Lorsqu'une entreprise souhaite concentrer et orienter ses efforts de marketing vers un public spécifique, rechercher une personnalisation bien définie de vos campagnes publicitaires et toucher votre groupe de consommateurs, doivent effectuer une segmentation adéquate du marché.
Pour ce faire, divisez ou sectorisez le groupe de clients potentiels pour votre produit, en segments de la marché qui partagent certaines caractéristiques, particularités et aspects similaires.
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À mesure que la segmentation du marché s'affine, les messages ciblant des secteurs spécifiques peuvent être mieux adaptés, En outre, il peut également leur être proposé les services ou produits qui répondent le mieux à leurs exigences et satisfont à leurs Besoins.
Les marchés peuvent être segmentés De diverses manières, certains des critères les plus utilisés pour cela sont la segmentation :
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- Géographique
- Démographique
- Psychographique
- Comportement
Dans cet article vous trouverez :
1.- Segmentation géographique
C'est le critère référé à l'emplacement du public, où se trouve le public cible, l'environnement où il vit et interagit.
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est type de segmentation consiste à sectoriser le marché selon les similitudes que présentent les territoires, qu'ils soient régionaux, locaux, nationaux ou internationaux, qui peuvent être traités avec les mêmes activités de commercialisation.
Certaines catégories selon lesquelles une segmentation de ce type peut être effectuée sont :
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- Pays
- Ville
- Région
- Climat
Il s'agit de la première étape si l'intention est de lancer une commercialisation international, car un hamburger ne sera pas aussi bien reçu en Inde qu'aux États-Unis.
2.- Segmentation démographique
C'est l'un des types les plus importants car il prend en compte certains critères très spécifiques du public, tels que:
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- Niveau socio-économique
- Profession
- État civil
- Hauteur
- Poids
- Sexe
- Âge
- Culture
- Nationalité
- Location
- Niveau éducatif
On peut dire que c'est le type le plus utilisé, cependant il ne se fait généralement pas de manière isolée, il se fait toujours au moins en compagnie d'un autre type; Cela a une raison logique, les personnes de 20 à 25 ans peuvent être du même âge, mais pas en ce qui concerne leurs activités ou leur état matrimonial.
Par exemple, ces jeunes peuvent être célibataires, mariés, avec ou sans enfants, travailleurs, étudiants, ils auront donc des attentes et des styles de des vies très différentes, il faut donc en savoir un peu plus sur eux et ne pas gaspiller d'efforts ou de ressources dans un public qui n'est pas le nôtre objectif.
3.- Segmentation psychographique
Ce type de segmentation fait référence au regroupement du marché selon les caractéristiques psychologiques du public cible, à savoir :
- Style de vie
- Intérêts
- Valeurs
- Retour d'information
- Attitudes
- préférences
Avec cela, un profil qualitatif de chacun des segments est obtenu, avec cela ce qui est voulu est d'aligner les services ou les produits sur les besoins et les attentes des clients potentiels.
4.- Segmentation comportementale
Un autre aspect important à connaître sur le comportement du marché est lié à son mode de consommation, ainsi qu'à comme avec l'usage que le consommateur potentiel peut avoir en prenant comme référence le service ou le produit qui est recherché marché.
Des aspects tels que :
- Comportement de l'utilisateur
- Modes de consommation
- Utilisation de la biens ou services
- Sensibilité du public aux prix
- Fidélité aux marques
- Réponse possible du public concernant l'offre
La connaissance de ces détails dans le public facilite les tâches et les activités dédiées au profilage des services ou des produits.
Ce type de segmentation du marché diffère de segmentation psychographique puisque dans ce cas les positions vis-à-vis de la vie ne sont pas prises en compte, au contraire, il accorde plus d'attention au comportement.
Le plus conseillé est de diviser le marché en utilisant différents types de segmentation, ce qui permet d'obtenir une vision plus complète et détaillée de ce qui motive l'achat chez le public cible.
