La mission c'est une phrase qui décrit la fonction de l'entreprise, les marchés et les avantages concurrentiels; une brève déclaration écrite de vos objectifs commerciaux et de votre philosophie.
Selon Raymundo Bueno, le mission Il décrit la raison pour laquelle l'entreprise a été créée, répond au besoin ou au problème auquel elle répond et les raisons pour lesquelles elle poursuit. En quelques mots, il représente "la raison d'être"
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Toute organisation ou entreprise existe pour réaliser quelque chose: construire des voitures, prêter de l'argent, fournir des services de restauration, etc. Généralement le mission est clairement défini lors de la création des entreprises, cependant, au fil du temps, Les changements de l'environnement externe amènent les organisations à changer de cap et, par conséquent, à modifier leur mission. Si la direction d'une entreprise estime que la mission ne représente plus les intérêts de l'organisation, elle doit être reformulée.
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Pour le reformuler, il est recommandé d'impliquer le plus grand nombre de personnes au sein de l'organisation. L'idée est d'être le plus représentatif possible. Cela génère de la motivation et de l'engagement pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
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Comment rédiger un énoncé de mission pour une entreprise
La première chose à garder à l'esprit est de savoir si l'entreprise se porte bien sur la bonne voie avec la mission et le mieux est de vous poser les questions suivantes proposées par Peter Drucker:
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Quel est notre métier ?
Qui sont nos clients ?
Quelle est la valeur ajoutée que nous apportons à nos clients ?
Quel sera notre métier ?
Quel devrait être notre métier ?
Bien que ces questions soient proposées pour connaître la situation actuelle, elles sont parfaites pour formuler un nouvel énoncé.
Selon Raymundo Bueno une mission bien écrite doit répondre à ces questions :
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Qui sommes nous?
Que faisons nous?
Pour qui le fait-on ?
A travers quoi le fait-on ?
Selon Harold Koontz Une mission de base devrait développer les thèmes suivants :
valeurs fondamentales
Portée géographique. (où travaille l'entreprise, quel est son périmètre)
adresse
Relation avec ceux qui y participent.
Vision du futur
En général, les entreprises les plus prospères posent toujours ces questions avec soin et y répondent.
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Ongle énoncé de mission bien fait, il offre aux employés un sens partagé de l'objectif, de la direction et des opportunités. Il guide également les employés géographiquement dispersés pour qu'ils travaillent de manière indépendante et collective à la réalisation des objectifs de l'organisation.
Quelques exemples de Mission
Motorola
La déclaration de Motorola, par exemple, » répond honorablement aux besoins de la communauté en fournissant des produits et des services de qualité supérieure à un prix équitable à nos clients; Nous faisons cela afin d'obtenir un avantage adéquat nécessaire à la croissance de l'entreprise; et, ce faisant, donner à nos employés et parties prenantes la possibilité d'atteindre leurs objectifs personnels raisonnables.
Certaines sociétés à but non lucratif ont des missions plus courtes telles que :
défenseurs de la faune
"Il est dédié à la protection de tous les animaux et plantes indigènes dans leur environnement naturel."
Si vous voulez savoir quelles sont les pièces qui faire une mission bien écrite visiter cet article.
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