არის შემთხვევები, როცა გვიჭირს სამუშაოს სწორად შესრულება, მაგრამ არა უნარების ან ცოდნის ნაკლებობის გამო, არამედ ემოციური დისკომფორტის გამო. დღეს ჩვენ გვინდა ვიცოდეთ ცოტა მეტი რა არის ემოციური ინტელექტი და როგორ გამოვიყენოთ მისი ზოგიერთი ასპექტი სამუშაო სამყაროში.
ემოციური ინტელექტი კონცეფციის სახით პირველად გამოჩნდა 1995 წელს, დენიელ გოლმენის ამავე სახელწოდების წიგნის მეშვეობით. გოლმენი განსაზღვრავს მას, როგორც ჩვენი ემოციების ანალიზისა და კონტროლის უნარს, რომელიც გვეხმარება უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებაში და მყარი ურთიერთობების დამყარებაში.
თანდათან, და განსაკუთრებით ბოლო წლებში, კომპანიების მიერ ყველაზე მოთხოვნადი ე.წ. რბილი უნარები მჭიდრო კავშირშია ემოციურ ინტელექტთან. იმდენად, რომ დღეს ჩვენ ვაპირებთ ვნახოთ, როგორ გამოვიყენოთ ის ყოველდღიურად ჩვენს სამუშაო ადგილზე. ამ ფსიქოლოგია-ონლაინ სტატიაში ნახავთ 5 რჩევა ემოციური ინტელექტის შესახებ, რომელიც დაგეხმარებათ სამსახურში.
ინდექსი
- ემოციური ინტელექტის სამსახურში გამოყენების 5 გზა
- განახორციელეთ თქვენი თანაგრძნობა პრაქტიკაში
- საჭიროების შემთხვევაში იყავი დაუცველი
- იმუშავეთ თქვენს კეთილდღეობაზე და ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე
- იფიქრეთ სხვების კრიტიკაზე და კომენტარებზე
- შექმენით პირადი კავშირები თქვენს კოლეგებთან
ემოციური ინტელექტის სამსახურში გამოყენების 5 გზა.
The ემოციური ინტელექტი ეს არის ადამიანის ძალიან მნიშვნელოვანი ნაწილი, რომელიც შეიძლება და უნდა განვითარდეს ზრდის ადრეული საფეხურებიდან. მისი გამოყენება შესაძლებელია ცხოვრების ნებისმიერ სფეროში და დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ სამუშაო სამყაროზე. თუ გსურთ გაიგოთ მეტი ამ უნარების შესახებ და ჩაერთოთ იმ დისციპლინაში, რომელიც მათ სწავლობს, ჩვენ გირჩევთ ემოციური ფსიქოლოგიის წიგნები უფრო მნიშვნელოვანია.
განახორციელეთ თქვენი თანაგრძნობა პრაქტიკაში.
ემპათია, მარტივი განმარტების შეთავაზება, სხვა არაფერია სხვის ადგილზე ჩადეთ თავი კონკრეტულ სიტუაციაში. ეს უნდა იყოს საფუძველი, რომ დაიწყოთ ხიდების აშენება მთელ გუნდს შორის და გავაუმჯობესოთ საერთო მიზნის ძიება. თანაგრძნობა გააუმჯობესებს თქვენს ბედნიერებას და წაახალისებს თანამშრომლობას ნებისმიერ დავალებაში, რომელსაც შეხვდებით.
უფრო თანაგრძნობის დასაწყებად, ეცადეთ, ყურადღებით მოუსმინოთ ადამიანებს, როცა ისინი საუბრობენ, და არა მხოლოდ იმაზე ფიქრი, რომლის გაცემასაც აპირებთ. ამრიგად, თქვენ აღმოაჩენთ ინტერესებს და ფონს, რომელიც ბევრს გეტყვით სხვების შესახებ, ასე რომ თქვენ შეწყვეტთ ცრურწმენას და გაიგებთ სხვის პოზიციას, თუნდაც ის განსხვავებული იყოს თქვენისგან.
საჭიროების შემთხვევაში იყავი დაუცველი.
დაუცველობა არის, როგორც ფსიქოლოგმა ნიკ ვიგნალმა განსაზღვრა, „ნებისყოფა სხვების წინაშე ემოციების ამოცნობა, განსაკუთრებით უფრო მტკივნეული ”. ყველაზე რთული გამოსაჩენი, როგორიცაა სირცხვილი, იმედგაცრუება ან შფოთვა; მნიშვნელოვანია მათი გაზიარება მათთვის, ვინც ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია ვაღიაროთ, რომ ვგრძნობთ მათ და გვინდა მივმართოთ მათ ასე თუ ისე.
ემოციურად დაუცველობის პროცესმა შეიძლება გამოიწვიოს რთული ან არასასიამოვნო სიტუაცია, მაგრამ ეს არის გაბედული ქმედება, რომელიც დაგეხმარებათ დამშვიდებაში და სხვებთან ურთიერთობის გაძლიერებაში. ეცადეთ, უხეშად ისაუბროთ ამ ემოციებზე, ნუ დამალავთ მათ ისე, თითქოს ისინი არ არსებობენ, თუნდაც შეეცადოთ შეინახოთ დღიური, რომელშიც მხოლოდ თქვენს ემოციებზე ისაუბრებთ.
იმუშავეთ თქვენს კეთილდღეობაზე და ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე.
დეპრესიული აშლილობები და შფოთვითი აშლილობები გავრცელებულია ჩვენს ქვეყანაში ზრდასრულთა თითქმის ნახევარში. განსაკუთრებით ბოლო თვეებში, როდესაც ჩვენ განვიცადეთ გლობალური პანდემია, ეს სიმპტომები გაიზარდა. ეს პრობლემა თავიდანვე უნდა მოგვარდეს ან თუნდაც პრევენციულად, რადგან მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს ჩვენზე როგორც ურთიერთობებში, ასევე პროდუქტიულობაზე.
იზრუნეთ საკუთარ თავზე ყოველდღე, რუტინის მეშვეობით, რომელიც მოტივაციას მოგცემთ. გამონახეთ ნახევარი საათი გარეთ გასასვლელად, შეამცირეთ ეკრანის წინ გატარებული დრო და დაუთმეთ ხარისხიანი დრო გარშემომყოფებს და იმ აქტივობებს, რომლებიც ყველაზე მეტად მოგწონთ. თქვენთვის საინტერესოც კი იქნებოდა თერაპევტთან დასწრება, თუნდაც ინტერნეტის საშუალებით.
იფიქრეთ სხვების კრიტიკაზე და კომენტარებზე.
შეცვალეთ გზა, რომელიც გაქვთ გაუმკლავდეთ ამ სახის კომენტარებს. ბევრი ჩვენგანი შეშფოთებულია, ან თუნდაც შეშინებული ამ კრიტიკით; რაღაც სრულიად ნორმალური. დეფექტების და ცუდად შესრულებული მოქმედებების მოსმენა არ არის სასიამოვნო, მაგრამ ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ ეს, როგორც უკუკავშირის ფორმა.
ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რატომ გაწუხებთ კრიტიკა, როგორ რეაგირებდით მასზე, დაარსდა თუ არა. აქედან, შეეცადეთ დაინახოთ ეს უარყოფითი კომენტარები, როგორც საუკეთესოდ ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობა. დაადგინეთ თქვენი შეცდომები და შეეცადეთ ისარგებლოთ თქვენი განვითარებით, რათა ხაზი გაუსვათ მომხმარებლებთან და თანამშრომლებთან ურთიერთობას.
შექმენით პირადი კავშირები თქვენს კოლეგებთან.
გუნდური მუშაობა ერთ-ერთი საუკეთესო საშუალებაა იყოთ ეფექტური და ჩამოაყალიბეთ ბლოკი, რომლითაც შეგიძლიათ წინსვლა კომპანიის შიგნით. სოციალური კავშირები უფრო და უფრო მყარდება, რაც გამოგადგებათ როგორც პირად ცხოვრებაში, ასევე სამუშაო ადგილზე. მიუხედავად იმისა, რომ სამუშაოს ახალმა მეთოდებმა, როგორიცაა დისტანციური მუშაობა, შეიძლება გამოგყოთ თქვენი ჩვეულებრივი კოლეგებისგან, შეეცადეთ წაახალისოთ ურთიერთობა სხვადასხვა აქტივობებთან. ვირტუალური ლანჩები, ციფრული შესვენების ოთახები, სადაც შეგიძლიათ მათთან ერთად გაატაროთ თავისუფალი დრო ან სხვა ტიპის მეთოდები, რათა შექმნათ ჯგუფური განცდა და იმოგზაუროთ იმავე მიმართულებით.
ეს სტატია მხოლოდ ინფორმაციულია, Psychology-Online-ში ჩვენ არ გვაქვს დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის რეკომენდაციის უფლება. გეპატიჟებით მიმართოთ ფსიქოლოგს თქვენი კონკრეტული შემთხვევის სამკურნალოდ.
თუ გსურთ წაიკითხოთ მეტი მსგავსი სტატია ემოციური ინტელექტის რჩევები, რომლებიც დაგეხმარებათ სამსახურში, გირჩევთ შეიყვანოთ ჩვენი კატეგორია ემოციები.
