Ovaj Ishikawa dijagram je također poznat kao dijagram uzroka i posljedice, dijagram grandal ili riblji rep dijagram zbog svog oblika.
U ovom članku ćete pronaći:
Što je Ishikawa dijagram i koja je njegova korisnost?
Ishikawa dijagram je a grafički prikaz koji omogućuje prikaz problema i njegovih mogućih uzroka, koristeći strukturu u obliku ribljih kostiju, u kojoj je trn o vodoravna središnja linija predstavlja problem ili učinak i bočne linije predstavljaju uzroke vjerojatno.
Oglasi
Za što je Ishikawa dijagram koristan? ovaj dijagram je vrlo koristan alat vizualizirati moguće korijene na opći način koji uzrokuju određeni problem ili učinak, omogućujući na jednostavan i jasan način vizualizaciju različitih vjerojatnosti.
Na taj se način uzimaju u obzir različite opcije, a da se nijedan mogući razlog ne previdi ili odbaci.
Oglasi
Proučavaju se te hipoteze o mogućim uzrocima problema, čime se omogućuje rješavanje problema ili barem utvrđivanje specifičnog uzroka.
Međutim, samo Ishikawa dijagram ograničen je na grafički prikaz uzroka i posljedica, ali ne i procesa što dovodi do problema niti moguća rješenja.
Oglasi
Struktura Ishikawa dijagrama
Ishikawa dijagram, također poznat kao riblji rep, strukturiran je na temelju sljedećih elemenata:
- Glava: predstavljao je problem od kojeg polazi središnja kralježnica.
- Centralna kralježnica: sastavljen od kategorija koje uzrokuju problem predstavljene vodoravnom crtom.
- Manje bodlje: koristi se za predstavljanje podjela manjeg problema ili uzroka.
Kako napraviti Ishikawa dijagram
Izrada Ishikawa dijagrama je vrlo jednostavna i jednostavna, za to je potrebno slijediti sljedeće korake:
Oglasi
- Definirajte problem ili učinak koji želite proučavati.
- Nacrtajte crtu ili strelicu vodoravno i krajnje lijevo upišite naziv problema ili efekta, precizno.
- Napraviti mozgati omoguci uzroci i rastaviti ih u kategorije, svaka kategorija predstavlja nagnutu okomitu liniju u smjeru suprotnom od krajnosti problema.
- Najvjerojatnije kategorije ili uzroci postavljaju se prema redoslijedu vjerojatnosti da su uzrok problema.
- Unutar svake kategorije definirane su podkategorije ili sekundarni uzroci problema i da ih se uvaži, povlači se bočna crta koja slijedi iz okomitih linija.
Ovi Ishikawa dijagrami su općenito konstruirani iz pet kategorija: okoliš, ljudski faktor, implementirana metodologija, strojevi i materijali, modificirani prema uvjetima problema koji želite predstavljati.
Međutim, ove kategorije nisu pravilo, već model koji treba slijediti i koji se može koristiti za razvoj Ishikawa dijagrama; kao što se može vidjeti na sljedećem grafikonu:
Oglasi
Primjeri Ishikawa dijagrama
Primjer 1: Kašnjenje proizvodnje u tvornici
Da bismo prvo razumjeli Ishikawa dijagram Mora se temeljiti na postojećem problemu i neutvrđenim mogućim uzrocima, ali koji su izravno ili neizravno povezani s problemom.
U tom slučaju dolazi do problema kašnjenja u proizvodnji određenog proizvoda u kojem U ovom slučaju postavljaju se različite hipoteze o mogućim uzrocima koji traže da uzrokuju rečeno neučinkovitost.
Da biste to učinili, potrebno je napraviti prethodnu analizu koji omogućuje identificiranje svake od varijabli koje uzrokuju problem.
Jednom identificiran svaka varijabla koja može uzrokovati problem nastavljamo crtati linije Ishikawa dijagrama.
Pogledajmo sljedeći dijagram:
Kao što se može vidjeti, kašnjenje u proizvodnji može biti posljedica više čimbenika, čimbenika koji kroz dijagram od Ishikawa se može vizualizirati na opći način, što olakšava analizu mogućih hipoteza o uzrocima nevolje.
Primjer 2: Istrebljenje životinja
Ovi dijagrami koje karakterizira njihov poseban oblik ribljih kralježaka mogu se primijeniti predstavljati probleme i uzroke bez obzira na prirodu problema.
Iako se analiza svakog vjerojatnog uzroka ne može prikazati, ako se može predstaviti u grafu redoslijed uzroka prema razini vjerojatnosti da je glavni uzrok problema.
Pogledajmo sljedeći dijagram u kojem su uzroci problema izumiranje životinja zbog utjecaja čovjeka, klimatskih promjena, mogućih bolesti i drugih uzroka vrsta.
Specifičniji uzroci izvode se iz svake kategorije, iako može postojati mnogo uzroka, za potrebe ovog primjera navodi se samo nekoliko.
Kao što se može vidjeti, kategorije se mogu modificirati prema uvjetima ili kvalitetama problema koji treba predstaviti.
Primjer 3: Loš školski uspjeh
Ovi dijagrami zbog svoje jednostavnosti mogu se napraviti slobodnom rukom na listu papira, iako da bi bili praktičniji to jepreporučuje se njihovo razvijanje u digitalnim alatima kao što je Office PowerPoint, Word ili online programa.
Pa kako se na grafikonu može uočiti mogući uzroci koji mogu uzrokovati loš uspjeh u školi, ove kategorije ne mora nužno postojati isti broj kategorija s obje strane središnje crte, budući da će oni ovisiti o veličini uzroka problema i načinu na koji se mogu kategorizirati.
Primjer 4: Ishikawa dijagram
Iako neki problemi obično imaju različite i složene uzroke, oni se još uvijek mogu prikazati u Ishikawa dijagramima.
Neki uzroci mogu u sebi uključivati različite varijante to može uzrokovati problem; u ovim slučajevima uzrok može biti predstavljen u nekoliko podpodjela koliko je to moguće, vizualno razumjeti odakle uzrok potječe.
Za vaše razumijevanje, pogledajmo sliku kako bi izgledao grafički prikaz ovih slučajeva na Ishikawa dijagramu.
Na ovom dijagramu se može vidjeti da unutar kategorija (1 i 4) postoje podjele koje pak postoje podijeljeni na druge, ovi dijagrami su idealni za predstavljanje ovih varijacija unutar potkategorije uzrok.
