Az embereket az jellemzi, hogy összetett faj, és számos módon kapcsolódhatnak egymáshoz. Kifejlesztettünk egy komplex kommunikációs rendszert, amely azon alapul, hogy gondolatainkat és érzelmeinket jelek, hangok és gesztusok segítségével fejezzük ki. A nyelv az életünk része, és nélkülözhetetlen elem a túléléshez és a társadalomban való együttéléshez.
Amikor kommunikációról beszélünk, rögtön az írott vagy kimondott szavakra gondolunk, azonban a nyelv alapulhat gesztusokon és nem verbális elemeken is. Ebben a Pszichológia-Online cikkben a a nem verbális kommunikáció típusai: meghatározás és példák.
A nem verbális kommunikációt olyan folyamatként definiálják, amelyben információt továbbítunk egy másik személynek mindenféle szó használata nélkül, sem beszélt, sem írott. Ez a kommunikációs mód nagyszámú gesztust, testtartást, hangot és viselkedést tartalmaz, amelyek mindenféle üzenetet eljuttatnak számunkra.
A nem verbális kód
Gesztusokat használunk mindennapjainkban, hogy bármire rámutassunk. Végtelen érzelmeket fejezünk ki az arcunkkal, törekszünk a fizikai megjelenés fenntartására, hogy üzenetet adjunk a világnak... Röviden: a nem verbális kommunikáció sokkal inkább jelen van, mint gondolnánk. A nem verbális jelek
- Például: ha olyan helyzetben vagyunk, amelyet veszélyesnek tartunk, akkor közölhetjük másokkal, hogy nem vagyunk félünk, azonban lehetséges, hogy testünk az ellenkezőjét fejezi ki remegéssel, verejtékezéssel és feszültséggel izmos.
A nem verbális kód is szolgál a verbális kommunikáció támogatása. Valójában az olyan nagyszerű előadók, mint a politikusok vagy a művészek, folyamatosan használják a nem verbális kommunikációt, hogy érvényesítsék beszédes beszédüket.
Ha a nem verbális kommunikációt olyanként definiáljuk, amelyben a gesztusok és az arckifejezések dominálnak, megértjük, hogy a verbális kommunikáció éppen az ellenkezője lesz. A beszélt és írott nyelv, amelyben szavakat használunk verbális kommunikációként definiálják. Noha a cél ugyanaz (valamilyen típusú információ továbbítása), az egyes kommunikációs stílusok lényege azokban az eszközökben rejlik, amelyeket önmagunk kifejezésére használunk.
Az egyik nagy különbség a verbális és a verbális kommunikáció között abban rejlik, hogy képesek vagyunk mindegyiket ellenőrizni. Mondhatnánk a verbális nyelvet a legkönnyebb ellenőrizni. Köszönet a nyelv elsajátítása és a kognitív fejlődés, tudjuk, hogy az egyes szavak mit jelentenek a nyelvünkben, és milyen betűkombinációt kell használnunk egy adott üzenet megadásához. A testbeszéd és a kifejezések azonban öntudatlan természetűek és régebbi, mint a verbális kommunikáció, amint azt korábban megbeszéltük, a test nem hazudik.
Összefoglalva elmondhatnánk, hogy a szavak és az üzenet irányításának képessége meghatározza a verbális és a verbális kommunikáció közötti különbséget.
Még mindig lehet néhány kérdésünk a nem verbális nyelv működésével kapcsolatban. Ezért meghatározzuk a nem verbális kommunikáció fő típusait, és példákkal illusztráljuk őket:
Gesztusok
A végtagok mozgása, a kéz vagy a fej egyszerű mozgása része ennek a kommunikációnak. Általában kísérik a nyelvet, azonban önállóan is használhatjuk tárgyakra mutogatásra, kézmozdulatokra, számelemekre ...
Arckifejezések
Arckifejezések a verbális kommunikáció egyik legtöbbet vizsgált eleme. Az emberi lény születésétől fogva be van programozva az arcok és azok azonosítására érzelmi megnyilvánulások. Éppen ezért olyan fontos megérteni azt a tényt, hogy amikor valaki bizonyos fintorog, fájdalmat fejez ki. Vagy ha egy barát mosolyog, az azt jelenti, hogy kellemes pillanatot élnek át.
Testhelyzet
A testtartás Jelezheti azt a hozzáállást, amelyet egy személy tanúsít az általa tapasztalt beszélgetés vagy társas interakció iránt. Például egy dagadt törzsű és kissé előre hajló egyén megpróbálhat dacos hozzáállást mutatni a beszélgetésben.
Fizikai megjelenés
Mindannyian vigyázunk, akár egy kicsit is, fizikai megjelenésünkre, mielőtt kimegyünk az utcára. Része annak a társadalmi jelentőségnek, amelyet a külső megjelenésnek és annak az üzenetnek tulajdonítunk, hogy ezzel szeretnénk megadni a világot. A meghatározott kód szerinti öltözködés növeli a csoporthoz tartozás érzésünket (például serdülő városi kultúrákban), vagy kísérőlevél egy adott embercsoportnak (például a kötelező viselet állásinterjún).
A párbeszéd vagy a hangok
Amikor párbeszédről beszélünk, akkor a beszéd tartalmára gondolunk, amely nem része a verbális nyelvnek. A hangnem hang, az sebesség a beszéd és hangerő a verbális kommunikációban is nagyon fontos elemek. Két különböző hangon ugyanazt az üzenetet adhatjuk, és ugyanaz az üzenet gyökeresen megváltozik.
Haptikus és proxémiás
Ez a két kifejezés a a beszélgetőpartner közelsége (proxemia) és fizikai érintkezés (haptikus). Minél nagyobb a bizalom egy személy iránt, vagy minél több nyugalmat szeretnénk közvetíteni, annál nagyobb közelséget és kapcsolatot teremthetünk az adott személlyel. A nem verbális nyelv nagyon leleplező lehet, és sokat segíthet személyes kapcsolataink megkönnyítésében, ha minden elemet jól elemezünk.
Ez a cikk csupán tájékoztató jellegű, a Pszichológia-Online-ban nincs lehetőségünk diagnózis felállítására vagy kezelés ajánlására. Meghívjuk Önt, hogy forduljon pszichológushoz az Ön esetének kezelésére.
