Le fait que les entreprises fournissent bien-être de ses employés Ce n'est pas seulement une obligation morale, mais aussi une obligation pratique. Les gens heureux augmentent leur productivité et contribuent ainsi à améliorer les avantages économiques. Pour approfondir cette affirmation, nous parlerons de certaines recherches qui la valident, c'est-à-dire qui montrent des preuves qui prouvent que le bonheur des employés favorise la croissance de la entreprise.
Dans cet article de Psychology-Online nous parlerons de comment améliorer le bien-être au travail
Indice
- Relations personnelles dans l'entreprise
- Quelle est l'efficacité des équipes
- Recherche d'Harvard
- conclusion
Relations personnelles dans l'entreprise.
L'importance des relations personnelles et je le ferai sur la base de l'enquête Gallup sur l'engagement, en particulier le Enquête Q12. Il y a environ dix ans, Gallup a introduit une dernière question dans le sondage, en particulier la question numéro 10 qui dit: Avez-vous des amis proches au travail ?
Les sondages Gallup sont sûrement les plus répandus dans le monde, une référence en RH. L'introduction de cette question a suscité beaucoup de controverse car nous savons tous que pendant longtemps, il y a eu une controverse sur la question de savoir si la vie personnelle et la vie travail devraient être liés ou, en d'autres termes, si une personne est une personne au travail et une autre personne est une vie personnelle et qu'elles ne doivent pas se mélanger, ou que la vie personnelle ne doit pas être mélangé avec ou affecter le professionnel. C'est un sujet très controversé, surtout là où se trouvent les limites.
Les réponses au sondage Q12 de Gallup montrent clairement que dans les entreprises où il y a de l'affection entre les gens, c'est-à-dire dans lesquelles se produisent des relations d'estime ou d'amitié, sont des entreprises où la productivité est aussi âgé. Quand il y a du bien-être relationnel dans les entreprises, les gens sont plus professionnels et donc l'entreprise gagne plus d'argent. Il a été démontré que cela fonctionne de manière significative, donc, le favoriser est, en plus moralement, une obligation, une bonne décision.
Quelle est l'efficacité des équipes.
La deuxième référence que je veux utiliser est une enquête interne sur la configuration de des équipes efficaces Ce que Google a fait et ce qu'Aristote a appelé... Vous pouvez le rechercher dans Google lui-même! L'enquête a tenté de trouver un modèle qui définirait quelles équipes étaient les plus efficaces, les plus productives.
Ils ont pensé à de nombreux facteurs, par exemple, des profils de compétences complémentaires, une mixité hommes/femmes, ou des niveaux professionnels différents. Mais aucune des raisons apparemment évidentes n'était la réponse, et la seule conclusion à laquelle ils pouvaient arriver était que les deux Les facteurs qui déterminent quelles équipes fonctionnent le mieux sont ceux dans lesquels les gens ont une bonne communication et se font confiance. elles.
Recherche d'Harvard.
La recherche qui menée par l'Université de Harvard en 1939 chez Western Electric est extrêmement pertinente dans l'histoire de la psychologie et des relations de travail puisqu'elle est la première dont Les résultats ont été concluants et, de plus, c'était un changement de paradigme: les nouveaux employés étaient traités comme des personnes et non comme des machines. productif.
L'enquête a porté sur l'influence du niveau d'éclairage sur la productivité des personnes. Ce qu'ils ont fait? Ils leur ont mis un niveau d'éclairage initial et mesuré leur productivité, baissé le niveau et mesuré, relevé le niveau et mesuré... tant d'itérations.
Qu'est-ce qui s'est passé? Il s'est avéré que les travailleurs ne se comportaient d'aucune manière en ce qui concerne le niveau de lumière, mais étonnamment, au fur et à mesure que l'étude progressait, ils devenaient plus productifs. Pourquoi le résultat était-il comme ça? Parce que ce qui était pertinent pour les personnes qui ont participé à l'étude, c'est la considération et l'affection qu'elles ont reçues de l'équipe de recherche.
conclusion.
Si vous voulez avoir des entreprises où les gens sont productifs, traitez les gens bien et avec estime et encouragez les bonnes des relations. Cela a un lien direct avec le concept de sécurité psychologique, un concept dont on parle beaucoup. Une personne a une sécurité psychologique au travail lorsqu'elle n'a pas peur de lever la main et d'exprimer son opinion.
Ce sont des entreprises qui gèrent mieux l'innovation, qui considèrent que l'apprentissage est important, qui acceptent l'échec des employés comme une partie inévitable de la croissance personnelle et de l'entreprise et qui les encouragent même à se tromper. Une entreprise dans laquelle ses employés ont peur de faire des erreurs cachent leurs erreurs par peur de représailles et, bien sûr, sans identifier les erreurs, il n'y a pas de possibilité d'amélioration.
De peur d'en avoir un mauvaises relations personnelles avec leurs pairs et avec leurs patrons. Cachez ces erreurs ou ces opportunités d'amélioration car c'est ainsi que l'entreprise.
Enfin, un bref résumé de ce que concluent trois enquêtes pertinentes: promouvoir de bonnes relations personnelles et le bien-être individuel et d'entreprise, En plus de l'impact sur le bonheur des employés, cela se traduit également par des employés plus productifs, des équipes plus cohérentes, et par conséquent, l'entreprise en bénéficiera dans son résultats.
Cet article est simplement informatif, chez Psychologie-Online nous n'avons pas le pouvoir de poser un diagnostic ou de recommander un traitement. Nous vous invitons à vous rendre chez un psychologue pour traiter votre cas particulier.
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