Chester Barnard počeo je pisati "Uloge izvršne vlasti" u vrijeme kada su se ideje Hawthorneova eksperimenta širile i počele se sukobljavati s klasičnom teorijom upravljanja.
Barnard je uzalud pokušao sintezu. Za razvoj njegovih ideja važan je bio njegov kontakt s LJ. Henderson, koji je u to vrijeme objavljivao Paretovu sociologiju. Uz to, Mayo i intelektualci s Harvarda, koji su živjeli s njim, dali su svoj doprinos proučavanju ljudske motivacije.
Reklame
Harvard je 1968. objavio novo izdanje "Uloge izvršne vlasti" u spomen na 30. godišnjicu ove nezaboravne knjige. U izvrsnom uvodu, Harvardov Kenneth Andrews predstavlja obris Barnardove osobnosti i razmišljanja.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Tko je bio Chester Barnard?
Chester Barnard (1886.-1961.) Ostavio je dvije knjige, od kojih je prva njegovo remek-djelo, "Funkcije izvršne vlasti" (Harvard University Press, 1938), a druga,
Unatoč dubini svog rada, Barnard bio je praktični direktor i akademik amater. Njegov grubi, u mnogo čemu mračni stil ne kvalificira ga za dobrog pisca. Školovan na Harvardu, proveo je gotovo 40 godina slijedeći karijeru u American Telephone and Telegraphu (ATT), od zaposlenika Odjela za statistiku do predsjednika tvrtke Bell Telephone New Džemper.
Reklame
Nije bio povezan s eksperimentom Hawthorne, koji je proveden u drugoj tvrtki iz grupe, Western Electric Company iz Chicaga, ali živio s Eltonom Mayom, Whiteheadom, Roethlisbergerom i drugim važnim ličnostima iz Škole za ljudske odnose.
Osim što je bio izvršni direktor ATT-a, Barnard je služio na raznim javnim funkcijama, uključujući predsjednika Ujedinjene organizacije za vrijeme Drugog svjetskog rata; Načelnik Općeobrazovnog vijeća, predsjednik Rockefellerove zaklade, predsjednik Nacionalne zaklade za znanost, pomoćnik tajnika Riznice. Uz to, jako je volio glazbu, jer je bio jedan od osnivača Bachova društva iz New Jerseyja.
Reklame
Funkcije izvršne vlasti
U predgovoru knjige, Barnard predlaže iznošenje teorije suradnje u formalnoj organizaciji. Suradnja proizlazi iz individualne potrebe da se ispune svrhe sustava koji se mijenja, u kojem se kombiniraju različiti biološki, psihološki i socijalni elementi. Izvršna vlast mora biti učinkovita (postići svrhe organizacije) i učinkovita (udovoljiti svojim individualnim motivima) da bi preživjela u tom sustavu.
Na organizaciju se gleda kao na "sustav svjesno koordiniranih aktivnosti dvoje ili više ljudi". Stoga je suradnja ključna za opstanak organizacije. "Funkcija izvršne vlasti" sastoji se od sposobnosti donošenja odluka koje daju kvalitetu i moralnost koordinaciji organizirane aktivnosti.
Reklame
Napisavši ovo u vrijeme kad je tema ljudskih odnosa postajala kontroverzna s Klasičnom školom, Barnard je tome pridonio izgraditi novu i drugačiju teoriju organizacije od Fayolove, koja nije stigla na vrijeme da vidi rezultat eksperimenta Hawthorne. te da se nije bavio psihološkim čimbenicima suradnje.
Za Barnarda organizacija postoji kada:
- Postoje ljudi sposobni međusobno komunicirati
- Spremni su doprinijeti akciji za ispunjenje zajedničke svrhe.
Spremnost za doprinos akciji znači spremnost na žrtvovanje kontrole nad svojim ponašanjem u korist koordinacije. Ta spremnost za vjerovanje organizaciji razlikuje se od pojedinca do pojedinca, pa sustav doprinosa ukupan je nestabilan, jer je rezultat zadovoljenja i nezadovoljstva dobivenih ili opaženih od strane narod.
Sve organizacije imaju svrhu, ali ona ne proizvodi suradnju ukoliko je sudionici ne prihvate. Uz svoj objektivni aspekt, svrha ima i subjektivno značenje za svaku osobu. Jedna od "izvršnih funkcija" je usaditi vjerovanje u stvarno postojanje zajedničke svrhe. Kontinuitet organizacije ovisi ne samo o ovoj izvršnoj sposobnosti širenja svrhe, već i o sposobnosti preispitivanja i obnavljanja svrhe.
Druga "izvršna funkcija" je komunikacija, koja povezuje svrhu sa spremnošću pojedinca na suradnju. Komunikacija svrhu pretvara u djelo. Barnard, na temelju Hawthorneovih nalaza, ukazuje da komunikacija nije samo pisani jezik i izgovoreno, ali "osjetljivost promatranja", što bi bila sposobnost razumijevanja situacija i namjera bez riječi. Taj se osjećaj razvija iskustvom i treningom.
Tri glavne odgovornosti Barnarda
1) Razviti i održavati komunikacijski sustav s neformalnom organizacijom, kao strategiju koja omogućuje učinkovitost formalne organizacije. Ukratko: Menadžer mora biti pažljiv na neformalni jezik tvrtke i dizajnirati jednostavan komunikacijski sustav koji svi razumiju i u koji su uključeni.
2) Osigurajte spremnost za suradnju s kompetentnim ljudima i, naknadno, zajamčite njihov učinak.
3) Formulirati i definirati svrhe, ciljeve i svrhe organizacije, što uključuje indoktriniranje operativnih zaposlenika s opće svrhe i važne odluke, tako da ostanu kohezivne i mogu donositi konačne odluke, detaljne i u a koherentan.
Posljednje poglavlje
Posljednje je poglavlje posvećeno prirodi izvršne odgovornosti. Svi su elementi upravljanja besmisleni bez moralnog čimbenika koji svoj izraz ima u vodstvu. Vodstvo zamišljena je kao moć koju imaju pojedinci nadahnuti suradnju vjerom u zajedničko razumijevanje, mogućnost uspjeha i zadovoljenje pojedinačnih motiva.
Kao graditelja teorija, teško je razlikovati kada Barnard izmišlja i prilagođava koncept drugih. Uzimajući koncept organizacije kao društveni sustav (Mayo, Rothlisberger), razrađen na konceptima formalne i neformalne organizacije, Barnard utvrđuje razliku između djelotvornosti i djelotvornosti, uključuje neekonomsku motivaciju u teoriju poticaja i razvija koncept autoritet. "Autoritet je karakter komunikacije u formalnoj organizaciji na temelju čega je prihvaćen kao nešto što upravlja vašim djelovanjem kao član organizacije".
Barnard smatra jednom od "izvršnih funkcija" definiranje organizacijske svrhe. Takva definicija daje značenje stvarima i ujedinjuje ljude. Uz to, ovaj je pisac definirao koncepte strukture i dinamike organizacije. Strukturni koncepti su koncepti pojedinca, zadružnog sustava, formalne organizacije i neformalne organizacije. Dinamični koncepti su volja, suradnja, komunikacija, autoritet, odlučivanje i dinamička ravnoteža.
