Autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva

Negli ultimi anni il Intelligenza emotiva come tema trasversale in psicologia (Psicologia dell'Educazione, Psicologia delle Organizzazioni, Psicologia della Emozione...), anche se le divulgazioni che sono state fatte del soggetto hanno per il momento impedito che il costrutto emergesse in a chiaro. La relazione tra regolazione emotiva e intelligenza emotiva sembra essere abbastanza evidente.

In questo articolo di Psicologia-Online parleremo approfonditamente di due concetti: autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva. Partiremo dall'esplorazione di diversi modelli di Intelligenza Emotiva per poi focalizzarci su una delle sue componenti centrale: l'autoregolazione emotiva, e successivamente la formulazione dello sviluppo di un modello di Intelligenza Emotiva focalizzato su processi, il Barret e modello lordo.

Indice

1. Intelligenza emotiva
2. Modelli tradizionali sull'intelligenza emotiva
3. Modello multifattoriale Bar-On
4. Cos'è l'autoregolazione emotiva in psicologia?
5. Il rapporto tra intelligenza emotiva e autoregolazione emotiva
6. Il modello di processo di Gross e Barret
7. I cinque elementi del modello di Gross
8. Autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva: conclusioni

Quadro concettuale

Intelligenza emotiva È un campo di studio emerso negli anni '90 come reazione all'approccio delle intelligenze puramente cognitive, aggiungendo critiche ai detrattori dei tradizionali test di intelligenza.

Questo approccio è diventato rapidamente popolare nella stampa non scientifica, non ultimo perché ha trasmesso un messaggio nuovo e coinvolgente: puoi avere successo nella vita senza avere grandi capacità having accademico. Il popolare libro di Daniel Goleman (1995) divenne rapidamente un best seller, sebbene la ricerca fosse ancora agli inizi.

Mayer (2001) indica cinque fasi finora nello sviluppo del campo di studio dell'intelligenza emotiva che possono aiutaci a capire dove i concetti e le abilità che sono attualmente presentati insieme sotto il titolo da IE:

• Intelligenza ed Emozioni come campi di studio separati (1900 - 1969): In questo periodo si sviluppa la ricerca sull'intelligenza e nasce la tecnologia dei test psicologici. Nel campo dell'emozione si concentrano sul dibattito tra il primato della risposta fisiologica sull'emozione o viceversa. Sebbene alcuni autori parlino di "intelligenza sociale", le concezioni sull'Intelligenza sono ancora puramente cognitive.
• Precursori dell'intelligenza emotiva (1970 - 1989): Il campo della cognizione e dell'affetto esamina come le emozioni interagiscono con il pensiero. Una teoria rivoluzionaria di questo periodo è la teoria delle intelligenze multiple di Gardner, che include l'intelligenza "intrapersonale".
• L'emergere dell'intelligenza emotiva (1990 - 1993): Mayer e Salovey pubblicano una serie di articoli sull'intelligenza emotiva, compreso il primo tentativo di misurare queste competenze.
• Divulgazione e ampliamento del concetto (1994 - 1997): Goleman pubblica il suo libro "Emotional Intelligence" e il termine IE entra nella stampa popolare.
• Istituzionalizzazione e ricerca su EI (1998 - presente): vengono perfezionati il ​​concetto di EI e vengono introdotte nuove misure. Appaiono le prime recensioni degli articoli di ricerca.

Di cosa parliamo quando parliamo di Intelligenza Emotiva?

L'intelligenza emotiva è intesa come insieme di abilità che coinvolgono le emozioni. Diversi autori hanno indicato diverse definizioni di Intelligenza Emotiva:

"Comprende le aree della conoscenza delle proprie emozioni, della gestione delle emozioni, della motivazione, del riconoscimento delle emozioni negli altri e della gestione delle relazioni" Teoria della L'intelligenza emotiva di Goleman (1995)

“Un insieme di capacità, competenze e abilità non cognitive che influenzano la capacità proprio per riuscire a soddisfare le richieste e le pressioni dell'ambiente "Bar - On (citato in Mayer, 2001)

“Si riferisce alla capacità di riconoscere il significato delle emozioni e delle loro relazioni, e di ragionare e risolvere problemi basati su di esse. Include anche l'uso delle emozioni per migliorare le attività cognitive ”Mayer et al. (2001)

In una serie di studi condotti da Schutte e altri (2002) focalizzato sulla ricerca di una relazione tra i livelli di intelligenza emotiva e autostima e umore positivo, trovando una relazione positiva tra Intelligenza Emotiva ed entrambi and variabili.

Diversi autori hanno teorizzato che un'elevata intelligenza emotiva può portare a grandi sensazioni di benessere emotivo e sono in grado di avere una visione migliore della vita. Esistono anche prove empiriche che sembrano dimostrare che un'elevata intelligenza emotiva è associata a una minore depressione, un maggiore ottimismo e una migliore soddisfazione della vita. Pertanto, questo suggerisce un legame tra intelligenza emotiva e benessere emotivo.

I principali modelli che hanno affrontato l'Intelligenza Emotiva negli anni '90 sono quelli di Mayer et al. (2001) (Modello dei 4 rami), il modello delle competenze di Goleman e il Modello multifattoriale di Bar On.

Mayer (2001) raggruppa questi modelli distinguendo tra approcci misti e approcci per competenze:

Approcci alle competenze

Il modello a 4 rami di Mayer et al. divide l'intelligenza emotiva in quattro aree di abilità:

1. Percepisci le emozioni: capacità di percepire le emozioni nei volti o nelle immagini.
2. Usare le emozioni per facilitare il pensiero: capacità di usare le emozioni per potenziare il ragionamento.
3. Comprensione delle emozioni: capacità di comprendere le informazioni emotive sulle relazioni, le transizioni da un'emozione all'altra e le informazioni linguistiche sulle emozioni.
4. Gestire le emozioni: capacità di gestire emozioni e relazioni affettive per la crescita personale e interpersonale.

Questi autori sottolineano che i rami 1, 3 e 4 includono il ragionamento sulle emozioni, mentre il ramo 2 include solo l'uso delle emozioni per migliorare il ragionamento. Gerarchicamente, questi 4 rami sarebbero disposti in modo che "percepire le emozioni" sarebbe in basso, mentre "Gestione delle emozioni" sarebbe in alto.

Approcci misti

Questi approcci popolari includono attributi personali che sono più comunemente correlati all'efficacia personale e al funzionamento sociale (Barret e Gross, 2001; Mayer, 2001).

Il modello delle competenze emotive di Goleman

È abbastanza simile al concetto di empatia e include cinque competenze:

• Conoscere le proprie emozioni
• La capacità di controllare le emozioni
• La capacità di motivare se stessi
• Riconoscimento delle emozioni degli altri
• Gestire le relazioni

Bar On realizza una concettualizzazione multifattoriale dell'intelligenza emotiva, costituita dalle seguenti componenti fattoriali:

Competenze intrapersonali formali

• concetto di sé: Questa capacità si riferisce al rispetto e all'essere consapevoli di se stessi, così come si è, percependo e accettando il bene e il male. Scopri qui il differenza tra autostima e concetto di sé.
• Consapevolezza emotiva di sé: conoscere i propri sentimenti per conoscerli e sapere cosa li ha causati.
• Assertività: È la capacità di esprimersi apertamente e difendere i diritti personali senza essere aggressivi o passivi.
• Indipendenza: È la capacità di controllare le proprie azioni e pensieri, pur consultando gli altri per ottenere le informazioni necessarie.
• Aggiornamento automatico: capacità di raggiungere il nostro potenziale e condurre una vita ricca e appagante, impegnandoci per obiettivi e traguardi per tutta la vita.

Competenze interpersonali

• Empatia: Il concetto di empatia è la capacità di riconoscere le emozioni degli altri, capirle e mostrare preoccupazione per gli altri.
• Responsabilità sociale: È la capacità di mostrarsi come un membro costruttivo del gruppo sociale, mantenere le regole sociali ed essere degno di fiducia.
• Relazioni: è la capacità di stabilire e mantenere relazioni affettive caratterizzate dal dare e ricevere affetto, stabilire relazioni amichevoli e sentirsi a proprio agio.

C.F. di adattabilità

• Prova di realtà: Questa capacità si riferisce alla corrispondenza tra ciò che sperimentiamo emotivamente e ciò che accade oggettivamente, è alla ricerca di prove oggettive per confermare i nostri sentimenti senza fantasticare o lasciarci prendere la mano per loro.
• Flessibilità: È la capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni dell'ambiente, adattando i nostri comportamenti e pensieri.
• Risoluzione dei problemi: la capacità di identificare e definire i problemi, nonché di generare e implementare soluzioni potenzialmente efficaci.

Questa abilità è composta da 4 parti:

1. Sii consapevole del problema e sentiti al sicuro e motivato di fronte ad esso
2. Definire e formulare chiaramente il problema (raccogliere informazioni rilevanti)
3. Genera più soluzioni possibili
4. Prendi una soluzione sulla soluzione da utilizzare, soppesando i pro ei contro di ciascuna soluzione.

C.F. Gestione dello stress

• Tolleranza allo stress: Questa capacità si riferisce alla capacità di sopportare eventi stressanti ed emozioni forti senza crollare e affrontare positivamente lo stress. Questa capacità si basa sulla capacità di scegliere varie linee d'azione per far fronte allo stress, essere ottimista per risolvere un problema e sentire che si ha la capacità di controllare influenzare la situazione.
• Controllo del polso: È la capacità di resistere o ritardare un impulso, controllando le emozioni per raggiungere un obiettivo successivo o di maggiore interesse.

C.F. di umore e motivazione

• Ottimismo: è mantenere un atteggiamento positivo di fronte alle avversità e guardare sempre al lato positivo della vita.
• Felicità: È la capacità di godere e sentirsi soddisfatti della vita, di divertirsi con se stessi e degli altri, di divertirsi ed esprimere sentimenti positivi.

In tutti questi modelli possiamo vedere che autoregolazione emotiva (intesa come capacità di regolare gli stati emotivi ad un punto di riferimento) è un elemento principale dei modelli. Pertanto, il modello a 4 rami di Mayer et al. pone "Emotion Management" al vertice della sua scala gerarchica, Goleman lo include come "capacità di controllare le proprie emozioni" e Bar-on include elementi di autoregolazione emotiva in molte delle sue capacità, come "Controllo degli impulsi" e "Flessibilità".

Nel prossimo punto ci concentreremo su il meccanismo psicologico di autoregolazione, proponendo due modelli di autoregolazione emotiva.

Come abbiamo visto, i principali modelli di Intelligenza Emotiva danno molto importanza alla regolazione delle proprie emozioni. In effetti, è il cardine del concetto, poiché è inutile riconoscere le nostre stesse emozioni se non siamo in grado di gestirle in modo adattivo.

Il autoregolazione emotiva Sarebbe incluso all'interno di quello che sarebbe il processo generale di autoregolazione psicologica, che è un meccanismo dell'essere umano che gli consente di mantenere un costante equilibrio psicologico. Per questo è necessario un sistema di feedback di controllo che permetta di mantenere lo stato in relazione a un segnale di controllo.

Bonano (2001) espone un modello di autoregolazione emotiva che si concentra sul controllo, l'anticipazione e l'esplorazione dell'omeostasi emotiva. L'omeostasi emotiva sarebbe concettualizzata in termini di obiettivi di riferimento relativi alle frequenze, intensità o durata ideali dei canali di risposta esperienziali, espressivi o fisiologici emotivo In questo senso, Vallés e Vallés (2003)sottolineare che poiché le emozioni hanno tre livelli di espressione (comportamentale, cognitivo e psicofisiologico) la regolazione del comportamento emotivo influenzerà questi tre sistemi di risposta.

Pertanto, l'autoregolazione emotiva non sarebbe altro che un sistema di controllo che monitorerebbe che la nostra esperienza emotiva sia conforme ai nostri obiettivi di riferimento.

Modello sequenziale di autoregolazione emotiva

Questo modello proposto da Bonano (2001) indica tre categorie generali di attività di autoregolamentazione:

1. Regolamento di controllo: si riferisce a comportamenti automatici e strumentali volti alla regolazione immediata delle risposte emotive che erano già state istigate. All'interno di questa categoria sono inclusi i seguenti meccanismi: dissociazione emotiva, soppressione emotiva, espressione emotiva e risate.
2. Regolamento Anticipato: Se l'omeostasi è soddisfatta al momento, il passo successivo è anticipare le sfide future, controllare le esigenze che potrebbero sorgere. All'interno di questa categoria, verrebbero utilizzati i seguenti meccanismi: espressione emotiva, risate, evitamento o ricerca persone, luoghi o situazioni, acquisire nuove competenze, rivalutare, scrivere o parlare di eventi angosciante.
3. Regolamento esplorativo: Nel caso in cui non abbiamo necessità immediate o in sospeso, possiamo essere coinvolti nelle attività studi esplorativi che ci consentono di acquisire nuove competenze o risorse per mantenere la nostra omeostasi emotivo. Alcune di queste attività possono essere: intrattenimento, attività, scrivere di emozioni

Modello di autoregolamentazione delle esperienze emotive

L'idea principale da cui partono Higgins, Grant e Shah (1999) è che le persone preferiscono alcuni stati più di altri e che l'autoregolamentazione consente il verificarsi di stati preferiti piuttosto che di stati non preferiti. Sottolineano inoltre che il tipo di piacere e il tipo di disagio che le persone provano dipendono dal tipo di autoregolazione che funziona.

Questi autori sottolineano tre principi fondamentali coinvolti nell'autoregolazione emotiva:

1. Anticipazione normativa: Sulla base dell'esperienza precedente, le persone possono anticipare il piacere o il disagio futuri. In questo modo, immaginare un futuro evento piacevole produrrà una motivazione alla vicinanza, mentre immaginare un futuro disagio produrrà una motivazione all'evitamento.
2. Riferimento normativo: di fronte alla stessa situazione si può adottare un punto di riferimento positivo o negativo. Ad esempio, se due persone vogliono sposarsi, una di loro può anticipare il piacere che significherebbe essere sposati, mentre l'altra persona potrebbe immaginare il disagio che non le causerebbe sposarsi. Quindi la motivazione sarebbe la stessa, ma uno di loro sarebbe mosso da un punto di riferimento positivo e l'altro da un punto di vista negativo.
3. Approccio normativo: gli autori distinguono tra un approccio promozionale e un approccio preventivo. Pertanto, viene fatta una distinzione tra due diversi tipi di stati finali desiderati: aspirazioni e autorealizzazioni (promozione) vs. responsabilità e garanzie (prevenzione).

Abbiamo già visto diversi modelli di Intelligenza Emotiva che sono stati proposti, sia da campi popolari che applicati (modelli Goleman e Bar-On) e da prospettive più sperimentali (Modello a quattro rami di Mayer e Salovey).

Abbiamo anche discusso dell'importanza che questi modelli danno ai processi di autoregolazione a livello emotivo, analizzando i modelli di Bonano e Higgins et al.

Il modello di Gross e Barret: l'autoregolamentazione in psicologia

I modelli visti sull'intelligenza emotiva la definiscono come un insieme di abilità e attributi personali o competenze sociali. Questo implicherebbe due assunzioni di base (Barret e Gross, 2001):

• Le tue emozioni o quelle degli altri sono viste come entità fisse su cui si possono esprimere giudizi corretto o scorretto.
• L'intelligenza emotiva sembra un insieme abilità statiche

Al contrario, il modello di processo di Barret e Gross comprende le emozioni come un fenomeno emergente e fluido che risulterebbe dall'interazione tra processi espliciti e impliciti, quindi non ci sarebbe spazio per una valutazione corretta o errata.

L'intelligenza emotiva in questo modello sarebbe "un insieme di processi correlati che consente all'individuo di dispiega in modo soddisfacente rappresentazioni mentali nella generazione e regolazione della risposta emotivo".

In questo schema di processo vi sarebbero due aspetti di grande importanza. Da un lato, come vengono rappresentate le emozioni (come la persona rappresenta mentalmente le emozioni e ne diventa consapevole). D'altra parte, come e quando si regolano le emozioni.

Per quanto riguarda la rappresentazione delle emozioni, diremo solo qui che ci sono tre processi principali coinvolti nella generazione delle emozioni. emozioni: la disponibilità della conoscenza sulle emozioni, l'accessibilità della conoscenza sulle emozioni e la motivazione costruire esperienze emotive discrete e, infine, la localizzazione delle risorse di funzioni come la memoria di lavoro. Questi processi sono di grande importanza per l'Intelligenza Emotiva, ma li metteremo da parte per concentrarci sull'altro tipo di processi, quelli legati all'autoregolazione emotiva.

Il Modello lordo di autoregolazione emotiva (Barret e Gross, 2001; Gross e John, 2002; lordo, 2002), su cui si sviluppa il modello di processo dell'Intelligenza Emotiva, vengono descritti cinque punti in cui il le persone possono intervenire per modificare il corso della generazione delle emozioni, cioè autoregolarsi emotivamente. Di seguito mostriamo uno schema generale del modello.

1. Selezione della situazione: si riferisce all'avvicinamento o all'evitamento di determinate persone, luoghi o oggetti con l'obiettivo di influenzare le proprie emozioni. Ciò si verifica prima di qualsiasi selezione che facciamo in cui è presente un impatto emotivo. Nel diagramma vediamo che è selezionato S1 invece di S2 (è contrassegnato in grassetto).
2. Modifica della situazione: una volta selezionata, la persona può essere adattata per modificare il proprio impatto emotivo, che potrebbe anche essere visto come una strategia di coping focalizzata sul problema (S1x, S1y, S1z).
3. Visualizzazione attenta: L'attenzione può aiutare la persona a scegliere su quale aspetto della situazione concentrarsi (distraendoci se la conversazione ci annoia o prova a pensare a qualcos'altro quando qualcosa non è preoccupante) (a1, a2, a3... rappresentano i diversi aspetti della situazione a cui possiamo frequentare)..
4. Cambiamento cognitivo: si riferisce a quale dei possibili significati scegliamo da una situazione. Questo è ciò che potrebbe portare a una "rivalutazione" e sarebbe il fondamento di terapie psicologiche come la ristrutturazione cognitiva. Il significato è essenziale in quanto determina le tendenze di risposta.
5. Modulazione della risposta: la modulazione della risposta si riferisce all'influenza di queste tendenze all'azione una volta che sono state suscitate, ad esempio inibendo l'espressione emotiva. Nello schema, i segni - e + sono mostrati per rappresentare l'inibizione o l'eccitazione di queste risposte a diversi livelli.

Come si può vedere nel modello, le prime quattro strategie sarebbero focalizzate sugli antecedenti, mentre l'ultima sarebbe focalizzata sulla risposta emotiva.

Molto è stato scritto sulle possibili conseguenze a vari livelli dell'autoregolazione emotiva. Lordo (2002) osserva che le strategie di "rivalutazione" sono spesso più efficaci della soppressione emotiva. La rivalutazione riduce l'esperienza emotiva così come l'espressione comportamentale, mentre la soppressione riduce l'espressione ma non riesce a ridurre l'esperienza emotiva.

D'altra parte c'è letteratura abbondante che indicherebbe che la soppressione potrebbe influenzare la salute fisica (depressione del sistema immunitario, aumento del rischio coronarico, progressione del cancro, ecc.) e, infine, che le conseguenze di Le strategie incentrate sull'antecedente (rivalutazione) sarebbero preferibili a questo riguardo a quelle incentrate sulla risposta (Barret e Grosso, 2001).

In questo lavoro abbiamo provato offrire una panoramica dello studio dell'intelligenza emotiva concentrandosi su una delle sue componenti principali: l'autoregolazione emotiva. Come abbiamo potuto apprezzare, esistono ancora una moltitudine di modelli che fanno sì che a livello di costrutto non vi sia chiarezza su quali elementi compongono l'Intelligenza Emotiva.

Da l'autoregolazione emotiva è uno dei principali meccanismi coinvolti, Abbiamo voluto soffermarci su di esso perché è un meccanismo che è stato ampiamente studiato negli anni e per il quale esistono modelli esplicativi abbastanza completi.

Che cosa alternativa ai modelli classici, di abilità o competenze, volevamo mostra il modello di processo Barret e Gross. Le implicazioni per l'autoregolazione emotiva e l'intelligenza emotiva di questo modello non sono solo per determinare i meccanismi con cui si verifica l'autoregolazione emotiva, ma è anche il primo passo per chiarire che tipo di meccanismi sono coinvolti nell'intelligenza emotiva e quali conseguenze (positive e negative) hanno a livello cognitivo, affettivo, sociale e fisiologico.

Questo articolo è puramente informativo, in Psicologia-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o consigliare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per curare il tuo caso particolare.

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