Une entreprise ou une organisation est une entité orientée vers la réalisation de certains objectifs et pour cela elle dépend de ses employés. Or, le comportement de chacun des individus qui en font partie, peut l'affecter pour le meilleur ou pour le pire.
Ce comportement est défini par certains facteurs internes, tels que la personnalité, les motivations, les aptitudes et la perception de chacun. Mais, en plus de ceux-ci, il y a certains des facteurs externes - des facteurs indépendants de notre volonté - qui ont également un degré élevé d'influence.
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Par conséquent, il est important de les prendre en compte lors du processus de gestion d'une organisation ou d'une entreprise, afin qu'ils puissent être utilisés à votre avantage. Quels facteurs sont impliqués?
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Dans cet article vous trouverez :
Quels sont les facteurs externes possibles qui affectent le comportement humain
Comme déjà mentionné, les facteurs externes sont des éléments de l'environnement de l'individu sur lesquels il n'a que peu ou pas de contrôle. Ces facteurs ont une certaine influence sur votre comportement et peuvent donc affecter votre rendement au travail. Certains d'entre eux sont:
Pression des supérieurs
Un supérieur ou un leader a pour fonction de diriger un groupe de travailleurs afin qu'ensemble, ils puissent atteindre certains objectifs. Lorsque cette direction ou ce leadership est digne de confiance et intégral, la motivation de l'individu augmente le rendant plus productif.
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Au contraire, lorsqu'il n'y a pas une bonne communication de la part des supérieurs ou que les pressions exercées sont négatives, le travailleur se sentira démotivé. Votre conduite au travail sera négative et votre performance ne sera pas la plus adéquate.
Influence des collègues
Les êtres humains ont la capacité de s'adapter à leur environnement et cela se produit dans tous les domaines, y compris le travail. Par conséquent, le comportement d'un individu au sein d'une organisation peut être influencé par ses collègues.
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En ce sens, un employé peut être motivé si le reste de ses collègues le sont. Mais, dans le cas où vous commencez à remarquer du mécontentement ou de l'inconfort chez les autres, votre comportement peut progressivement changer jusqu'à ce qu'il devienne négatif.
Systèmes personnels
Les gestionnaires ou les gestionnaires d'équipes au sein d'une organisation doivent tenir compte du fait qu'ils travaillent avec des personnes déjà formées; c'est-à-dire que tout le monde a des valeurs ou des systèmes personnels différents, il ne serait donc pas réaliste de s'attendre à ce que tout le monde réagisse de la même manière.
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Ainsi, un bon gestionnaire de personnel prendra en compte les expériences et les perceptions de chaque membre de l'équipe pour les diriger efficacement.
Changements technologiques
Faire des pas de géant au quotidien; Il ne s'agit pas seulement d'appareils électroniques, mais aussi d'outils, de processus, de techniques et de connaissances. En ne sachant pas comment s'adapter à ces avancées, un travailleur peut se sentir démotivé et avoir un comportement négatif vis-à-vis de son travail.
Habituellement, ce facteur peut provoquer un sentiment de dévalorisation à l'idée qu'il ne sera plus utile à l'organisation. Ou cela peut entraîner une incertitude quant à savoir si vos travaux sont toujours nécessaires ou seront remplacés par une sorte de technologie.
Mais, dans le cas où l'employé comprendrait que de telles avancées technologiques peuvent accélérer ou améliorer son travail, cela affecterait son comportement de manière positive. En d'autres termes, vous vous sentiriez motivé et votre rendement au travail s'améliorerait.
Exigences familiales
Bien que beaucoup prétendent que la maison et le travail doivent être séparés, ce n'est pas quelque chose qui peut être pleinement accompli. Lorsqu'une personne est soumise à des conflits dans son environnement familial, elle peut présenter certains niveaux d'anxiété
Cela peut conduire à une réponse négative aux critiques. De plus, il est probable que leur interaction avec la figure du leader soit également négative.
Au contraire, un travailleur avec une vie de famille stable et heureuse est généralement plus motivé et ouvert à la critique.
Programmes de formation et de développement
Se sentir qualifié pour le travail ou la tâche que vous faites est l'un des facteurs les plus importants pour motiver l'individu. Il est donc impératif de proposer des programmes d'études et de formation aux travailleurs, surtout lorsqu'on souhaite confier de nouvelles responsabilités.
De plus, compte tenu des changements qui surviennent dans la façon dont certains processus sont effectués, en raison des avancées technologiques, il est idéal de les maintenir à jour. Lorsque l'employé se sent à jour ou formé, ses performances peuvent augmenter.
· Des conditions environnementales
L'environnement du travailleur a une grande influence sur son comportement; Il ne fait pas seulement référence aux personnes qui l'entourent, mais aussi à l'environnement physique dans lequel il évolue. Si le lieu de travail n'est pas adapté pour effectuer les tâches qui est en charge n'est probablement pas pleinement productif.
En revanche, lorsque vous disposez d'un lieu de travail équipé des outils nécessaires, d'un bon éclairage et d'autres éléments nécessaires, vous vous sentirez plus motivé. Par conséquent, leur comportement sera positif en ce qui concerne l'atteinte des objectifs au sein de l'organisation.
États d'énergie interne
L'épuisement professionnel est l'un des facteurs les plus déterminants de la sous-performance du personnel. En ce sens, il est nécessaire que chaque individu réalise des activités de manière équilibrée, afin qu'il puisse s'y conformer de la manière attendue.
De plus, il est important d'établir un horaire qui comprend de courtes périodes de repos pendant la journée et des périodes plus longues après quelques jours.
Pourquoi prendre en compte les facteurs externes dans une organisation ?
Sans aucun doute, le comportement humain C'est très complexe et, compte tenu du fait qu'une organisation est composée d'individus, il est important de l'aborder de manière positive. Sachant que différents facteurs peuvent influencer votre comportement, ils peuvent être utilisés pour rendre cette influence bénéfique.
De cette façon, chaque individu qui fait partie de l'organisation se sentira motivé pour atteindre les objectifs que l'organisation s'est fixés. Vos niveaux de productivité augmenteront sur le long terme, ce qui contribuera à accélérer la progression de l'entreprise.
Par conséquent, on peut conclure que le comportement positif des membres de l'organisation garantit son succès.
Source et référence :
- (les facteurs externes affectent le comportement personnes organisations) graphique à la page 48
https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-12-Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-humano.pdf
