Grafológia a személyzet kiválasztásában

Az elmúlt években nagy előrelépés történt a személyzeti kiválasztási technikák terén. Már nem elég magas IQ-val rendelkezni ahhoz, hogy ideális jelölt legyen a kiválasztási folyamatban, most elengedhetetlen, hogy egy sor készségek és hozzáállás hogy egy teszt önmagában nem képes mérni, beleértve az érzelmi intelligenciát és a kommunikációs készségeket.

De igaz, hogy egyes munkaterületeken az áltudományokon alapulóakat választási módszerként vezetik be, többek között Grafológia és morfopszichológia.

Ezután ezt a két technikát elemezzük, majd egy kicsi eredményeit kvalitatív kutatás, amelyet Kantabriában a terület szakértőivel készített interjúk során végeztek (Spanyolország).

Nyilvánvaló, hogy a szakemberek döntő többsége, akik a személyzet kiválasztása területén dolgoznak, ismerik a jövőbeli pályázók kiválasztásának technikáinak sokféleségét munka. Az alkalmazható kvalitatív technikák közül a Grafológia amelyben a bonyolult és egymással összefüggő leírás személyiségjegyek.

Gatewood és Feild (1994) szerint ezeknek a kvalitatív technikáknak a pozitív szempontjai az elemzési tárgy mélysége, a kívánatosság jelenlétének csökkenése. társadalmi, mint az eredmények torzító változója, valamint a dinamikus és interaktív elképzelés, amelyet a különböző személyiség. Negatív szempontként az értelmezések szubjektivitása, a válaszok kevéssé egységesítése (ami megnehezíti az összehasonlítást tantárgyak) és nem vethetők alá az érvényesség és megbízhatóság kritériumai, mivel ezekben a technikákban nem a függőséget keresik, hanem az integrációt és beállítás.

Általában, a grafológia szerepe a személyzet kiválasztásában rendkívül ellentmondásos és megvitatott, mivel sok kutató és szakember használja, és sok kutató és szakember kritizálja, különösen az objektivitás hiánya miatt.

Melián (1996) vizsgálatot végez annak megállapítására, hogy a grafológia képes-e meghatározni a személyiség bizonyos negatív aspektusait, amelyek gyenge munkateljesítményhez vezethetnek. Számos jelölt kézírás-elemzésének eredményeit hasonlították össze azoknál a vállalatoknál végzett referencia-ellenőrzések eredményeivel, amelyekben korábban dolgoztak. Azokat az embereket választották, akiknek a következő okokból ésszerű kétségeik voltak a kiválasztási folyamatban:

• Lobbanékonyság,
• Konfliktus az interperszonális kapcsolatokban,
• Felelősség,
• Éretlenség
• Kitartás

Az összes eset tizenhét. A tanulmány mintanagysága nem célja az itt található eredmények általánosítása. Az eredmények azt mutatták, hogy a grafológiai elemzéssel és ellenőrzéssel hozott ítéletek hivatkozások egybeestek a vizsgált öt eset közül négy esetében, és nem a többi.

Melián (1996) ennek a technikának a választását választja tanulmánya során, mert az a személyzet kiválasztásában a leggyakrabban alkalmazott minőségi technika, Lehetővé teszi a csoportos alkalmazást, és nem igényli az értékelő jelenlétét.

Gabarre (1997) szerint a morfopszichológia, akárcsak a grafológia, olyan tudomány, amely pontos és konkrét hozzájárulást nyújt az üzleti környezetben. Ez a tudományág tudományosan tanulmányozza az emberek "karakterét" és "képességeit" a az arc megfigyelése.

Ugyanez a szerző úgy véli, hogy a személyzet kiválasztásakor a morfopszichológia alapvető eszköz az interjúztatók-toborzók számára, mivel minden bármilyen pszichotechnikai-intellektuális alkalmassági és karakterpróba információja, de annak tudatában, hogy a jelöltet korábban nem képezték ki teljesítésre teszt. Amikor tesztet hajtunk végre, tudatosan válaszolunk rá, és lehetőség van a következtetések meghamisítására. Az arc megmutatja nekünk a tudatos és tudattalanokat.

A következő kutatást kivontuk Corrales (2011) munkájából, amelyben tanulmány készült a szakmai készségek fontosságáról a mai társadalomban. A tíz, Kantabriából (Spanyolország) érkező szakértőnek feltett kérdések között kikérték a véleményüket a témáról az áltudományokon alapuló szelekciós technikák fontossága és érvényessége, például grafológia és morfospszichológia.

A más a 10 szakértő véleménye, a szakma és a munkahely megjelölése.

1. szakértő. Hivatalos és egyetemi docens a Kantabriai Egyetemen az emberi erőforrások területén

„Úgy gondolom, hogy a szelekciós célú grafológiai elemzés módszere, ha azt tapasztalt és profi grafológus végzi, jó módszer, de bizonyos típusú pozíciókra korlátozódik. Véleményem szerint a grafológiai elemzés nem terjeszthető ki minden pozícióra. Például tudom, hogy Franciaországban bizonyos típusú vezetők kiválasztásához grafológiai elemzést alkalmaznak ”.

2. szakértő. Közgazdász

„Szerintem haszontalanok. Ha jól tudom, a grafológiát nagyon kevés válogató cég használja. Néhány más környezetben használják őket, de erősen kétlem a hasznosságukat. Nincs szakember, aki alkalmazza őket, ezért költségük nagyon magasra teszi, és mindig kiegészíteniük kell másokat. Nem én választanám ”.

Szakértő 3. A Cantabria Egyetem humán erőforrás professzora

„Ezek olyan technikák, amelyek önmagukban nem vezetnek sehová. Nem értem, hogy bárki grafológia vagy morfopszichológia alapján bárkit is kiválasztana. Amit meg lehet tenni, az ilyen módszerekkel gyomlálja ki az embereket. A visszadobás, de nem a szelekció módszerei. Ezek olyan technikák, amelyek kiegészítik a korábbiakat ”.

Szakértő 4. Az ETT igazgatója

- Grafológia szerint még senkivel sem találkoztam, őszintén. Most hadd mondják el az arcodból: "Csak nem tetszik az arca"..., de azt hiszem, hogy egyre kevésbé, és hogy az emberek sokkal koherensebbek mindebben. Grafológiával még soha nem találkoztam ilyen "ritka madárral".

5. szakértő Gazdálkodási és menedzsment professzor és a Kantabriai Egyetem Pyme tanszékének tagja

„Megértem, hogy ha grafológiát alkalmaznak a bírósági eljárásokban, akkor az helyes lesz. A morfopszichológiával kapcsolatban számos tanulmány foglalkozik az evolúciós morfológiával, ezért tudományosan bizonyítják maga a faj fejlődése, hogy az arcszimmetria a genetikai tökéletesség tünete és bonyolult, mivel meg lesz a tudományos alapja, Biztos. Hiszek benne? Még akkor is, ha nem akar genetikailag hinni benne, pszichológiailag mégis figyelembe veszi. Nyilvánvaló, hogy valaki, aki jó megjelenéssel mutat be magának, nagyobb valószínűséggel mond igent, mint igen ".

Szakértő 6. Pszichopedagógus

"Véleményem szerint ezek a technikák nem annyira hatékonyak, mint az ember közvetlen megfigyelése."

Szakértő 7. A Kantabriai Egyetem Pedagógiai Karának professzora

"Úgy gondolom, hogy a személyzet kiválasztása nagyon komoly dolog, nem akarom a morfopszichológia vagy a grafológia komolyságát venni. Ez jó arra, amire érdemes, de nem hiszem, hogy sokat érne a személyzet kiválasztása. A múltban a pszichológiában a személyiségjegyeket az határozta meg, hogy az illető kövérebb vagy vékonyabb-e. Szerencsére szerintem ez már a történet része.

8. szakértő Munkaügyi tanácsos

- Nem hiszem, hogy ezek a módszerek ahhoz vezetnének, hogy tudjuk, mennyire kompetens az ember. Megmutathatnak bizonyos dolgokat, amelyeket egy szakértő észlelhet a személyzet kiválasztásában, ha sok más vizsgálattal együtt használják őket. Jelezhetik a jelölt személyiségét, de önmagukban számomra haszontalanok. "

Szakértő 9. Üzletember

„Mindkét technikát úgy értékelem, mint egy kiegészítő eszközt a személyzeti kiválasztási folyamatban, de kritikusnak kell lennünk az iránt oly módon, hogy mindkét technikában rejlő lehetőségeket kihasználhassuk, de figyelembe vegyük azokat korlátozások.

Először is figyelembe kell vennünk, hogy a grafológia abból indul ki, hogy minden másképp írunk, és hogy ez a különbség a minden ember. Ebből a szempontból nyilvánvaló, hogy segítséget jelenthet, azonban figyelembe kell venni, hogy e tények ellenére ez nem létezik nincs bizonyíték arra, hogy stabil és állandó összefüggés van egy személy írásjegyei és írási tulajdonságai között személyiség.

Ami a morfopszichológiát illeti, nagyjából ugyanaz történik. Ez a fegyelem megállapítja, hogy az arcvonásoktól függően meghatározhatjuk, hogy mi a jelölt személyisége. Megértésem szerint ezt a technikát inkább a vezetők és a felelős személyzet kiválasztása esetén alkalmazzák, de használata egyre szélesebb körben elterjedt. Előnyként megjegyezzük, hogy egyszerűen az önéletrajz fényképéből az elemzés elvégezhető, ami azonban jelentősen leegyszerűsíti a folyamatot, csakúgy, mint a grafológia esetében, bár ez A módszer értékes lehet kiegészítésként, kritikusaknak kell lennünk: ez nem egzakt tudomány, és nem alapozhatjuk a teljes döntést az interjúalany arcának pszichomorfológiai elemzésére ”.

Szakértő 10. Egy fontos kantabriai vállalat HR-helyettese és képzési vezetője

„Természetesen soha nem használtam őket. Nem ismerem mélységesen, de ha személyes véleményt is tudok mondani, úgy vélem, hogy objektíven nem érvényesek. Talán mint valami kiegészítő, de egyénileg nem hiszem, hogy hatékonyak. "

Figyelembe véve e tíz kantabriai szakértő különféle véleményét, összefoglalható ezek a technikák nem alkalmasak a személyzet kiválasztására. Érdekesek lehetnek, amennyiben más technikákkal kombinálják őket, például az interjúval, a különböző tesztekkel vagy a szakmai képességeket elemző és értékelő különféle tesztekkel.

Hasonlóképpen, a grafológia kapcsán, amint azt néhány szakértő jelezte, néhány európai országban, például Franciaországban vagy Hollandiában, ezt a technikát széles körben használják a vezetők kiválasztása esetén. Spanyolország esetében ezt a technikát fokozatosan vezetik be a felső vezetői pozíciók kiválasztásakor.

Megállapíthatjuk, hogy tekintettel a a grafológia és a morfopszichológia szubjektivitása, nem ideális, ha ezeket a technikákat egyedül alkalmazzák a személyzet kiválasztásában. Az emberi erőforrások szakembereinek és különösen a toborzási technikusoknak ezt figyelembe kell venniük, és nem korlátozhatják a kiválasztási folyamatot e technikák alkalmazására.