Τι είναι το FRAME EFFECT στην ψυχολογία

Το πλαίσιο, ή το αποτέλεσμα πλαισίου, είναι ένα από τα πιο κοινά σφάλματα συμπεριφοράς μεταξύ των αποταμιευτών. Σύμφωνα με αυτό το αποτέλεσμα, οι αποφάσεις που λαμβάνονται από τα άτομα διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο «πλαισιώνονται» πανομοιότυπες ερωτήσεις.

Μάλιστα, σε πολλές περιπτώσεις, οι διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις μπορούν να διατυπωθούν με τρόπο που να αναδεικνύει θετικές ή αρνητικές πτυχές του ίδιου προβλήματος, γεγονός που οδηγεί στην αλλαγή των αντιδράσεων μας. Ας ανακαλύψουμε, μέσα από αυτό το άρθρο Psychology-Online, ποιο είναι το φαινόμενο πλαισίου στην ψυχολογία και πώς μπορεί να επηρεάσει τις αποφάσεις που παίρνουμε στην καθημερινή ζωή. Επιπλέον, σας δείχνουμε επίσης παραδείγματα αυτού του εφέ, ώστε να μπορείτε να το αναγνωρίσετε.

Δείκτης

1. Ποιο είναι το αποτέλεσμα πλαισίου στην ψυχολογία
2. Τύποι εφέ πλαισίου
3. Πώς το εφέ πλαισίου επηρεάζει τη λήψη αποφάσεων
4. Παραδείγματα του εφέ πλαισίου στο μάρκετινγκ και τα οικονομικά

Το εφέ πλαισίωσης ονομάζεται εξάρτηση πλαισίωσης. Μάλιστα ο όρος πλαισίωση σημαίνει πλαισιωμένο και αναφέρεται σε α διαδικασία επιρροής στην αντίληψη των νοημάτων που ένα άτομο αποδίδει σε λέξεις ή φράσεις.

Ο Amos Tversky και ο Daniel Kahneman επεξεργάστηκαν αυτόν τον ορισμό το 1979 στο πλαίσιο της θεωρίας προοπτικής τους. Εξήγησαν ότι το «θετικό» και το «αρνητικό πλαίσιο» οδηγούν σε πολύ διαφορετικά αποτελέσματα.

Συγκεκριμένα, η μεροληψία του αποτελέσματος πλαισίου εμφανίζεται όταν, τροποποιώντας την εννοιολογική δομή ενός προβλήματος απόφασης, συμβαίνουν αλλαγές στις επιλογές των ατόμων. Εν ολίγοις, αλλάζοντας τη σειρά των παραγόντων, το προϊόν θα αλλάξει, ενώ, σύμφωνα με τις αρχές του ορθολογισμού, δεν πρέπει να αλλάξει καθόλου.

Τρεις διαφορετικοί τύποι εφέ πλαισίωσης που βασίζονται σε διαφορετικές γνωστικές διαδικασίες έχουν πρόσφατα εντοπιστεί. Τις βλέπουμε παρακάτω:

• Πλαίσιο χαρακτηριστικών: Ένα επίπεδο υπνηλίας που σχετίζεται με μέτριο κίνδυνο λάθους οδήγησης μπορεί να περιγραφεί ως μεγαλύτερη από τις βέλτιστες συνθήκες απουσίας κινδύνου ή λιγότερο από τις χειρότερες συνθήκες κινδύνου υψηλός. Μελέτες αυτού του τύπου πλαισίωσης δείχνουν ότι περισσότερες αρνητικές αξιολογήσεις λαμβάνονται όταν το το αντικείμενο της αξιολόγησης συνδέεται με ένα χαμηλό επίπεδο κινδύνου σε σχέση με το οποίο η απώλειες.
• Αντικειμενικό πλαίσιο: για να προσπαθήσετε να πείσετε έναν πληθυσμό να συμπεριφέρεται προκειμένου να μειωθεί το επίπεδο υπνηλίας στο τιμόνι, είναι δυνατόν να τονιστεί η θετικές συνέπειες από την εφαρμογή μιας συγκεκριμένης συμπεριφοράς ή τις αρνητικές συνέπειες της μη εφαρμογής αυτής της συμπεριφοράς η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.
• Πλαίσιο αποφάσεων: η επιλογή μεταξύ δύο διαφορετικών τρόπων μείωσης του επιπέδου υπνηλίας, ίσης αναμενόμενης αξίας, αλλά μία από τις συνέπειες αβέβαιο και το άλλο ορισμένων συνεπειών, επηρεάζεται από τον τρόπο με τον οποίο περιγράφονται οι συνέπειες των δύο. επιλογές. Για παράδειγμα, όπως το ποσοστο επιτυχιας ή αποτυχία επίτευξης ορισμένων στόχων.

Όταν πρόκειται να κατανοήσουμε πώς επηρεάζει το εφέ πλαισίωσης λήψη αποφάσης Είναι καλύτερο να εξετάσετε μια πρακτική περίπτωση όπως η παρακάτω:

• Πρέπει να κάνουμε μια πολύ περίπλοκη επέμβαση στη δουλειά. Υπάρχει 10% πιθανότητα να πάει στραβά και να απολυθούμε. Σε αυτή την πρόταση παρατηρούμε ότι υπάρχει μεγαλύτερος κίνδυνος απώλειας.
• Πρέπει να κάνουμε μια πολύ περίπλοκη επέμβαση στη δουλειά. Υπάρχει πιθανότητα 90% να πάνε όλα καλά. Αυτή η φράση μεταφέρει ασφάλεια ότι όλα θα πάνε καλά, αφήνοντας κατά μέρος τη διαφορά του 10%.

Τι σημαίνει λοιπόν η μεροληψία του εφέ πλαισίου; Βασικά, ότι η αλλαγή στην πιθανότητα του Οι πλαισιωμένες πληροφορίες δεν αλλάζουν τον όγκο των ανταλλαγών, μόνο την αντίληψη. Γενικά, θα ανταπεξέλθουν στη σύνθετη λειτουργία στη δουλειά αν προταθεί με τον δεύτερο τρόπο, αλλά αν εκτεθεί όπως στην πρώτη επιλογή, δύσκολα θα το κάνουν.

Επομένως, για να επηρεάσουμε τις αποφάσεις των άλλων, είναι απαραίτητο να δίνουμε μια θετική προοπτική, εκτός από το να λαμβάνουμε υπόψη τον τόνο με τον οποίο επικοινωνούμε την εργασία.

Τα έξυπνα πειράματα που πραγματοποίησαν οι Kahneman και Tversky, με τη συμμετοχή εθελοντών, έδειξαν ότι, γενικά, η ατομική λήψη αποφάσεων δεν ικανοποιεί τις υποθέσεις του ορθολογισμού των παραγόντων οικονομικός. Σύμφωνα με το φαινόμενο πλαίσιο, ένας πράκτορας αλλάζει την απόφασή του όταν αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα επιλογής εάν παρουσιάζεται με διαφορετικούς τρόπους.

Παράδειγμα #1 του εφέ καρέ

Αυτά τα πειραματικά αποτελέσματα άνοιξαν το δρόμο για έρευνα με το όνομα συμπεριφορικά οικονομικά, συμπεριλαμβανομένων εναλλακτικών μοντέλων για τον ορθολογισμό των παραγόντων.

Τα πειράματα στα οικονομικά τείνουν να τονίζουν τη γενικότητα μιας κατάστασης και τον ρόλο των νομισματικών κινήτρων. Σε αυτά, η ψυχολογική προσέγγιση, που αποτελεί τη βάση του φαινομένου πλαισίωσης, αναδεικνύει το ρόλος των εγγενών ατομικών κινήτρων και ψυχικών διεργασιών σε μια συγκεκριμένη κατάσταση λήψης αποφάσεων. Ας δούμε το ακόλουθο πρόβλημα επιλογής που προτείνουν οι Kahneman και Tversky για να το κατανοήσουμε καλύτερα:

• Επιλογή 1: Αγοράστε ένα στερεοφωνικό για 125 $ και μια αριθμομηχανή για 15 $ σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα ή πηγαίνετε σε ένα κατάστημα πιο μακριά όπου η αριθμομηχανή προσφέρεται με έκπτωση 5 $.
• Επιλογή 2: Αγοράστε ένα στερεοφωνικό για 125 $ και μια αριθμομηχανή για 15 $ σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα ή πηγαίνετε σε ένα κατάστημα πιο μακριά όπου το στερεοφωνικό προσφέρεται με έκπτωση 5 $.

Το πρόβλημα είναι ισοδύναμο γιατί η συνολική εξοικονόμηση είναι η ίδια. Ωστόσο, τα εργαστηριακά αποτελέσματα έδειξαν ότι το ποσοστό των άτομα που επιλέγουν να πάνε στο δεύτερο κατάστημα είναι σημαντικά υψηλότερη στην πρώτη περίπτωση, όπου η έκπτωση εφαρμόζεται στο περιουσιακό στοιχείο με τη χαμηλότερη τιμή. Ως εκ τούτου, φαίνεται φθηνότερο σε σχετικούς όρους. Αυτό το απλό αποτέλεσμα παραβιάζει την υπόθεση της μεταβατικότητας των προτιμήσεων ενός ορθολογικού παράγοντα.

Παράδειγμα #2 του εφέ καρέ

Οι δύο μελετητές παρουσιάζουν πολλά άλλα παραδείγματα του φαινομένου του πλαισίου σε περίπτωση που τα άτομα πρέπει να λάβουν αποφάσεις υπό συνθήκες αβεβαιότητας. Ας δούμε ένα παράδειγμα αυτού: υπάρχουν δύο εναλλακτικές θεραπείες για μια θανατηφόρα ασθένεια που επηρέασε 600 άτομα και αυτό το πρόβλημα μπορεί να προσεγγιστεί με δύο τρόπους:

• Προσέγγιση 1: Η πρώτη θεραπεία σώζει τη ζωή 200 ανθρώπων και η δεύτερη θεραπεία σώζει όλους με πιθανότητα 33%, ή καμία με την υπόλοιπη πιθανότητα 66%.
• Προσέγγιση 2: με την πρώτη θεραπεία πεθαίνουν 400 άτομα και με τη δεύτερη θεραπεία υπάρχει 33% πιθανότητα να μην πεθάνει κανείς και 66% πιθανότητα να πεθάνουν όλοι.

Σε αυτή την περίπτωση, οι δύο συνθέσεις του ίδιου προβλήματος παρήγαγαν αντίθετα αποτελέσματα. Από τη μια πλευρά, η συντριπτική πλειοψηφία των συμμετεχόντων επέλεξε την πρώτη επιλογή όταν αντιμετώπισε την πρώτη προσέγγιση και αντίστροφα στη δεύτερη.

Με βάση αυτά τα αποτελέσματα, οι Kahneman και Tversky πρότειναν τη λεγόμενη θεωρία προοπτικής, σύμφωνα με την οποία τα άτομαεκτιμούν διαφορετικά την πιθανότητα κερδών ή ζημιών, δηλαδή τείνουν να αποφεύγουν τον κίνδυνο μπροστά σε ένα θετικό γεγονός και, αντίθετα, να τον αναζητούν μπροστά σε ένα αρνητικό. Εάν θέλετε να αναλύσετε άλλες καταστάσεις, σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε αυτό το άρθρο σχετικά με το είδη αποφάσεων: χαρακτηριστικά και παραδείγματα.

Αυτό το άρθρο είναι απλώς ενημερωτικό, στο Psychology-Online δεν έχουμε τη δύναμη να κάνουμε διάγνωση ή να προτείνουμε θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσει τη συγκεκριμένη περίπτωση σας.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Ποιο είναι το αποτέλεσμα πλαισίου στην ψυχολογία και παραδείγματα, συνιστούμε να εισαγάγετε την κατηγορία μας γνωστική ψυχολογία.

• Ordine degli Psicologi del Lazio (2005). ψυχολογία του δρόμου. Gli interventi dello ψυχολόγος per ottimizzare il system uomo-veicolo-strada. Μιλάνο: Φράνκο Άντζελι.
• Βίλα, Ε. (2016). Το Cos'è il Framing and Perché επηρεάζει τις επενδυτικές μας αποφάσεις. Ανάρρωσα από: https://www.risparmiamocelo.it/cose-il-framing-e-perche-influenza-le-nostre-decisioni-di-investimento/