Mi a Zeigarnik effektus?

Előfordult már veled, hogy félig készen hagysz egy feladatot, és ez kényelmetlenül érzi magát? A helyzet által hagyott érzés Zeigarnik-effektusként ismert. Képzelje el például, hogy néhány hónap elteltével az asztalos végre bejön a házába, hogy felállítson egy könyvespolcot a nappaliban, ami egy vagyonba került. A folyamat során látja, hogy egy lenti ajtó hibás, és értesíti az asztalost. Azt mondja, jövő héten jön megjavítani, de nem látja többé.

A befejezetlen feladat emlékét a Zeigarnik-effektus írja le. Ez nem összeesküvés ellened, hanem pszichológiai hajlam, hogy mindannyiunknak emlékeznünk kell a befejezetlen feladatokra, és el kell felejtenünk azokat, amelyeket befejeztünk. Ebben a Psychology-Online cikkben megmutatjuk mi a Zeigarnik-effektus és néhány példa így jobban megértheti.

Index

1. Mi a Zeigarnik effektus?
2. Miért fontos a Zeigarnik-effektus?
3. Példák a Zeigarnik-effektusra

A Zeigarnik hatás a elmulasztott feladat okozta stresszes lelkiállapot

Ezért ennek a hatásnak a vizsgálata nem egy amerikai egyetem pszichológiai fakultásán indul ki, hanem egy helyről gyakori, melyben a kutató azt látta, hogy egy pincér nagy mennyiségű információt tud figyelembe venni több rendeléséről vásárlók. Amint azonban eléjük tette a tányérokat, azonnal elfelejtette, mit szolgált fel.

E tanulmány lefolytatása során Zeigarnik különféle alanyokat bízott meg egy 18-22 gyakorlatból álló sorozattal, amelyeket rejtvények, játékok, számtani feladatok stb. A kísérlet végén az alanyok még kétszer emlékeztek azokra a gyakorlatokra, amelyeket nem fejeztek be mint a sikeresen teljesítettek.

A Zeigarnik-effektus leírja, hogyan az emberi elme több lehetőséggel rendelkezik egy már megkezdett cselekvés folytatására és végre kell hajtani, mint egy feladatot a semmiből megoldani. Valójában, amikor egy akció elindul, a motiváció elvégzésére, amely elégedetlen marad, ha a tevékenység megszakad.

Ennek a motivációnak a hatására egy megszakított feladat hosszabb ideig marad az emlékezetben, mint egy befejezett. A feladat befejezése után megszűnik a motiváció, és készen állunk egy újabb feladatra.

A Zeigarnik-effektus több szakmai területen is megfigyelhető. Íme néhány példa:

• a TV-ben: A sorozat, amit szeretsz, befejezi az évadot, és nem akarod látni, mi történik ezután. De mi ragad a képernyőhöz? Érdekes módon minden epizódot a legérdekesebb pillanatban vágnak le, így olyan feszültséget hagy maga után, amelyhez a Zeigarnik-effektus szorosan kapcsolódik.
• online hirdetések: ennek a hatásnak a dinamikája szerint a kérdőforma egy adott kérdés megválaszolására vagy válaszkeresésére ösztönöz. Ez azt jelenti, hogy az online hirdetésekben egy kérdés jobban felkelti a kíváncsiságot, mint egy kijelentés. Ezért több érdeklődőt vonz, mint a nem érdekeltet. A Zeigarnik-effektust fokozza, ha a kérdés cselekvésre való felhívást, azaz olyan kifejezést követ, amely sürgeti a felhasználót, hogy tegyen valamit a kérdés megválaszolása érdekében, ezzel táplálva a feszültséget, amelyet a Kérdés.
• emlékezz dalokra: A Zeigarnik-effektus egy másik, olykor irritáló jelenségért is felelős: amiért nem tudsz kiverni egy dalt a fejedből. A rádióban sietősen hallható maroknyi hangjegy annyira bevésődik az emlékezetbe, hogy nem lehet figyelmen kívül hagyni. Ezeket a befejezetlen "felfüggesztett" kapcsolatokat néha nehéz hátrahagyni. Pontosan a Zeirgarnik-effektus okozza azt, hogy egy kapcsolat megmarad az elmében, még akkor is, ha az már véget ért.

Mint ilyen, a Zeigarnik-jelenség azt sugallja, hogy valaminek elindítása, legyen az bármilyen nagy vagy kicsi, azt eredményezi, hogy az elménk hátsó részében marad a végéig. Terápiás összefüggésben a Zeigarnik-hatás elősegítheti a mentális jólétet azzal, hogy valakit feladatok elvégzésére, egészségesebb szokások kialakítására, célok kitűzésére és halogatással járó problémák megoldására motivál.

Ha hatékonyabb szeretne lenni és elérni céljait, ebben a cikkben javasoljuk, hogy olvassa el ezeket a cikkeket hogyan lehet abbahagyni a halogatást és róla hogyan lehet produktívabb és hatékonyabb.

Ez a cikk csupán tájékoztató jellegű, a Psychology-Online-ban nem áll módunkban diagnózist felállítani vagy kezelést javasolni. Meghívjuk Önt, hogy forduljon pszichológushoz, hogy kezelje konkrét esetét.

Ha további hasonló cikkeket szeretne olvasni Mi a Zeigarnik-effektus és példák, javasoljuk, hogy lépjen be a kategóriánkba kognitív pszichológia.

• Masci, S. (2007). Il conflitto in azienda. A munkaügyi csoportok közötti kapcsolatok elemzése, kezelése. Róma: L'Airone Editrice.