Il existe certaines phases et processus liés au développement et à la croissance d'une entreprise, tous sont inscrits dans le l'administration, un concept qui a été adapté pour faire référence à l'organisation à travers l'étude et l'application de plans et stratégies. Cela indique que pour un bonne administration des entreprises touristiques Nous devons développer la compréhension de l'organisation et de l'ordre, facteurs qui nous relient directement au rôle des entrepreneurs et des hommes d'affaires. Le résultat d'être compétent dans un domaine est d'avoir une bonne productivité, efficacité et efficience dans l'organisation. Peu importe la taille de l'entreprise, grande, moyenne ou petite, toutes nécessitent une administration car Sans cela, les objectifs de l'entreprise ne peuvent être atteints et finissent donc par faire faillite ou disparaître.
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Objectifs et plans
Avant l'exécution des projets, une démarche est nécessaire et cela dépend de l'administration pour la mener à bien. Vous devez vous arrêter et penser à tout ce que vous voulez réaliser en créant une entreprise, en plus déterminer tout ce qui pourrait affecter pour le meilleur et pour le pire lors de l'exécution de la des plans.
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Le processus d'élaboration des plans se résume en: vision, mission et objectifs ou buts. Tout plan a besoin de ces trois choses pour être complet et selon la bonne adaptation de chacun, ce sera l'efficacité de notre plan. Les trois sont directement liés et dépendent les uns des autres.
Stratégiquement, il faut tenir compte des marchés touristiques, c'est-à-dire savoir si le nombre de touristes visitant une région va augmenter ou diminuer. La concurrence fait également partie des facteurs importants à analyser.
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Structuration
Toute entreprise a besoin d'être structurée, c'est-à-dire que l'organisation d'une entreprise est essentielle et donc elle définit une partie du fonctionnement d'une entreprise. Tout comme une carte permet de connaître les directions, l'organisation d'une entreprise permet de connaître les itinéraires pour effectuer certaines tâches.
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À ce stade, il est essentiel d'avoir un organigramme clair et défini.
La gestion
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Après l'organisation vient une autre partie très importante d'une administration: la gestion. Cela consiste en ce que nous savons tout diriger comme prévu précédemment, c'est-à-dire mettre en œuvre tous les plans qui ont été faits auparavant et qui ont été vérifiés pour fonctionner. Cette partie de l'administration comprend :
- Surveillance
- la communication
- Motivation
- Coordination
- Collage
- Gestion de l'expérience.
Selon la façon dont vous travaillez et réalisez des réalisations, de nouvelles idées seront proposées et de nouveaux objectifs établis, la direction dirige tous les employés dans un entreprise pour exécuter et finaliser les plans de la même ayant comme résultat final une réalisation, qui sera bientôt supplantée par une nouvelle et un nouveau cycle façonner.
L'un des moyens de fidéliser les clients est de gérer le produit touristique dans son ensemble, du début à la fin. Il s'agit d'un nouveau concept appelé "Gestion de l'expérience".
Évaluation
Les entreprises dépendent de l'administration et cela implique qu'au terme d'un long processus les résultats sont évalués et sur cette base, concluent ce qui a été mal fait et ce qui devrait être amélioré ou changé, et ce qui a été bien fait (et donc avec de bons résultats) et ce qui devrait être appliqué à nouveau et jusqu'à ce que se rétablir. Cette étape comprend le contrôle de la qualité, détermine l'efficacité du plan et de la structuration ainsi que la gestion.
Avec ces résultats, l'entreprise peut continuer à se développer et à appliquer les processus les plus efficaces pour elle.
