कंपनी में संचार क्या है?

कंपनी में संचार, के रूप में भी जाना जाता है संगठनात्मक संचार, एक कंपनी के सफलता कारक का निर्धारण करने के होते हैं। एक कुशल संचार एक अच्छे संगठन, दक्षता और समन्वय की ओर ले जाता है, यदि इसके विपरीत यदि संचार की कमी है, यह भीतर विकार, अक्षमता और संघर्ष का कारण हो सकता है संगठन।

इस प्रकार के संचार में एक होना चाहिए सरल, स्पष्ट और समझने योग्य भाषा रिसीवर की अच्छी समझ के लिए। यह उपयुक्त होना चाहिए और संदेश प्राप्तकर्ता तक सही समय पर पहुंचना चाहिए। यह सटीक भी होना चाहिए, क्योंकि आपको अनावश्यक जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहिए।

कंपनी में संचार के तत्व

जब किसी कंपनी के पास अच्छा संचार होता है तो वह खुद को दूसरों से अलग कर सकती है, क्योंकि पहले ग्राहकों के साथ संचार किया जाता था केवल फोन या ईमेल द्वारा, इसके बावजूद, आज यह महत्वपूर्ण रूप से बदल गया है धन्यवाद प्रौद्योगिकी।

यदि कोई संदेश अच्छी तरह से प्रसारित नहीं होता है, तो प्राप्तकर्ता आंतरिक या बाह्य रूप से इसका गलत अर्थ निकाल सकता है। निम्नलिखित हैं:

संचार तत्व जिनकी कंपनी के भीतर कमी नहीं होनी चाहिए:

रणनीतिक योजना

कंपनी के पास एक होना चाहिए कुशल कार्य योजना वह मॉडल जो आप एक निश्चित दर्शकों को बताना चाहते हैं और इस प्रकार प्रभावी स्वीकृति प्राप्त करते हैं।

सह लोक

जनता और उनकी जरूरतों का ज्ञान होना बहुत जरूरी है, जरूरी है उद्देश्य निर्धारित करें कि कंपनी के पास उनके पास है और कार्य करने के लिए उन्हें प्रभावित करने का तरीका।

संचार पेशेवर

संचार के प्रभारी टीम को होना चाहिए विज्ञापन, पत्रकारिता और जनसंपर्क पेशेवरों से बना है जो विभिन्न क्षेत्रों की जरूरतों को पूरा कर सकता है।

संचार कढ़ी

संचार के कई कुशल साधन हैं जो आसानी से जनता तक पहुंच सकते हैं, यह सब कंपनी के प्रकार पर निर्भर करता है।

परिणाम माप

संचार को बेहतर बनाने के लिए अलग-अलग कदम उठाने के बाद, परिणामों को मापना आवश्यक है, इसलिए यह आवश्यक है योजना बनाएं, करें, मॉनिटर करें और सही करें ताकि आपके पास सुरक्षा हो कि क्या अच्छा है और क्या सुधार करने की आवश्यकता है।

कंपनी में संचार के प्रकार

व्यावसायिक संपर्क इसे निम्नलिखित दो प्रकारों में वर्गीकृत किया गया है:

बाहरी संचार

यह संचार के बारे में है जहां संदेश सीधे उपभोक्ताओं, राय समूहों और आम जनता के लिए लक्षित है, दूसरों के बीच में जो कंपनी से बाहर हैं। इसका उद्देश्य उत्पादों या सेवाओं के अस्तित्व, उनकी विशेषताओं या लाभों और कंपनी द्वारा की जाने वाली विभिन्न गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रसारित करना है।

ऐसा करने के लिए, आपको टेलीफोन कॉल, टेलीविजन, जैसे साधनों का उपयोग करना होगा। प्रेस, ई-मेल, पोस्टर, पैनल, विज्ञापन पत्र, ब्रोशर, रेडियो, कैटलॉग भेजना, पोस्टर आदि इस प्रकार के संचार में जनसंपर्क एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है, क्योंकि इनके माध्यम से कंपनी की अच्छी छवि बनी रहती है।

आंतरिक संवाद

यह वह संचार है जहाँ संदेश संगठन के भीतर प्रकट होता है, क्योंकि यह सीधे उसी के कर्मचारियों को निर्देशित करता है। इसका उद्देश्य सभी को सहमति और होने वाली हर चीज से अवगत कराना, विभिन्न गतिविधियों को व्यवस्थित करना, प्रेरित करना, गतिविधियों का समन्वय करना, नेतृत्व और नियंत्रण करना है।

इस प्रकार के संचार में, उपयोग किए जाने वाले साधन टेलीफोन, भित्ति चित्र, परिपत्र, प्रकाशन, इंटरकॉम, वार्ता, रिपोर्ट, कार्यक्रम, बैठकें, ज्ञापन और रिपोर्ट हैं।

आंतरिक संचार अलग है:

औपचारिक संचार

यह संदेश है जो पदानुक्रमित स्तर के एक निश्चित सदस्य से उत्पन्न होता है और सीधे निचले स्तर, समान स्तर या उच्च स्तर के सदस्य को निर्देशित किया जाता है।

अनौपचारिक संचार

यह वह संदेश है जो इसके मूल को जाने बिना, पूरी कंपनी में प्रसारित हो सकता है।

कंपनी में संचार का महत्व

सभी प्रकार की संगठित गतिविधि में संचार अत्यंत महत्वपूर्ण है, जिसका अर्थ है कि यह ठीक से कार्य करने और विकसित करने के लिए एक मौलिक कारक है।

अधिकांश मानवीय गतिविधियाँ, कंपनी की तरह, संचार के माध्यम से की जाती हैं, क्योंकि वे रही हैं अधिक जटिल हो गया है और इसके प्रदर्शन में विविधता आई है, इसके अच्छे के लिए महत्वपूर्ण तत्वों का निर्माण वृद्धि।

डिजिटल प्रणाली में, जहां सामाजिक चैनल तेजी से बातचीत की सुविधा प्रदान करते हैं, कंपनी में संचार अत्यधिक प्रासंगिक महत्व प्राप्त करता है।

कंपनियों में संचार के सकारात्मक प्रभाववे स्पष्ट हैं, चूंकि कंपनियां शुरुआत से प्रस्तावित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने और अपने वातावरण में होने वाले किसी भी बदलाव के अनुकूल होने का प्रबंधन करती हैं।

इसी तरह, a. की उपस्थिति संगठन में कुशल संचार, श्रमिकों की प्रेरणा को उत्तेजित करता है और विभिन्न कॉर्पोरेट गतिविधियों के लिए भी इसकी प्रतिबद्धता, जो एकीकृत कार्य का एक उत्कृष्ट वातावरण उत्पन्न करती है।