SEBUAH proses adalah kamuUrutan aktivitas atau tindakan yang ditentukan, langkah demi langkah (dengan titik awal dan akhir yang ditentukan) yang harus diikuti dalam urutan yang ditetapkan agar berhasil melakukan tugas. Prosedur berulang disebut rutinitas.
Menurut Koontz:
Iklan
"Itu Prosedur mereka adalah rencana yang dengannya metode ditetapkan untuk pengelolaan kegiatan di masa depan. Mereka terdiri dari urutan kronologis dari tindakan yang diperlukan. Mereka adalah panduan tindakan, bukan pemikiran, di mana cara yang tepat di mana kegiatan tertentu harus dilakukan dirinci. Hal ini umum untuk Prosedur lintas departemen. Misalnya dia proses Proses pemenuhan pesanan suatu perusahaan manufaktur hampir pasti akan melibatkan bagian penjualan (karena pesanan asli), bagian keuangan (untuk konfirmasi penerimaan dana dan persetujuan kredit pelanggan), departemen akuntansi (untuk pencatatan transaksi), departemen produksi (sejak pesanan menyiratkan produksi barang atau otorisasi untuk mengeluarkannya dari gudang) dan departemen lalu lintas (untuk menentukan sarana dan rute transportasi untuk mereka pengiriman). Beberapa contoh akan cukup untuk menggambarkan hubungan antara
Sumber: "Administrasi, perspektif global" Harold Koontz
Iklan
Dalam artikel ini Anda akan menemukan:
Bagaimana prosedur disusun?
SEBUAH prosedur tertulis Itu terdiri dari bagian-bagian berikut:
- Tujuan: Deklarasi kecil tentang maksud dokumen.
- Cakupan: Sampai level berapa proses.
- Definisi (atau kerangka teoritis): Daftar semua konsep kunci yang disebutkan dalam dokumen. Ini sangat penting, karena seluruh teks dokumen akan menjadi kerangka teoritis.
- Referensi: Bagian ini membuat referensi ke yang lain Prosedur dari perusahaan yang memiliki kesamaan poin
- Tanggung jawab: Semua aktor yang terlibat dan tanggung jawab masing-masing harus disebutkan di sini.
- Persyaratan: Bagian ini harus menyoroti semua langkah dan sumber daya yang diperlukan untuk tugas yang akan dilakukan.
- Lampiran: Bagan alur, formulir, dan segala sesuatu yang relevan dengan pelaksanaan prosedur.
Gambar tentang apa itu prosedur
Iklan
Contoh prosedur nyata
Iklan