Što je Herzbergova teorija?

Ekonomske koristi su poticaj, ali motivacija je puno složenija i zato je profesor Frederick Herzberg proveo studije o radnoj motivaciji, don je predložio Herzbergova teorija u dva čimbenika, poput motivacije koja promiče zadovoljstvo i higijene koja doprinosi nezadovoljstvu kada se nepravilno upravlja.

Što je Herzbergova teorija?

Herzbergova teorija, poznata i kao Herzbergova teorija motivacije i higijene, razvijena je 1959. godine. Ovu je učiteljicu zanimalo motivacija i zadovoljstvo radnika u njihovom radnom okruženju.

U ovoj teoriji postoji hipoteza o čimbenicima koji zaposleniku mogu pružiti zadovoljstvo ili nezadovoljstvo i načinu na koji može zadovoljiti svoje potrebe na poslu. Temelj ove teorije je da elementi koji izazivaju te radne emocije u zaposlenika dolaze iz potpuno različitih aspekata.

Slično tome, ova teorija naglašava ideju da svaki zaposlenik ima dvije vrste potreba, potrebu za njima izbjegavajte situacije ili bol koji uzrokuju nelagodu i potrebu ili želju za emocionalnim rastom i intelektualni.

Kada se te potrebe primjenjuju u sustavu rada, zahtijevaju različite poticaje. Na temelju toga Frederick je razvio Herzbergovu teoriju gdje zadovoljstvo poslom ovisi o dva čimbenika, jedan koji je faktor zadovoljstva ili motivacije, a drugi faktor nezadovoljstva ili higijene, koji su razvijeni u tvrtki.

Čimbenici Herzbergove teorije

Kao što je prethodno rečeno, ova teorija sadrži dva čimbenika koji izravno odražavaju stanje motivacije zaposlenika generirano unutar tvrtke. Ti su čimbenici:

Higijenski faktori

Ti čimbenici grupiraju sve one čimbenike koji su izvan radnog odnosa zaposlenika i izravno su povezani s nezadovoljstvom poslom. Nalaze se u okruženju u kojem zaposlenik djeluje i razumije uvjete koji su usredotočeni na posao koji obavlja.

Uz to, rezultat su odluka tvrtke i načina na koji mora njima upravljati. Ti se čimbenici određuju na sljedeći način:

• Organizacija i politika poduzeća: Ovo je radnik koji je reguliran politikom tvrtke, koja je općenito ključna za postizanje ciljeva tvrtke.
• Fizičko okruženje: To je mjesto na kojem zaposlenik obavlja posao, poput ureda, proizvodnog područja, između ostalog.
• Pogodnosti i plaća: Ovo je ekonomska potreba koja je povezana s higijenskim čimbenikom, jer plaću isplaćuje šef ili dobavljač.
• Rast i konsolidacija: Riječ je o razvoju koji zaposlenik ima na temelju povećanja položaja ili ako je unaprijeđen, ovisno o njegovom doprinosu i učinku, To je čimbenik nezadovoljstva, jer ga ne kontrolira radnik, već tvrtka, a ponekad nema rezultat da čekajući.
• Sigurnost radnog mjesta: Radnici pokušavaju imati interno osiguranje rada, poput štednog računa ili poticaja koji generira dobit.
• Nadzor: Često se dogodi da uloga nadzornika stvara nelagodu radniku osjećajući se promatranim, što je nezadovoljavajući faktor.

Motivacioni faktori

Oni su nužni čimbenici zaposlenika jer su izravno povezani sa zadovoljstvom koje ima svojim položajem ili radnom aktivnošću koju mora obavljati u organizaciji.

Ti su čimbenici pod nadzorom zaposlenika, povezani su s osjećajima i percepcijom koju zaposlenik ima. radnika u smislu potrebe za odgovornošću, profesionalnim priznanjem, samoostvarenjem i rastom u poslovanje. Ovi motivacijski čimbenici su:

• Odgovornost i neovisnost rada: Izravno je povezan s radnim mjestom i s povjerenjem stvorenim odgovornošću i motivacijom zaposlenika.
• Dostignuća: Svako postignuće je prepoznato i zato je visoko motivirajuće za radnika.

Kako primijeniti Herzbergovu teoriju u poslu

Frederick Herzberg u svojoj teoriji nudi niz savjeta koji pomažu olakšati zadovoljstvo zaposlenika kako bi se spriječili interesi zaposlenika i tvrtke da imaju problema. Ovi su savjeti sljedeći:

• Rast i prilagodba: Dodijelite izvanredne i specifične aktivnosti zaposlenicima, koje su povezane s optimizacijom vještina za dobru izvedbu položaja.
• Izbjegavajte kontrolu: Zbog toga je potrebno izbjegavati pretjerani nadzor pretvarajući ih u modele koji generiraju veću učinkovitost.
• Odgovarajuće plaće: Zaposlenicima ponudite primjerenu i poštenu plaću koja osigurava njihovu osobnu stabilnost.
• Odgovornost: Povećavanje odgovornosti radnika s mjerom, uključivanjem poslova koji su od veće važnosti, pomaže u povećanju složenih zadataka.
• Stvorite ugodno radno okruženje: Dobro radno okruženje stvara bolje odnose između zaposlenika i promiče se suradnja, a da se to ne smatra konkurencijom među njima.

Kritike Herzbergove teorije

U teoriji higijene i motivacije uključuje određene kritike kao što su sljedeće:

• Općenito se ne koristi nijedna vrsta mjere zadovoljstva, što ukazuje na to da se radniku možda ne sviđa njegovo radno mjesto, ali to smatra prihvatljivim.
• Postupak ove teorije koristio je ograničenu metodu, odnosno ako stvari idu dobro, osobni se kredit može pripisati vanjskim čimbenicima i ako idu loše.
• Slaba je teorija u usporedbi s prethodnim teorijama, jer ne uzima u obzir varijable koje se javljaju u različitim situacijama.
• Ova teorija pretpostavlja postojanje odnosa između produktivnosti i zadovoljstva, bez Međutim, korištena metoda istraživanja usredotočena je samo na zadovoljstvo, a ne na produktivnost.

Frederick kroz svoje Herzbergova teorija, osporio je ideju da je jedina motivacija koju zaposlenik može imati novac i prednosti, dakle, generirano je što su prepoznavanje i postignuća motivirajući čimbenici velika sila.