Tunneviestintä: mitä se on, ominaisuudet ja 7 avainta sen parantamiseksi

Viestintä on viestin välittämistä toiselle henkilölle, jonka on tulkittava se ja ymmärrettävä viestin sisältö. Tämä prosessi voi olla sanallinen tai ei-sanallinen. Viesti, joka välitetään viestintäprosessin kautta, voi olla monenlaista, eli voimme välittää tietoa, tunteita, tunteita jne.

Tässä Psychology-Online-artikkelissa keskitymme siihen emotionaalinen viestintä: mitä se on, sen ominaisuudet, sen merkitys ja miten sitä voidaan parantaa.

Indeksi

1. Mitä on tunneviestintä
2. Tunneviestinnän ominaisuudet
3. Tunneviestinnän merkitys
4. Kuinka parantaa tunneviestintää
5. Tunneviestinnän edut ja haitat
6. Esimerkkejä tunneviestinnästä

Tunneviestintä perustuu tunteiden välittäminen toiselle tai muille ihmisille. Eli kyse on tunteiden sisällyttämisestä viestimme välittämiseen, jotta viestintä on tehokkaampaa. Tunneviestintä voi tapahtua sanallisen viestin, fyysisen kontaktin, eleen tai ei-verbaalisen ilmaisun kautta. Tunteiden käyttö kommunikaatiossa

Emotionaalisen viestinnän toteuttaminen käytännössä edellyttää kykyä tunnistaa, nimetä ja hallita omia tunteitammesekä ottaa huomioon muiden tunteet.

Tunneviestinnän käytön ansiosta voimme välittää omia tunteitamme muille mukauttaen viestin vastaanottajien tuntemuksiin. Jotta voit kommunikoida emotionaalisesti, joko suullisesti tai ei-verbaalisesti ja/tai henkilökohtaisesti tai etänä, sinun on asteittain muutettava fyysistä kontaktia, sävyä ja viestin tarkoitusta.

Tunneviestinnän tärkeimmistä ominaisuuksista löydämme:

• Sanallisen tai ei-sanallisen viestin välittäminen puhutun viestin tai fyysisen kontaktin kautta subjektiivisesta näkökulmasta, koska sitä käytetään ilmaista tuntemuksiamme ja pystyä ymmärtämään liian miltä toisista tuntuu.
• Tunneverbien käyttö kuinka hurmata, yllättää, vihata, tylsää, pettää jne.
• Mieliala on mukana ja itsetuntomme, epävarmuus, sosiaaliset taidot ja affektiivinen.
• Tunneviestintä keskittyy kuvaamaan tuntemuksiamme, määrittelemään käyttäytymismalleja ihmisten sijaan ja keskittymään keskinäisen ymmärryksen saavuttamiseen.

Tunneviestintä on tärkeää paitsi jokaiselle yksilölle, myös koko yhteiskunnalle:

• Se, että kommunikoimme emotionaalisesti auttaa lisäämään empatiaa, kunnioitusta ja keskinäistä ymmärrystä.
• Tämäntyyppinen viestintä on todella tärkeää, jotta voimme ymmärtää toista, välttää tarpeettomia riitoja, konflikteja ja riitoja jotka yleensä johtuvat tiedon puutteesta toisen tunnetilasta. Esimerkiksi parisuhteen saralla se voisi saada meidät tuntemaan olonsa rakastetuksi, perheytimenä se mahdollistaisi välittää kiitollisuutta vanhemmillemme ja/tai koulusektorilla näyttää opettajille, kun tunnemme ylitys.
• Keskustelukumppanimme avautuu ja voi olla rehellisempi kanssamme niin sanotun "emotionaalisen tartunnan" vuoksi, eli paljastamalla meidän tunteita, toinen henkilö tuntee olonsa mukavaksi ja alitajuisesti tekee samoin ja näyttää meille omansa tunteita.
• Toimintamme ovat paljon oikeutetumpia, koska muut ymmärtävät, että tunteet ovat saaneet meidät toimimaan tietyllä tavalla.

On useita avaimet joka voi auttaa meitä parantaa tunneviestintää, niistä erottuvat seuraavat:

1. Pohdi ennen kuin alat puhua: on välttämätöntä, että tunnistamme tunteemme ennen viestin välittämistä, jotta voimme keskittyä siihen, mitä tunteita haluamme viestimme mukana.
2. Käytä katsekontaktia: se tosiasia, että katsomme toisiamme silmiin, kun kommunikoimme jonkun kanssa, on avaintekijä välittämisen lisäksi viestin sisällöstä, mutta myös siitä, miltä meistä tuntuu, sekä kykyä havaita, miten muu.
3. Ota vastuu omista tunteistasi: On tärkeää, että annamme itsellemme myös kokea negatiivisia tunteita ja vältämme taipumusta syyttää jatkuvasti toista tunteistamme.
4. Kunnioittaminen: kunnioitus on kaikenlaisen viestinnän perusta, koska sen avulla molemmat keskustelukumppanit voivat tuntea olonsa mukavaksi ja luottavainen jatkamaan kommunikointia huolimatta viestiin liittyvästä sisällöstä ja tunteista a negatiivinen.
5. Integra: että kommunikatiiviseen toimintaan osallistuvat ihmiset tuntevat olevansa osallisia siihen ja heillä on oikeus puuttua asiaan. On välttämätöntä, että viestintä on sujuvaa ja vastavuoroista.
6. Vältä tuomitsemista: Aina ei tarvitse ymmärtää miltä toisesta tuntuu, mutta täytyy hyväksyä, että he ovat hänen tunteitaan ja ettei meillä ole oikeutta arvostella sitä, mikä saa hänet tuntemaan jotain, jotakuta tai jotain tilannetta.
7. Käytä tunneverbejä: se tosiasia, että käytetään verbejä, jotka välittävät tunteita itsessään, on erittäin hyödyllinen työkalu emotionaalisen viestinnän parantamiseen. Joitakin esimerkkejä tunneverbeistä ovat: viha, hurrata, tuntea, vihata, pitää, hermostella, yllättää, lumoaa, suruttaa jne.

Tunneviestinnällä on monia etuja, mutta myös joitain haittoja.

Välissä etuja erottua joukosta:

• Sosiaalisten, affektiivisten, selviytymis-, empatia-, kunnioitus- ja ymmärrystaitojen kehittäminen.
• Se auttaa välttämään konflikteja ja riitoja, mikä vähentää kaikenlaista väkivaltaa.
• Sen avulla voimme parantaa itsetuntoamme, vähentää epävarmuutta, saada itseluottamusta ja parantaa mielenterveyttämme.
• Se auttaa meitä parantamaan ihmissuhteidemme laatua, saavuttamaan tiettyjä tavoitteita ja jakamaan syvemmin rakkaittemme kanssa.

Tunneviestinnässä on kuitenkin myös tiettyjä asioita haittoja sellaisina kuin ne voivat olla:

• Hylätyksi tulemisen tosiasia.
• Että toinen henkilö ei pysty asettumaan meidän paikallemme.
• Että he arvioivat meidät sen perusteella, miltä meistä tuntuu ja/tai että luomme epävarmuutta.

Esimerkkejä tunneviestinnästä on loputtomasti. Jotkut näistä esimerkeistä ovat: hymyt, tietävät katseet, halaus, suudelma, hyväily tai jonkin halun ilmaus.

Suudelmien tapauksessa niitä voidaan käyttää osoittamaan kiintymystä sukulaiselle tai intohimoa kumppanillesi.

Halaukset voivat osoittaa ymmärrystä, kun toinen henkilö kokee tuskallisen tilanteen. Hyvin konkreettinen esimerkki on iho-ihokontakti, jonka äidit ottavat vauvojensa kanssa heidän syntyessään, se on tunneviestinnän muoto se, että äidit välittävät kaiken rakkautensa ja onnensa vauvoilleen vain fyysisellä kontaktilla ilman, että heidän tarvitsee jakaa yhteistä kieltä.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, sillä Psychology-Onlinessa meillä ei ole valtaa tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut psykologin puoleen hoitamaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää samankaltaisia ​​artikkeleita Tunneviestintä: mitä se on, ominaisuudet ja miten sitä voidaan parantaa, suosittelemme syöttämään luokkaamme Tunteet.

• Gutiérrez Tapias, M., & García Cué, J. L. (2015). Tunneviestintä, välttämättömyys kriisissä olevalle yhteiskunnalle. Sisään I International Congress of Emotional Expression and Communication (CIECE) (2015), s. 397-408. Sevillan yliopisto. Saatavilla: https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/48255/CIECE_36.pdf? sekvenssi = 1 & isAllowed = y
• Bucci, W. (2001). Tunneviestinnän polut. Psykoanalyyttiset avaukset, 10. Saatavilla: https://aperturas.org/articulo.php? tuote = 0000189