, προσπαθήστε να αναφέρετε κάποιες λεπτομέρειες που σας είπε την τελευταία φορά που μίλησαν ή σε προηγούμενες περιπτώσεις ποιος το έχει κάνει, αυτό θα τους κάνει να έχουν περισσότερη αυτοπεποίθηση, θα αισθάνονται πιο ακουστικοί και εκτιμημένοι και θα τους κάνουν να τολμήσουν να ανοίξουν περισσότερα μαζί σου.

• Παράδειγμα: Όταν κάποιος σου λέει κάτι που τους συνέβη και εκείνη τη στιγμή κάνεις ένα μικρό σχόλιο να θυμάστε μια κατάσταση που σας συνέβη στο παρελθόν και που έχει να κάνει με αυτό που συμβαίνει στο δικό σας Παρόν.

5. Παράφραση

Όταν μιλάτε με το άλλο άτομο μπορείτε να επαναλάβετε τμήματα των τελευταίων προτάσεων που λέει με το για να καταστεί σαφές ότι ακούτε και για να βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε Καλά.

• Παράδειγμα: Ο γείτονάς σας σας λέει πόσο άσχημα συνέβη όταν ήταν παιδί από τότε που υπέστη σωματική και ψυχολογική κακοποίηση από τον πατέρα του, ώστε να μπορείτε να παραφράσετε πράγματα όπως: τότε ο πατέρας σας σε κακοποίησε όταν ήσουν παιδί, και τα λοιπά.

6.

Αντανακλά τα συναισθήματα του άλλου ατόμου

Εκτός από την παραφράζοντας τα πράγματα που λέει ο συνομιλητής σας, μπορείτε επίσης να αναφέρετε ορισμένες πτυχές που μπορείτε να ερμηνεύσετε για το πώς ένιωσε στην κατάσταση που βρισκόταν.

• Παράδειγμα: Ο συνάδελφός σας σας λέει πόσο άσχημα συνέβη όταν η γιαγιά του ήταν άρρωστη. Έτσι μπορείτε να πείτε πράγματα όπως: "Φαντάζομαι ότι πρέπει να αισθανθήκατε πολύ λυπημένοι και αβοήθητοι", "πόσο λυπηρό είναι όταν οι παππούδες αρρωσταίνουν" και ούτω καθεξής.

Υπάρχουν πολλά οφέλη που το να γνωρίζει κανείς πώς να ακούει άλλους ανθρώπους με ενεργό τρόπο, ωστόσο, μεταξύ των πιο σημαντικών είναι τα εξής:

• Βοηθήστε το άτομο να επίλυση συγκρούσεων πιο διαπροσωπικά πιο εύκολα.
• Αυξήστε την αυτοεκτίμηση του ατόμου που μιλάει, καθώς γίνεται αισθητό και σημαντικό.
• Αποφεύγονται παρεξηγήσεις.
• Αυξήστε το επίπεδο του ενσυναίσθηση που έχετε απέναντι σε άλλους ανθρώπους.
• Το άτομο που ακούει μπορεί Αυξήστε το γενικό σας επίπεδο γραμματισμού και νοημοσύνη παραμένοντας πιο εύκολα σε αυτό που επικοινωνεί ο συνομιλητής.
• ο κοινωνικές δεξιότητες του ατόμου που ακούει.
• Μια εικόνα της νοημοσύνης προβάλλεται σε άλλους όταν παρατηρεί ότι όλη η προσοχή δίνεται στο άλλο άτομο.
• Βελτιώστε τις διαπροσωπικές σχέσεις.

Αυτό το άρθρο είναι απλώς ενημερωτικό, στο Psychology-Online δεν έχουμε τη δύναμη να κάνουμε διάγνωση ή να προτείνουμε θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Ενεργή ακρόαση: χαρακτηριστικά, ασκήσεις και παραδείγματα, σας συνιστούμε να εισαγάγετε την κατηγορία μας Γνωστική ψυχολογία.

• Codina, A. ΝΤΟ. Ι. (2004, 3 Σεπτεμβρίου). Μάθετε πώς να ακούτε. Ένα πολύτιμο άυλο. Ανακτήθηκε στις 24 Ιανουαρίου 2019, από https://www.redalyc.org/pdf/549/54900303.pdf
• Ναβάρο, Π. ΦΑ. Ν. (2017, 5 Οκτωβρίου) Ενεργή ακρόαση: πρακτικές τεχνικές για να γίνετε ειδικός. Ανακτήθηκε στις 24 Ιανουαρίου 2019, από https://habilidadsocial.com/escucha-activa/