Komunikasi adalah proses di mana informasi dan pemahaman ditransmisikan antara orang-orang. Proses ini sangat mendasar dan itulah sebabnya karakteristik komunikasi untuk memahami fungsinya, karena itu adalah tindakan menyampaikan ide dan membuat diri sendiri dipahami oleh orang lain.
Dalam sistem bisnis, tujuan, pengamatan, ide, perintah, saran, dan instruksi harus dipertukarkan antara between arah dan bawahan yang bekerja di berbagai tingkat atau departemen perusahaan untuk melaksanakan perencanaan dan melaksanakannya di bawah peraturan organisasi.
Iklan
Dalam artikel ini Anda akan menemukan:
Karakteristik utama komunikasi
utama ciri-ciri komunikasi efektif dapat dirinci sebagai berikut:
Iklan
1. Libatkan satu orang atau lebih
Setidaknya ada dua orang yang terlibat dalam suatu komunikasi, yaitu pengirim yang merupakan komunikator yang mengirimkan pesan dan penerima yang merupakan penerima pesan.
2. Saling pengertian
Saling pengertian terjadi ketika penerima menerima informasi dengan sikap yang sama dengan yang sedang ditransmisikan. Dalam proses komunikasi, jauh lebih penting untuk memahami informasi daripada melaksanakannya.
Iklan
3. Pesan itu penting
Pesan merupakan faktor yang esensial, jika tidak ada pesan maka tidak akan ada komunikasi, oleh karena itu harus disampaikan sejelas mungkin.
4. Kontinuitas
Komunikasi adalah proses yang tidak ada habisnya, dalam hal bisnis manajer selalu menugaskan pekerjaan kepada karyawan Anda terus-menerus dan berusaha untuk mengetahui kemajuan pekerjaan dan apakah instruksi Anda diikuti.
Iklan
5. Ini adalah proses dua arah
Komunikasi membutuhkan informasi dan pemahaman. Ini tidak dapat diselesaikan kecuali penerima telah memahami pesan dengan benar dan pengirim menyadari respon atau perilakunya. Hasil akhir dari proses ini tidak memerlukan kesepakatan.
6. Komunikasi langsung dan tidak langsung
Dalam komunikasi, pengirim informasi dan penerima tidak perlu berada di depan satu sama lain, karena dapat langsung jika percakapan dilakukan secara tatap muka dan tidak langsung jika percakapan dilakukan melalui cara yang berbeda komunikatif.
Iklan
7. Kefasihan dari sisi ke sisi dan ke atas dan ke bawah
Komunikasi mengalir dari atas dari atasan ke bawahan atau sebaliknya. Hal yang sama dapat terjadi secara berdampingan ketika dua orang atau lebih yang bekerja pada tingkat otoritas yang sama berkomunikasi.
8. Tujuan utamanya adalah untuk memotivasi tanggapan
Tujuan utama dari proses komunikatif ini adalah untuk memotivasi respon atau mempengaruhi perilaku orang. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun motivasi itu berasal dari dalam, komunikator dapat memotivasi orang lain untuk melalui susunan kata pesan yang memadai dan sinkronisasi yang benar dalam komunikasi sehingga ada pemahaman.
9. Lingkup komunikatif
Sudah diketahui dengan baik bahwa komunikasi sangat penting dalam semua hubungan manusia, sehingga tidak boleh kurang di perusahaan dan semua tingkat manajemen.
10. Pertukaran ide
Dalam komunikasi harus terjadi pertukaran ide seperti informasi, emosi, pengetahuan dan perasaan antara dua orang atau lebih agar prosesnya dapat tuntas.
11. Ini adalah ilmu interdisipliner
Agar terjadi komunikasi yang benar, berbagai ilmu seperti psikologi yang mempelajari sikap, antropologi yang mempelajari bahasa tubuh dan sosiologi yang mempelajari perilaku makhluk manusia.
12. Itu bisa tertulis, lisan atau isyarat
Komunikasi umumnya dipahami sebagai kata-kata tertulis atau lisan, namun, itu mencakup di luar transmisi satu orang ke orang lain, karena mungkin ada komunikasi melalui gerakan seperti mengedipkan mata, gerakan bibir atau or tangan.
13. Ini adalah proses yang dinamis
Proses komunikatif dipengaruhi oleh pemikiran dan suasana hati pengirim dan penerima. Bagaimana sebuah pesan diterima akan tergantung pada organ indera penerima yang mana yang aktif pada saat diterima.
14. beton
Pesan yang konkrit bersifat nyata dan spesifik, didukung oleh fakta sehingga memiliki kredibilitas yang lebih besar, juga mendorong kepercayaan, kritik yang membangun dan mengurangi risiko kesalahpahaman, yang menguntungkan untuk memperoleh gambaran yang lebih umum lebar.
15. Keringkasan yg padat isinya
Ringkasnya memiliki pengaruh yang lebih besar pada isi pesan daripada panjangnya. Fitur ini membantu penerima untuk lebih berkonsentrasi pada hal-hal penting, memfasilitasi pemahaman yang lebih baik dan mempercepat proses informasi.
16. Ketepatan
Sintaks dan tata bahasa yang tepat memungkinkan kredibilitas dan efisiensi pesan yang lebih besar. Kesalahan apa pun dapat memengaruhi kejelasan pesan secara negatif, menimbulkan keraguan, dan menyebabkan dampak yang mengurangi persepsi umum tentang pesan tersebut.
Jelaslah tentang ciri-ciri komunikasi yang baik, mengarah pada pengetahuan dan kemampuan yang efisien untuk mengirim dan menerima pesan, dalam kehidupan masyarakat atau di dalam perusahaan sehingga ada komunikasi yang efektif, dalam situasi apa pun. Jika Anda ingin memperoleh informasi terkait topik ini, Anda dapat dengan mudah menemukannya di situs web kami.
Sumber dan referensi
Leigh A. (2019, Februari) Karakteristik Komunikasi Efektif.
Samiksha S. (2020, November) 6 Karakteristik Utama Komunikasi.
