Za Pablo Manuel Russo. 26. veljače 2018
Svi znamo da su zahtjevi koje tržište danas nameće tvrtkama - bile one velike ili MSP - izuzetno složeni i mijenjaju se.
U ovom članku PsychologyOnline govorit ćemo o psihologija u odlučivanju u tvrtkama.
Tehnološki razvoj ima dvostruki utjecaj:
- Proizvode i usluge trajno podliježe a kontinuirani proces inovacija i to brzo, što prisiljava tvrtke na lansiranje inovativnih proizvoda i usluga na tržište u sve kraćim vremenskim razdobljima kako ih ne bi uputili maštovitijim konkurentima;
- Široka dostupnost informacija čini da ih kupci povećavaju analitičke vještine i moć odlučivanja, što ih čini zahtjevnijima i manje vjernima. U tom smislu, tvrtke su shvatile da njihov menadžment mora biti usmjeren na njih: od njihovog zapošljavanja, razumijevanja njihovih potreba, stvaranje posebnih odjela za pažnju, upravljanje incidentima, programe vjernosti, obnavljanje i poboljšanje ponude (točka 1). Zanemarivanje kupaca znači odustajanje od konkurencije.
Ovaj kontekst generira mnogo toga
Donositelji odluka znaju da kontinuitet tvrtke ovisi o njima. Danas se pogrešne odluke skupo plaćaju. Jer kad pogriješite, dajete šansu konkurenciji.
Stoga možemo zaključiti da je donošenje odluka u tvrtkama vrlo zahtjevan proces Može generirati:
- strah
- anksioznost
- nesigurnost
- agresivni i obrambeni stavovi ili ponašanja
- mentalni blok i sposobnost analize
ove čimbenike, koji će između ostalog imati posljedice:
- nedovoljan opseg odlučivanja
- loša raspodjela resursa
- pogreške strateške prosudbe
- neodobravanje osoblja što će utjecati na organizacijsku klimu
- nezadovoljni kupci gubitak tržišnog udjela
- povećanje troškova
Oni koji donose odluke su ljudi, i kao takvi, u vrlo zahtjevnim situacijama mogu zatrebati pomoć stručnjaka koji iz objektivan položaj i na sustavan i predan način prate ih u ovom procesu, dopuštajući im Tako:
- otkriti snage
- prepoznati slabosti i generirati odgovore kako bi ih prevladali
- jasne mentalne prepreke koje ometaju vašu sposobnost analiziranja situacije s kojom se suočavate
- racionalno postavljeni ciljevi uspostavljaju smjernice za mjerenje učinka i rezultata kako bi se procijenio učinak odluke koju treba donijeti
- poboljšati strateško razmišljanje i poslovno planiranje
Vjerujem da se to nikad ne može naglasiti s obzirom na potreba tvrtki da pribjegavaju obučenim psiholozima i uvježban za razumijevanje čimbenika raspoloženja koji uvijek utječu na kompleks proces donošenja odluka, a također svjestan kroz karijeru i osposobljavanje u svijetu poslovanje. Psiholog je profesionalac koji kao savjetnik radi na aspektima osobe koji utječu na dobre rezultate i rezultate tvrtke. U tvrtkama je teško prepoznati da su emocionalni i mentalni aspekti važni poput kompetencije, treninga, znanja i iskustva.
Ovaj je članak samo informativan, u Psychology-Online nismo u mogućnosti postaviti dijagnozu ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete psihologu kako biste liječili vaš određeni slučaj.
