एंकर पूर्वाग्रह: यह क्या है, विशेषताएं, उदाहरण और इससे कैसे बचें

यदि वे आपसे पूछें, तो क्या आपको लगता है कि मैड्रिड में दस लाख से अधिक लोग हैं? आप शायद हां में जवाब देंगे और एक मिलियन डॉलर देंगे। अगर आपसे यह पूछने के बजाय कि क्या मैड्रिड में दस लाख से अधिक लोग हैं, उन्होंने आपसे पूछा कि क्या 10 मिलियन से कम हैं, तो आप शायद हाँ कहेंगे, लेकिन आप पहले की तुलना में एक उच्च आंकड़ा मानेंगे। इसका कारण यह है कि आप शुरू में आपूर्ति किए गए या स्थिर संदर्भ बिंदु के लिए खुद को लंगर डालते हैं और फिर उस संदर्भ बिंदु पर अपनी प्रतिक्रिया को अनुकूलित करते हैं। इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में, हम एक साथ खोज करेंगे एंकर पूर्वाग्रह क्या है, इसकी विशेषताएं, कुछ उदाहरण और इससे कैसे बचें.

सूची

1. एंकर पूर्वाग्रह क्या है
2. एंकर पूर्वाग्रह के प्रकार और विशेषताएं
3. एंकर पूर्वाग्रह के उदाहरण
4. एंकर पूर्वाग्रह से कैसे बचें

लंगर पूर्वाग्रह, इस नाम से भी जाना जाता है एंकर अनुमानी, संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिकों द्वारा खोजा गया है और कई से संबंधित है संज्ञानात्मक विकृतियां

एंकरिंग, वास्तव में, एक मनोवैज्ञानिक अनुमानी पद्धति है जो वर्णन करती है पहली मिली जानकारी के आधार पर निर्णय लेने की प्रवृत्ति. इस पद्धति के अनुसार, व्यक्ति एक अंतर्निहित संदर्भ बिंदु (एंकर) से शुरू करते हैं और अपने स्वयं के मूल्यांकन पर पहुंचने के लिए समायोजन करते हैं। उदाहरण के लिए, सेकेंड हैंड कार के लिए दी जाने वाली पहली कीमत अन्य सभी के लिए मानक तय करती है बातचीत, इस अर्थ में कि कम कीमत उचित लगती है, भले ही वह मूल्य से अधिक हो गाड़ी। या एक विशेषता जिसे व्यापक रूप से इतना प्रभावशाली माना जाता है कि वह अपने सभी भागों को सूचित करता है: उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति नहीं है उनकी ईमानदारी के लिए माना जाता है, लेकिन एक महिला, पुरुष, काले, गोरे, अपराधी, पुलिसकर्मी के रूप में, किसी और चीज के बारे में सोचा जा सकता है यह।

इस लेख में हम समझाते हैं संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह क्या हैं.

एंकरिंग प्रभाव एक अनुमानी निर्णय से प्राप्त होता है, एक अभिविन्यास तंत्र जिसे हमारा मस्तिष्क निर्णय स्थितियों में उपयोग करता है। इसलिए यह पूर्वाग्रह अनुमानी से उत्पन्न एक संज्ञानात्मक विकृति है, और दो प्रकार के एंकरों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

1. बेहोश लंगर, तथाकथित द्वारा विशेषता है "भड़काना": लोग अपने परिवेश से जानकारी निकालते हैं और इसे निर्णय के लिए संदर्भ के रूप में उपयोग करते हैं। जानकारी एक अचेतन सुझाव के रूप में कार्य करती है जो अगली कार्रवाई को प्रभावित करती है। कन्नमन और टावर्सकी ने इस संबंध में एक प्रयोग किया है: प्रतिभागियों को पहले भाग्य का पहिया घुमाना था और फिर अफ्रीकी राज्यों की संख्या का अनुमान लगाना था। परिणाम: भाग्य का पहिया घुमाकर जितनी अधिक संख्या प्राप्त हुई, उतने ही अधिक अफ्रीकी राज्यों को माना गया।
2. जागरूक एंकरिंग. एंकरिंग प्रभाव भी जानबूझकर एक आवास अनुमानी के प्रयोजनों के लिए लगाया जा सकता है, उदाहरण के लिए जब लोगों के पास बहुत कम जानकारी उपलब्ध होती है तो निर्णय को प्रोत्साहित करने के लिए। इस मामले में, वे एक एंकर बिंदु के रूप में उपलब्ध छोटी जानकारी का उपयोग करते हैं, हालांकि निर्णय लेने के लिए प्रासंगिक नहीं है। यदि किसी ग्राहक से पूछा जाता है कि वे उस पेय पर कितना खर्च करेंगे जिसमें कैफीन होता है तो ऐसे पदार्थ जो सिस्टम को बेहतर बनाते हैं प्रतिरक्षा प्रणाली, यह एक लंगर के रूप में साधारण कॉफी की कीमत का उपयोग करेगी, क्योंकि यह उत्पाद के मूल्य का अनुमान लगाने में सक्षम नहीं है एक अजनबी।

जैसा कि स्कॉट प्लस (1989) के शोध में दिखाया गया है, एंकरिंग और अनुकूलन अनुमान सामाजिक निर्णयों को प्रभावित कर सकते हैं। प्रतिभागियों के पहले समूह से पूछा गया कि क्या उन्हें लगता है कि जल्द ही परमाणु युद्ध का जोखिम 1% (1% एंकर) से अधिक था; एक दूसरे समूह से पूछा गया कि क्या उन्हें लगता है कि यह जोखिम 90% (90% लंगर) से कम है। सभी प्रतिभागियों को जल्द ही परमाणु युद्ध की संभावना का अनुमान लगाने के लिए आमंत्रित किया गया था। जिन लोगों को 1% से अधिक जोखिम पर विचार करने के लिए आमंत्रित किया गया था, उन्होंने अनुमानित जोखिम का अनुमान लगाया था १०%, जबकि ९०% पर लंगर डाले हुए लोगों ने लगभग के अनुमान प्रदान किए 25%.

जब किसी को अनिश्चित निर्णय लेना होता है, तो आम तौर पर अस्पष्टता को एंकरिंग द्वारा कम किया जाता है एक स्थिर बेंचमार्क, प्रगतिशील समायोजन किए जाते हैं, और अंत में अंतिम निर्णय किया जाता है। दरअसल, एक सामाजिक निर्णय तैयार करते समय, जब एक प्रारंभिक मूल्य दिया जाता है, एक संदर्भ बिंदु स्थिर, ऐसा लगता है कि हम चुनिंदा जानकारी को याद करते हैं जो सुसंगत है और पुष्टि करती है लंगर।

कई अध्ययनों से पता चला है कि एंकरिंग प्रभाव से बचना बहुत मुश्किल है, और यह तब भी लागू होता है जब प्रदान किए गए एंकर स्पष्ट रूप से गलत हों। इसलिए, ऐसा लगता है कि इस नकारात्मक प्रभाव से छुटकारा पाना बहुत मुश्किल है, जो फिर भी प्रकट होता है मुख्य रूप से जब हम पर त्वरित निर्णय लेने का दबाव होता है, या यदि हमारे पास निर्णय लेने की प्रवृत्ति होती है शीघ्र। हालांकि, इससे बचने की कोशिश करना मददगार हो सकता है:

• अपने पिछले इतिहास पर चिंतन करें Reflect, उन क्षणों को ध्यान में रखना जब बहुत जल्दबाजी में निर्णय लिए गए हों।
• यदि संभव हो तो अपनी वर्तमान निर्णय लेने की प्रक्रिया को धीमा करें, और अधिक समय लें। अगर कोई लगातार हमें जल्दी करने की कोशिश कर रहा है, तो यह एक वेक-अप कॉल है: वे एंकरिंग प्रभाव का फायदा उठाकर हमारे हितों के खिलाफ काम कर सकते हैं।
• दूसरा खोजें, पहले से बिल्कुल अलगबना भी लिया, अगर कोई फायदा है। अगर हमें प्रभावित करने के लिए दूसरा भी मिल जाए, तो हम कम से कम पहले के प्रभाव को थोड़ा कमजोर कर सकते हैं।

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यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।

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• आयनोस (2020)। एफेटो एन्कोरैगियो: कम sfruttare a संज्ञानात्मक विकृति और vostro vantaggio nel marketing। से बरामद: https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
• मायर्स, जी. डी (2009). सामाजिक मनोविज्ञान. मिलान: मैकग्रा-हिल।