Fenomen rukovodstvo odnosi se na utjecaj osobe (vođa) nad ostalim članovima grupe. Prema American Heritage Dictionary, vodstvo je "znanje, stavovi i ponašanja koji se koriste da bi se utjecalo na ljude da postignu željenu misiju".
Ako pročitate sljedeći članak o psihologiji na mreži, moći ćete prepoznati osobine vođe, znati ih stilovi vodstva prema Danielu Golemanu, znati tko su najbolji vođe i znati neke osobine koje mogu pogodovati dobrom vodstvu.
Šef može uspjeh shvatiti osobno, nameće svoj stav i mišljenje i često ulijeva strah. Umjesto toga, vođa dijeli uspjeh sa svojim timom, sluša, stvara entuzijazam i nadahnjuje za poboljšanje. Mogli bismo reći da vođa ima radni tim koji je njegov sljedbenicidok direktor ima podređene zaposlenike.
Jedan od najzanimljivijih doprinosa teoriji vodstva razvio je poznati američki psiholog i profesor na Harvardu, Daniel Goleman. Ispod su izloženi 6 vrsta vodstva prema Golemanu:
1. Prisilno vodstvo
"Učini što kažem"
Vođa naručiti i poslati. Preko preciznih uputa traži trenutno ispunjenje zadataka. Nitko ga ne može ispitivati i on ne traži mišljenja. Preporuča se koristiti samo kada je to neophodno, jer dugoročno ovaj stil narušava radno okruženje i negativan je za postizanje ciljeva tvrtke, budući da su radnici demotivirani, ne surađuju, prestaju prenositi ideje iz straha da će biti odbijeni, itd.
Dobro djeluje u kriznim situacijama, kada je trenutna reakcija odlučujući faktor, ili kod problematičnih radnika kod kojih je sve ostalo već propalo.
2. Orijentacijski stil
"Dođi samnom"
Voditelj mentora je vizionar; Ima jasnu dugoročnu viziju i svojim entuzijazmom mobilizira ljude prema toj viziji. Vođenje vodstva generira veliku predanost ciljevima i strategiji organizacije. Ovaj stil poboljšava radno okruženje. Pravila uspjeha stavljaju se na stol jednako za sve, dajući im slobodu eksperimentiranja i inovacija.
Općenito dobro funkcionira u većini situacija, iako ne uspije, ako se tim sastoji od stručnjaka koji su iskusniji od vođe. Stvara veliku sposobnost motivacije.
3. Afilijativni stil
"Ljudi su na prvom mjestu"
Ovaj stil vodstva vrti se oko ljudi. Nastoji da odnos među ljudima bude skladan. Vaše su emocije iznad zadataka i ciljeva. Zaposlenici imaju slobodu raditi svoj posao onako kako im odgovara.
Prikladna je vrsta vodstva ako želite izgraditi sklad u timu, poboljšati komunikaciju, kada je tim nov ili kada ih morate motivirati tijekom situacija sa visokim stresom. Suprotno tome, može se stvoriti dojam da se podnosi loša izvedba. Treba ga kombinirati s drugim stilovima, poput stila orijentacije.
4. Demokratski stil
“Što misliš?"
Radnici imaju pravo glasa i glasaju u odlukama, povećavajući na taj način fleksibilnost i odgovornost. Participativni vođa uvijek traži donošenje odluka konsenzusom, ljudi koji su u demokratskom sustavu imaju tendenciju biti vrlo realni u pogledu onoga što se može, a što ne može postići.
Istočno vrsta poslovnog vodstva izvrsno funkcionira kad vođa nije siguran u najboljem smjeru ili kad treba generirati nove ideje za postizanje ciljeva. Ovaj stil gubi svoje značenje kad zaposlenici nisu obučeni ili nemaju dovoljno informacija da daju valjana mišljenja.
5. Uzoran stil
"Učini ono što očekujem, a da ti ne moram reći”
Vođa ugrađuje vrlo visoki standardi oznaka izvedbe a vrlo specifične smjernice. Pravila rada obično su vođi jasna, ali on ih ne objašnjava jasno, već očekuje da ljudi znaju što moraju učiniti. Mnogi su zaposlenici opterećeni zahtjevima za izvrsnošću vođe koji daje ton. Fleksibilnost i odgovornost ne postoje i posao postaje usmjeren na zadatke i vrlo rutinski. Ako je vođa odsutan, ljudi se osjećaju bez usmjerenja jer su navikli da vođa postavlja pravila.
Uzoran stil treba koristiti rijetko jer uništava atmosferu tima. To može biti korisno kada imamo velikog stručnjaka u tom području i ako nastojimo učiti oponašajući njihove načine rada.
6. Formativni stil
"Probaj …"
Njegov glavni cilj ovog stila vođenja prema Golemanu je razvoj talenta ljudi. Pomažu zaposlenicima da prepoznaju svoje snage, slabosti i profesionalne težnje, pomažući im postaviti razvojne ciljeve. Ti vođe svojim zaposlenicima daju izazovne zadatke i spremni su podnijeti kratkoročni neuspjeh jer su prvenstveno usredotočeni na osobni razvoj. Motivira ih na inicijative i stvara okruženje za zajednički rast. Ovo vodstvo dobro funkcionira ako su zaposlenici svjesni svojih slabosti i žele poboljšati svoje performanse. Nema smisla ako su iz bilo kojeg razloga otporni na učenje ili usavršavanje.
Ako želite znati kakav je vaš stil vođenja, preporučujemo da to učinite test vodstva s rezultatima.
Želite li znati kako biti dobar vođa? Sad kad znate stilove vođenja prema Golemanu, nudimo vam ovaj popis osobina koje favoriziraju dobro vodstvo:
- Emocionalna inteligencija: definiramo emocionalna inteligencija kao što je osjetljivost na uočavanje općeg raspoloženja i klime grupe.
- Samopouzdanje: ne ovise o odobrenju drugih.
- Prihvatite svoja ograničenja: znati i poštivati vlastita i tuđa ograničenja.
- Sadrže i odgađaju radnju: prioritet dati razmišljanju nad impulsima, odgoditi odluke. Njegujte stratešku viziju.
- Skromnost: naučiti iz kritika drugih.
- Velikodušnost: primijenite ga posebno kada postoje problemi, izbjegavajte optuživati druge.
Goleman tvrdi da najbolji vođe ne koriste samo jednu vrstu vodstva. Učinkovitost vođe je u tome imaju sposobnost fleksibilnog prebacivanja s jednog stila na drugi pod okolnostima.
U praksi svaki od šest stilova ima svoje mjesto. Goleman naglašava da se poslovna klima i situacija neprestano kreću, stoga vođa mora znati kada treba vršiti jednu ili drugu vrstu vodstva, radi veće učinkovitosti.
Međutim, mogli bismo reći da vođe koje su svladale četiri ili više stilova - posebno orijentacijski, demokratski, pripadnički i tvorbeni- imaju najbolju poslovnu klimu i performanse. Oni promiču razvoj vještina profesionalaca i stvaranje predanosti. S druge strane, moramo imati na umu da možemo biti ugodni i predani, ali ako ne postignemo ciljeve, nećemo biti vođe.
Čak i ako nemamo ljude pod svojom skrbi, poznavanje različitih stilova vodstva može biti korisno za radne grupe, grupe prijatelja, pa čak i za vaše osobne odnose.
Ovaj je članak samo informativan, u Psychology-Online nismo u mogućnosti postaviti dijagnozu ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete psihologu kako biste liječili vaš određeni slučaj.
