ფსიქოსოციალური რისკები სამსახურში: პროფესიული სტრესის კითხვარი

სტრესთან და სამსახურებრივ შფოთვასთან დაკავშირებული ზოგიერთი სფეროს სწორად შესაფასებლად შეიქმნა კითხვარების სერია. ფსიქოლოგიის ამ სტატიაში ჩვენ ვამაგრებთ ინსტრუმენტს გაზომვისთვის ფსიქოსოციალური რისკები სამსახურში: პროფესიული სტრესის კითხვარი.

ინდექსი

1.  სამუშაოს შინაარსის ჩამონათვალი
2. სამუშაო პირობების ჩამონათვალი
3. დასაქმების პირობების ჩამონათვალი
4. სამსახურში სოციალური ურთიერთობების ჩამონათვალი.

უპასუხეთ 'დიახ', თუ კითხვას ეთანხმებით. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გამოანგარიშოთ ჯამური ქულა, დაამატოთ რიცხვის რიცხვი
'Დიახ ეს არის'. ქულა რაც შეიძლება დაბალი უნდა იყოს. რაც უფრო მეტია დადებითი პასუხები,
რაც უფრო მეტია პრობლემების რაოდენობა მუშაობის შინაარსთან და ორგანიზაციასთან დაკავშირებით. ყველა
პოზიტიური პასუხები განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს.
1 მოკლე, ციკლური სამუშაოა საერთო. ამოცანა ციკლური და მოკლეა, როდესაც მისი განმეორებით დაწყება უნდა მოხდეს არაუმეტეს წუთნახევრისა წინა, დასრულების შემდეგ, ციკლი გრძელდება წუთნახევარზე ნაკლებს.

ხშირად ორგანიზაცია ან სამუშაო გრაფიკი არასწორია.

9 ხშირად სხვა განყოფილებები საკმარისად არ ამზადებენ სამუშაოს.

10 სხვა დეპარტამენტები ხშირად არ გვთავაზობენ საკმარის მხარდაჭერას.

11 ხშირად ხდება პრობლემები (გაუმართაობა, დეფექტები, ავარია) ტექნიკასთან, მანქანასთან, ინსტრუმენტებთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან.

12 არ არსებობს რეგულარული კონსულტაცია სამუშაოს შესახებ, ან თუ არსებობს, ისინი საერთოდ არ არის გათვალისწინებული
ისაუბრონ შრომის პრობლემებზე.
13 მუშებს მცირედი ან საერთოდ არ აქვთ შანსი თავად გადაწყვიტონ
მუშაობის ტემპი.
გარკვეული ზოგადი წესების თანახმად, მუშებს მცირე შანსი აქვთ, ან
არც ერთი, გადაწყვიტონ საკუთარი სამუშაო მეთოდი.
15 მუშაკს არ აქვს საკმარისი შესაძლებლობები ერთმანეთის დასახმარებლად
საჭირო
16 მუშა არ იღებს საკმარის ინფორმაციას მათი შედეგების შესახებ
სამუშაო.
17 სამუშაო საათებში არ არის საკმარისი დრო პატარის შესანარჩუნებლად
ესაუბრეთ კოლეგებს.
ხშირად ხშირად შეუძლებელია ხელმძღვანელთან პირდაპირ კონტაქტი
როდესაც პრობლემა წარმოიქმნება.
საერთოდ, მუშებს არ შეუძლიათ უშუალოდ დაუკავშირდნენ ა
კოლეგა ან დეპარტამენტის სხვა ხელმძღვანელი პრობლემების განხილვის მიზნით.

სამუშაო პირობების ჩამონათვალი შეიცავს 16 კითხვას, რომელზეც პასუხის გაცემა შეუძლია ყველა დეპარტამენტს ან თანამდებობას. ყველა შემთხვევაში, პასუხია "დიახ" ან "არა". თითოეული პოზიციის ან დეპარტამენტის საბოლოო ქულა მიიღება მინდორში მითითებული ქულების დამატებით. რაც უფრო მაღალია ქულა, მით მეტია პრობლემების რაოდენობა, როდესაც საქმე სამუშაო პირობებს ეხება. '1' - ით შეფასებული ყველა კითხვა მიუთითებს, რომ ამ მხრივ აუცილებელია სასწრაფო გაუმჯობესება.

დიახ 0 და ნოეს ანგარიში 1.
1 ატარებს მშრომელს ოთხ საათზე მეტი ჯდომა მუშაობაზე?

• თუ ასეა, კარგი სკამი გაქვთ?
• თუ არა, გაქვთ ვერტიკალური საყრდენი?

2 შეუძლია თუ არა მუშაკს პერიოდულად დატოვოს თავისი სამუშაო ადგილი?

3 გჭირდებათ სამუშაო მუდმივად მოხრილი ან იძულებით პოზაში მუშაობა?

4 უნდა მუშაკმა ხშირად აწიოს მძიმე საგნები ან გამოიყენოს?
ბევრი ძალა?
5 არის საკმარისი შუქი საქმის კარგად შესასრულებლად?

6 არის შემაშფოთებელი ანარეკლი ან მბზინავი სინათლის შესრულების დროს
სამუშაო?
7 არსებობს სამუშაო ადგილის ხმაურის მაღალი ან შემაშფოთებელი დონე?

8 სამუშაო ადგილის ტემპერატურა ძალიან მაღალია თუ ძალიან დაბალი?

9 სამუშაო ადგილებზე არის შემაშფოთებელი პროექტები?

10 არის თუ არა ინფორმაციის ნიშნები (ინსტრუმენტები, შუქები, აკუსტიკური სიგნალები და ა.შ.) სათანადოდ მონიშნული და ისინი ადვილად გასაგებია?
11 ადვილად ხელმისაწვდომია მართვის საშუალებები (ღილაკები, შლანგები და ა.შ.) და მართვის მოწყობილობები?
ლოგიკურად არიან მოთავსებული?
12 არის საშიში სიტუაციები სამუშაო ადგილზე?

13 არის თუ არა შემაშფოთებელი ვიბრაციები ხელებში, მკლავებში ან სხეულში
სამუშაო?
არსებობს თუ არა ჯანმრთელობის რისკები პროდუქტებზე ზემოქმედებისგან?
ქიმიკატები?
არსებობს ინფექციის საშიშროება?

16 არსებობს რადიაციული საშიშროება (მაგალითად, მასალები ან პროცესები)
რადიოაქტიური)?

დასაქმების ჩამონათვალი შეიცავს 13 კითხვას, რომლებზეც პასუხი უნდა გასცეს
თითოეული განყოფილება ან თანამდებობა ცალკე.

ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნეს მთლიან კომპანიაში დასაქმების პირობების შესახებ. Უნდა
დაამატე პასუხები მარჯვენა სვეტში. რაც უფრო მეტი ჯვარია მასში, მით უფრო მეტი კრიტიკა არსებობს
კომპანიის სოციალური პოლიტიკა და უფრო მეტი შანსია, რომ სამუშაო პირობები შეიქმნება
სტრესი. კომპანიამ განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოს ამ სვეტის თითოეულ ჯვარს.
1 საკმარისია კარიერული განვითარების შესაძლებლობები?

2 საკმარისი საგანმანათლებლო და სასწავლო შესაძლებლობები არსებობს?

3 საფრთხეს უქმნის კომპანიის სამუშაო ადგილებს, რადგან
რეორგანიზაციის მაგალითი?
ანაზღაურება (ფულადი ან სხვა) კარგია, ვიდრე ანაზღაურება
მსგავსი შეტყობინებები სხვა საიტებზე?
5 შეუძლიათ თუ არა მუშებს გადაწყვიტონ როდის აიღონ დასვენების დღეები?

6 დაგეგმილია სამუშაოსა და დასვენების პერიოდები (დაწყების და დასრულების დრო, შესვენებები)?
ხშირად გამოიყენება დროებითი კონტრაქტები?

8 ხშირად იყენებენ დროებით მუშებს?

9 ვაკანსიები სწრაფად ივსება?

10 შესაძლებელია თუ არა ადამიანების ჩანაცვლება ავადმყოფი შვებულების დროს?

11 არის პრობლემები ზეგანაკვეთურ სამუშაოზე (ძალიან ბევრი, ძალიან გვიან გამოცხადებული, დროულად ან ფულად საკმარისად კომპენსირებული და ა.შ.)?
12 გამოიყენება ნორმალური ხელფასი ან ცალი განაკვეთი?

13 კარგია სასადილო ოთახის მომსახურება?

სოციალური ურთიერთობების ჩამონათვალი შეიცავს 10 კითხვას, რომელზეც თითოეულმა პასუხი უნდა გასცეს
განყოფილება ან თანამდებობა ცალკე. ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნეს მთლიან ბიზნესზე იდეის მისაღებად. მთლიანი ქულის გამოთვლა შესაძლებელია 1, 2, 3, 4, 5, 7 და 10 კითხვებზე უარყოფითი პასუხების დამატებით 6, 8 და 9 კითხვებზე უარყოფითი პასუხებით. რაც უფრო მაღალია ქულა, მით უფრო მეტი პრობლემები იქნება პრობლემები თანამშრომლობის, მონაწილეობისა და სამუშაო გარემოსთან დაკავშირებით.

განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს თითოეულ უარყოფით პასუხს 1, 2, 3, 4, 5, 7 და 10 კითხვებზე
6, 8 და 9 კითხვებზე პოზიტიური პასუხი.
1 არის თუ არა საკმარისად გათვალისწინებული თანამშრომლების აზრი ყოველდღიური მენეჯმენტის დროს
მუშები?
2 უზრუნველყოფილია სამუშაოზე ყოველდღიური მენეჯმენტის საკმარისი მხარდაჭერა?

3 არიან თუ არა მუშები საკმარისად ინფორმირებული კომპანიაში განხორციელებული ცვლილებების შესახებ?
ზოგადად, სამუშაო გარემოში კარგი კლიმატია?

5 საჭიროების შემთხვევაში, მუშებს შეუძლიათ დახმარება სთხოვონ ერთ ან რამდენიმე კოლეგას?

6 მუშაობის დროს ძალიან მკაცრად აკონტროლებენ მუშებს?

7 ფუნქციონირებს სამუშაო ადგილზე საკონსულტაციო სისტემა?

8 არის თუ არა დისკრიმინაციის შემთხვევები (სქესის, რასის და ა.შ.)

9 არის სექსუალური შევიწროების შემთხვევები?

10 ღირს თუ არა შესრულებული სამუშაო?

ეს სტატია მხოლოდ ინფორმაციულია, ფსიქოლოგია-ინტერნეტში ჩვენ არ გვაქვს დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის რეკომენდაციის ძალა. გეპატიჟებით ფსიქოლოგთან, თქვენი კონკრეტული საქმის სამკურნალოდ.

თუ გსურთ წაიკითხოთ სხვა მსგავსი სტატიები ფსიქოსოციალური რისკები სამსახურში: სამუშაო სტრესის კითხვარიგირჩევთ შეიყვანოთ ჩვენი კატეგორია Ადამიანური რესურსების.