Pengaturan Diri Emosional dan kecerdasan emosional

Dalam beberapa tahun terakhir, Kecerdasan emosional sebagai tema lintas sektor dalam psikologi (Psikologi Pendidikan, Psikologi Organisasi, Psikologi Emosi ...), meskipun pempopuleran subjek untuk saat ini telah mencegah konstruk muncul di a bersih. Hubungan antara regulasi emosi dan kecerdasan emosional tampaknya cukup jelas.

Dalam artikel Psikologi-Online ini, kita akan berbicara secara mendalam tentang dua konsep: pengaturan emosi diri dan kecerdasan emosional. Kami akan mulai dari eksplorasi berbagai model Kecerdasan Emosional untuk kemudian fokus pada salah satu komponennya sentral: pengaturan diri emosional, dan kemudian merumuskan pengembangan model Kecerdasan Emosional yang berfokus pada proses, Model Barret dan Kotor.

Indeks

1. Kecerdasan emosional
2. Model tradisional tentang Kecerdasan Emosional
3. Model Multifaktorial Bar-On
4. Apa itu pengaturan diri emosional dalam psikologi?
5. Hubungan antara kecerdasan emosional dan pengaturan diri emosional
6. Model proses Gross and Barret
7. Lima elemen model Gross
8. Pengaturan diri emosional dan kecerdasan emosional: kesimpulan

Kerangka konseptual

Kecerdasan emosional Ini adalah bidang studi yang muncul pada tahun 90-an sebagai reaksi terhadap pendekatan kecerdasan kognitif murni, menambahkan kritik pada pencela tes kecerdasan tradisional.

Pendekatan ini dengan cepat menjadi populer di pers non-ilmiah, paling tidak karena disiarkan pesan baru dan menarik: Anda bisa sukses dalam hidup tanpa memiliki keterampilan yang hebat akademik. Buku populer Daniel Goleman (1995) dengan cepat menjadi buku terlaris, meskipun penelitian tentangnya masih dalam tahap awal.

Mayer (2001) menunjukkan lima fase sejauh ini dalam pengembangan bidang studi Kecerdasan Emosional yang dapat membantu kami memahami di mana konsep dan keterampilan yang saat ini disajikan bersama di bawah judul dari IE:

• Kecerdasan dan Emosi sebagai bidang studi yang terpisah (1900 - 1969): Penelitian tentang kecerdasan berkembang pada periode ini dan teknologi tes psikologi muncul. Di bidang emosi mereka fokus pada perdebatan antara keutamaan respon fisiologis atas emosi atau sebaliknya. Meskipun beberapa penulis berbicara tentang "kecerdasan sosial", konsepsi tentang Kecerdasan masih sebatas kognitif.
• Prekursor kecerdasan emosional (1970 - 1989): Bidang kognisi dan afek meneliti bagaimana emosi berinteraksi dengan pikiran. Sebuah teori revolusioner dari periode ini adalah Teori Kecerdasan Ganda Gardner, yang mencakup kecerdasan "intrapersonal".
• Munculnya Kecerdasan Emosional (1990 - 1993): Mayer dan Salovey menerbitkan serangkaian artikel tentang kecerdasan emosional, termasuk upaya pertama untuk mengukur kompetensi ini.
• Mempopulerkan dan memperluas konsep (1994 - 1997): Goleman menerbitkan bukunya "Emotional Intelligence" dan istilah IE melompat ke pers populer.
• Pelembagaan dan penelitian tentang EI (1998 - sekarang): Ada penyempurnaan dalam konsep IE dan langkah-langkah baru diperkenalkan. Ulasan pertama artikel penelitian muncul.

Apa yang kita bicarakan ketika kita berbicara tentang Kecerdasan Emosional?

Kecerdasan Emosional dipahami sebagai seperangkat keterampilan yang melibatkan emosi. Beberapa penulis telah menunjukkan definisi yang berbeda dari Kecerdasan Emosional:

"Ini termasuk bidang mengetahui emosi sendiri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain dan mengelola hubungan" Teori Kecerdasan Emosional Goleman (1995)

“Seperangkat kapasitas, kompetensi, dan kemampuan non-kognitif yang memengaruhi kemampuan sendiri untuk berhasil memenuhi tuntutan dan tekanan lingkungan” Bar – On (dikutip dalam Mayer, 2001)

“Mengacu pada kemampuan untuk mengenali makna emosi dan hubungannya, dan untuk menalar dan memecahkan masalah berdasarkan itu. Ini juga termasuk menggunakan emosi untuk meningkatkan aktivitas kognitif ”Mayer et al. (2001)

Dalam serangkaian studi yang dilakukan oleh Schutte dkk (2002) berfokus pada menemukan hubungan antara tingkat kecerdasan emosional dan harga diri dan suasana hati yang positif, menemukan hubungan positif antara Kecerdasan Emosional dan keduanya variabel.

Beberapa penulis telah berteori bahwa kecerdasan emosional yang tinggi dapat menyebabkan perasaan kesejahteraan emosional yang hebat dan mampu memiliki pandangan hidup yang lebih baik. Ada juga bukti empiris yang tampaknya menunjukkan bahwa kecerdasan emosional yang tinggi dikaitkan dengan berkurangnya depresi, optimisme yang lebih besar, dan kepuasan hidup yang lebih baik. Oleh karena itu, ini menunjukkan hubungan antara kecerdasan emosional dan kesejahteraan emosional.

Model utama yang dihadapi Kecerdasan Emosional di tahun 90-an adalah model Mayer et al. (2001) (Model 4 cabang), model kompetensi Goleman dan Model Multifaktorial Bar On.

Mayer (2001) mengelompokkan model-model ini yang membedakan antara pendekatan campuran dan pendekatan keterampilan:

Pendekatan Keterampilan

Model 4-cabang Mayer et al. membagi Kecerdasan Emosional menjadi empat bidang keterampilan:

1. Merasakan emosi: kemampuan untuk merasakan emosi dalam wajah atau gambar.
2. Menggunakan emosi untuk memudahkan berpikir: kemampuan menggunakan emosi untuk meningkatkan penalaran.
3. Memahami emosi: kemampuan untuk memahami informasi emosional tentang hubungan, transisi dari satu emosi ke emosi lainnya, dan informasi linguistik tentang emosi.
4. Mengelola emosi: kemampuan menangani emosi dan hubungan emosional untuk pertumbuhan pribadi dan interpersonal.

Para penulis ini menunjukkan bahwa cabang 1, 3 dan 4 mencakup penalaran tentang emosi, sedangkan cabang 2 hanya mencakup penggunaan emosi untuk meningkatkan penalaran. Secara hierarki 4 cabang ini akan diatur sedemikian rupa sehingga "persepsi emosi" akan berada di bawah, sedangkan "Manajemen emosi" akan berada di atas.

Pendekatan Campuran

Pendekatan populer ini mencakup atribut pribadi yang lebih umum terkait dengan efektivitas pribadi dan fungsi sosial (Barret dan Gross, 2001; Mayer, 2001).

Model Kompetensi Emosional Goleman

Ini sangat mirip dengan konsep empati dan mencakup lima kompetensi:

• Mengetahui emosi Anda sendiri
• Kemampuan mengendalikan emosi
• Kemampuan untuk memotivasi diri sendiri
• Mengenali emosi orang lain
• Mengelola hubungan

Bar On melakukan konseptualisasi multifaktorial kecerdasan emosional, yang terdiri dari komponen faktorial berikut:

Kompetensi Intrapersonal Formal

• Konsep diri: Kemampuan ini mengacu pada menghormati dan menyadari diri sendiri, apa adanya, memahami dan menerima yang baik dan yang buruk. Temukan di sini perbedaan harga diri dan konsep diri.
• Kesadaran Diri Emosional: tahu perasaan Anda sendiri untuk mengetahuinya dan tahu apa yang menyebabkannya.
• Ketegasan: Ini adalah kemampuan untuk mengekspresikan diri secara terbuka dan membela hak-hak pribadi tanpa menjadi agresif atau pasif.
• Kemerdekaan: itu adalah kemampuan untuk mengendalikan tindakan dan pemikirannya sendiri, sambil tetap berkonsultasi dengan orang lain untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
• Pembaruan diri: kemampuan untuk mencapai potensi kita dan menjalani kehidupan yang kaya dan memuaskan, berkomitmen pada tujuan dan sasaran sepanjang hidup.

Kompetensi Interpersonal

• Empati: Konsep empati adalah kemampuan untuk mengenali emosi orang lain, memahaminya dan menunjukkan kepedulian terhadap orang lain.
• Tanggung jawab sosial: Ini adalah kemampuan untuk tampil sebagai anggota kelompok sosial yang konstruktif, untuk memelihara aturan sosial dan dapat dipercaya.
• Hubungan: itu adalah kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan emosional yang ditandai dengan memberi dan menerima kasih sayang, membangun hubungan persahabatan dan perasaan nyaman.

C.F. kemampuan beradaptasi

• Tes realitas: Kemampuan ini mengacu pada korespondensi antara apa yang kita alami secara emosional dan apa yang terjadi secara objektif, itu mencari bukti objektif untuk mengkonfirmasi perasaan kita tanpa berfantasi atau terbawa suasana untuk mereka.
• Fleksibilitas: Ini adalah kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan kondisi lingkungan, menyesuaikan perilaku dan pikiran kita.
• Penyelesaian masalah: kemampuan untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah serta menghasilkan dan menerapkan solusi yang berpotensi efektif.

Keterampilan ini terdiri dari 4 bagian:

1. Sadar akan masalah dan merasa aman dan termotivasi di depannya
2. Mendefinisikan dan merumuskan masalah dengan jelas (mengumpulkan informasi yang relevan)
3. Hasilkan sebanyak mungkin solusi
4. Mengambil solusi pada solusi yang akan digunakan, menimbang pro dan kontra dari setiap solusi.

C.F. Manajemen stres

• Toleransi stres: Kemampuan ini mengacu pada kemampuan untuk menanggung peristiwa stres dan emosi yang kuat tanpa runtuh dan mengatasi stres secara positif. Kemampuan ini didasarkan pada kemampuan untuk memilih berbagai tindakan untuk mengatasi stres, baik optimis untuk memecahkan masalah, dan merasa bahwa seseorang memiliki kemampuan untuk mengontrol mempengaruhi situasi.
• Kontrol pulsa: Ini adalah kemampuan untuk menahan atau menunda suatu dorongan, mengendalikan emosi untuk mencapai tujuan selanjutnya atau kepentingan yang lebih besar.

C.F. Mood dan Motivasi

• Optimisme: Ini adalah mempertahankan sikap positif dalam menghadapi kesulitan dan selalu melihat sisi terang kehidupan.
• Kebahagiaan: Ini adalah kemampuan untuk menikmati dan merasa puas dengan hidup, untuk menikmati diri sendiri dan orang lain, untuk bersenang-senang dan mengekspresikan perasaan positif.

Dalam semua model ini kita dapat melihat bahwa pengaturan emosi diri (dipahami sebagai kemampuan untuk mengatur keadaan emosional ke titik acuan) adalah elemen utama dari model. Dengan demikian, model 4-cabang dari Mayer et al. menempatkan "Manajemen Emosi" di puncak skala hierarkisnya, Goleman memasukkannya sebagai "kemampuan untuk mengendalikan emosinya sendiri" dan Bar - on memasukkan unsur pengaturan diri emosional dalam beberapa kemampuannya, seperti "Impulse Control" dan "Flexibility".

Pada poin berikutnya kita akan fokus pada mekanisme psikologis pengaturan diri, menawarkan dua model pengaturan diri emosional.

Seperti yang telah kita lihat, model utama Kecerdasan Emosional memberi banyak give pentingnya pengaturan emosi seseorang. Faktanya, ini adalah landasan konsep, karena tidak ada gunanya mengenali emosi kita sendiri jika kita tidak dapat menanganinya secara adaptif.

Itu pengaturan emosi diri Ini akan termasuk dalam apa yang akan menjadi proses umum pengaturan diri psikologis, yang merupakan mekanisme manusia yang memungkinkan dia untuk mempertahankan keseimbangan psikologis yang konstan. Untuk ini, Anda memerlukan sistem umpan balik kontrol yang memungkinkan Anda mempertahankan status dalam kaitannya dengan sinyal kontrol.

Bonano (2001) memaparkan model pengaturan diri emosional yang berfokus pada kontrol, antisipasi, dan eksplorasi homeostasis emosional. Homeostasis emosional akan dikonseptualisasikan dalam hal tujuan referensi yang berkaitan dengan frekuensi, intensitas ideal atau durasi saluran tanggapan pengalaman, ekspresif, atau fisiologis emosional Dalam arti ini, Valles dan Valles (2003)tunjukkan bahwa karena emosi memiliki tiga tingkat ekspresi (perilaku, kognitif, dan psikofisiologis), pengaturan perilaku emosional akan memengaruhi ketiga sistem respons ini.

Oleh karena itu, pengaturan diri emosional tidak lebih dari sebuah sistem kontrol yang akan memantau bahwa pengalaman emosional kita sesuai dengan tujuan referensi kita.

Model Sekuensial Pengaturan Diri Emosional

Model ini diusulkan oleh Bonano (2001) menunjukkan tiga kategori umum aktivitas pengaturan diri:

1. Regulasi Kontrol: mengacu pada perilaku otomatis dan instrumental yang ditujukan pada pengaturan langsung respons emosional yang telah dipicu. Dalam kategori ini mekanisme berikut termasuk: disosiasi emosional, penekanan emosional, ekspresi emosional dan tawa.
2. Regulasi Antisipatif: Jika homeostasis terpuaskan saat ini, langkah selanjutnya adalah mengantisipasi tantangan di masa depan, mengontrol kebutuhan yang mungkin muncul. Dalam kategori ini, mekanisme berikut akan digunakan: ekspresi emosional, tawa, menghindari atau mencari orang, tempat atau situasi, memperoleh keterampilan baru, menilai kembali, menulis atau berbicara tentang peristiwa menyedihkan.
3. Peraturan Eksplorasi: Jika kita tidak memiliki kebutuhan mendesak atau tertunda, kita dapat terlibat dalam kegiatan studi eksplorasi yang memungkinkan kita memperoleh keterampilan atau sumber daya baru untuk mempertahankan homeostasis kita emosional. Beberapa kegiatan tersebut dapat berupa: hiburan, kegiatan, menulis tentang emosi

Model Pengaturan Diri Pengalaman Emosional

Ide utama dari mana mereka memulai Higgins, Grant dan Shah (1999) adalah bahwa orang lebih memilih beberapa negara bagian daripada yang lain dan bahwa pengaturan diri memungkinkan terjadinya negara bagian yang disukai daripada yang tidak disukai. Mereka juga menunjukkan bahwa jenis kesenangan dan jenis ketidaknyamanan yang dialami orang tergantung pada jenis pengaturan diri yang bekerja.

Para penulis ini menunjukkan tiga prinsip dasar yang terlibat dalam pengaturan diri emosional:

1. Antisipasi regulasi: Berdasarkan pengalaman sebelumnya, orang dapat mengantisipasi kesenangan atau ketidaknyamanan di masa depan. Dengan cara ini, membayangkan peristiwa yang menyenangkan di masa depan akan menghasilkan motivasi untuk kedekatan, sementara membayangkan ketidaknyamanan di masa depan akan menghasilkan motivasi untuk menghindar.
2. Referensi peraturan: menghadapi situasi yang sama, titik referensi positif atau negatif dapat diadopsi. Misalnya, jika dua orang ingin menikah, salah satu dari mereka dapat mengantisipasi kesenangan yang akan berarti menikah, sementara orang lain bisa membayangkan ketidaknyamanan yang akan menyebabkan mereka tidak menikah. Oleh karena itu motivasinya akan sama, tetapi salah satunya akan digerakkan oleh titik acuan positif dan yang lainnya oleh sudut pandang negatif.
3. Pendekatan regulasi: penulis membuat perbedaan antara pendekatan promosi dan pendekatan preventif. Oleh karena itu, perbedaan dibuat antara dua jenis keadaan akhir yang diinginkan: aspirasi dan realisasi diri (promosi) vs. tanggung jawab dan sekuritas (pencegahan).

Kita telah melihat berbagai model Kecerdasan Emosional yang telah diajukan, baik dari bidang populer maupun terapan (Model Goleman dan Bar-On) serta dari perspektif yang lebih eksperimental (Model Empat Cabang Mayer dan Salovey).

Kami juga telah membahas pentingnya model ini untuk proses pengaturan diri pada tingkat emosional, menganalisis model Bonano dan Higgins et al.

Model Kotor dan Barret: pengaturan diri dalam psikologi

Model yang terlihat pada kecerdasan emosional mendefinisikannya sebagai seperangkat keterampilan dan atribut pribadi atau kompetensi sosial. Ini akan menyiratkan dua asumsi dasar (Barret dan Gross, 2001):

• Emosi Anda sendiri atau orang lain dipandang sebagai entitas tetap di mana penilaian dapat dibuat benar atau salah.
• Kecerdasan emosional terlihat seperti satu set keterampilan statis

Sebaliknya, model proses Barret dan Gross memahami emosi sebagai fenomena yang muncul dan cair yang akan dihasilkan dari interaksi antara proses eksplisit dan implisit, sehingga tidak akan ada ruang untuk evaluasi yang benar atau salah.

Kecerdasan emosional dalam model ini akan menjadi "satu set proses terkait yang memungkinkan individu untuk" menyebarkan representasi mental secara memuaskan dalam pembangkitan dan pengaturan respons emosional".

Dalam skema proses ini, akan ada dua aspek yang sangat penting. Di satu sisi, bagaimana emosi direpresentasikan (bagaimana orang tersebut secara mental mewakili emosi dan menjadi sadar akan emosi tersebut). Di sisi lain, bagaimana dan kapan emosi diatur.

Mengenai representasi emosi, kami hanya akan mengatakan di sini bahwa ada tiga proses utama yang terlibat dalam pembangkitan emosi. emosi: ketersediaan pengetahuan tentang emosi, aksesibilitas pengetahuan tentang emosi dan motivasi untuk membangun pengalaman emosional yang terpisah, dan akhirnya, lokasi sumber daya fungsi seperti memori pekerjaan. Proses-proses ini sangat penting untuk Kecerdasan Emosional, tetapi kami akan mengesampingkannya untuk fokus pada jenis proses lain, yang terkait dengan pengaturan diri emosional.

NS Model Kotor dari Regulasi Diri Emosional (Barret dan Gross, 2001; Gross dan John, 2002; Kotor, 2002), di mana model proses Kecerdasan Emosional dikembangkan, lima poin dijelaskan di mana: orang dapat campur tangan untuk mengubah arah generasi emosi, yaitu mengatur diri sendiri emosional. Kami menunjukkan garis besar model di bawah ini.

1. Pemilihan situasi: mengacu pada pendekatan atau penghindaran terhadap orang, tempat, atau objek tertentu dengan tujuan mempengaruhi emosi seseorang. Ini terjadi sebelum setiap pilihan yang kita buat di mana ada dampak emosional. Dalam diagram kita melihat bahwa S1 dipilih daripada S2 (ditandai dengan huruf tebal).
2. Modifikasi situasi: setelah dipilih, orang tersebut dapat disesuaikan untuk memodifikasi dampak emosionalnya, yang juga dapat dilihat sebagai strategi koping yang berfokus pada masalah (S1x, S1y, S1z).
3. Tampilan perhatian: Perhatian dapat membantu orang tersebut memilih aspek situasi mana yang akan menjadi fokus (mengalihkan perhatian kita jika percakapan membuat kita bosan atau mencoba memikirkan sesuatu yang lain ketika sesuatu tidak mengkhawatirkan) (a1, a2, a3... mewakili aspek-aspek berbeda dari situasi yang kita dapat menghadiri)..
4. Perubahan kognitif: itu mengacu pada makna mana yang mungkin kita pilih dari suatu situasi. Inilah yang bisa mengarah pada "penilaian ulang" dan akan menjadi dasar dari terapi psikologis seperti restrukturisasi kognitif. Makna sangat penting karena menentukan tren respons.
5. Modulasi respons: modulasi respon mengacu pada mempengaruhi kecenderungan tindakan ini setelah mereka ditimbulkan, misalnya dengan menghambat ekspresi emosional. Dalam skema, tanda - dan + diperlihatkan untuk mewakili penghambatan atau eksitasi respons ini pada tingkat yang berbeda.

Seperti dapat dilihat dalam model, empat strategi pertama akan difokuskan pada anteseden, sedangkan yang terakhir akan difokuskan pada respons emosional.

Banyak yang telah ditulis tentang kemungkinan konsekuensi pada berbagai tingkat pengaturan diri emosional. Kotor (2002) mencatat bahwa strategi "penilaian ulang" seringkali lebih efektif daripada penekanan emosional. Penilaian ulang mengurangi pengalaman emosional serta ekspresi perilaku, sementara penekanan mengurangi ekspresi tetapi gagal mengurangi pengalaman emosional.

Di sisi lain, ada banyak literatur yang menunjukkan bahwa penindasan dapat mempengaruhi kesehatan fisik physical (depresi sistem kekebalan, peningkatan risiko koroner, perkembangan kanker, dll.), Dan pada akhirnya konsekuensi dari Strategi yang berfokus pada pendahuluan (penilaian ulang) akan lebih disukai dalam hal ini daripada yang berfokus pada respons (Barret dan Kotor, 2001).

Dalam pekerjaan ini kami telah mencoba menawarkan gambaran umum tentang studi Kecerdasan Emosional Emotional berfokus pada salah satu komponen utamanya: pengaturan diri emosional. Seperti yang dapat kita apresiasi, masih banyak model yang berarti bahwa pada tingkat konstruk tidak ada kejelasan elemen apa yang membentuk Kecerdasan Emosional.

Sejak regulasi diri emosional adalah salah satu mekanisme utama yang terlibat, Kami ingin memfokuskannya karena ini adalah mekanisme yang telah dipelajari secara luas selama bertahun-tahun dan untuk itu ada model penjelasan yang cukup lengkap.

Apa alternatif untuk model klasik, keterampilan atau kompetensi, yang kami inginkan tunjukkan model proses Barret dan Kotor. Implikasi untuk pengaturan diri emosional dan kecerdasan emosional model ini tidak hanya untuk menentukan mekanisme terjadinya pengaturan diri emosional, tetapi juga langkah pertama untuk menjelaskan jenis mekanisme apa yang terlibat dalam kecerdasan emosional dan apa konsekuensinya (positif dan negatif) yang mereka miliki di kognitif, afektif, sosial dan fisiologis.

Artikel ini hanya informatif, di Psikologi-Online kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan pengobatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus khusus Anda.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel serupa dengan Pengaturan Diri Emosional dan kecerdasan emosional, kami sarankan Anda memasukkan kategori kami emosi.

• Barret, L.F. dan Gross, J.J. (2001). Kecerdasan emosional. Sebuah model proses representasi emosi dan regulasi. di T J Mayne dan G.A. Bonano (Eds.). emosi. Isu saat ini dan arah masa depan. New York: The Guilford Press
• Bonano, G.A. (2001). Pengaturan emosi diri. di T J Mayne dan G.A. Bonano (Eds.). emosi. Isu saat ini dan arah masa depan. New York: The Guilford Press
• Higgins, ET, Grant, H. Dan Syah, J. (1999). Seft Regulasi dan kualitas hidup: Pengalaman hidup emosional dan non-emosional. Dalam Kahneman, Diener dan Schwarz (Eds.). Kesejahteraan: dasar-dasar psikologi hedonis. New York: Yayasan Russell Sage
• Goleman, D. (1996). Kecerdasan emosional. Barcelona: Kairos.
• Kotor, J.J. (2002). Regulasi emosi: Konsekuensi afektif, kognitif, dan sosial. Psikofisiologi, 39, 281-291.
• Kotor, J.J. dan John, O.P. (2002). Pengaturan emosi yang bijaksana. Di L Feldman Barret dan P. Salovey (Eds.). Kebijaksanaan perasaan: Proses psikologis dalam kecerdasan emosional. New York: Guilford.
• Mayer, J.D. (2001). Sebuah panduan lapangan untuk kecerdasan emosional. Di Ciarrochi, J., Forgas, J.P. dan Mayer, J.D. (2001). Kecerdasan Emosional dalam Kehidupan Sehari-hari. Philadelphia: Pers Psikologi.
• Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. R., & Sitarenios, G. (2001). Kecerdasan emosional sebagai kecerdasan standar. Emosi, 1, 232-242
• Salovey, P. (2001). Kecerdasan emosional terapan: Mengatur emosi agar menjadi sehat, kaya dan bijaksana. Di Ciarrochi, J., Forgas, J.P. dan Mayer, J.D. (2001). Kecerdasan Emosional dalam Kehidupan Sehari-hari. Philadelphia: Pers Psikologi.
• Schutte dkk. (2002). Kecerdasan emosional yang khas dan kesejahteraan emosional. Kognisi dan Emosi, 16 (6), 769-785.
• Valles, A. dan Valles, C. (2003). Pengaturan diri untuk mengatasi emosi. Di Valles, A. dan Valles, C. (2003). Psikopedagogi Kecerdasan Emosional. Valencia: Promolibro.