როგორც სოციალური არსებები, ჩვენ გვჭირდება გარკვეული კავშირი და სხვებისადმი კუთვნილების შეგრძნება. ეს არის მიზეზი, რომ სოციალური ურთიერთობების დაკმაყოფილება ზრდის ჩვენს თვითშეფასებას. ამიტომ, ჩვენ გვსურს ურთიერთობა სხვა ადამიანებთან და თითოეული მათგანიდან ვიღებთ გაძლიერებას, რაც ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში ხდება და რაც ბედნიერებას გვაგრძნობინებს.
"როგორ უნდა კომუნიკაცია უკეთესად სხვებთან?"
ურთიერთქმედება შეიძლება მოხდეს ვერბალურად ან არავერბალურად, ჟესტით ჩვენ უკვე ვადგენთ ურთიერთქმედებას. წარმატებული სოციალური ურთიერთობების არსებითი ელემენტია სათანადო კომუნიკაცია. მაგრამ რას ვგულისხმობთ ამაში? ამ ფსიქოლოგია-ონლაინ სტატიაში ჩვენ გითხრათ როგორ უკეთესად კომუნიკაცია სხვებთან.
ა ტიპიური კომუნიკაციის მოდელი იგი მოიცავს გამგზავნს, მიმღებს და ვერბალურ ან არავერბალურ შეტყობინებას, რომელიც კოდირებულია გამგზავნის მიერ და გაშიფრულია მიმღების მიერ. გარდა ამისა, არსებობს უკუკავშირიც, რაც არის პასუხი, რომელსაც გამომგზავნი გამოსცემს მიღებული შეტყობინებით, ისევე როგორც ხმაური, რაც გავლენას ახდენს კომუნიკაციაზე.
დაშიფვრა ნიშნავს ტრანსფორმაციას, რომელსაც გამგზავნი აკეთებს აზრის გადასაცემად. მიმღები პირიქით, განმარტავს, რასაც იღებს, როგორც გაგზავნა (ვერბალური ან არავერბალური).
რა თქმა უნდა, როგორც თქვენ წარმოიდგინეთ, ბევრი ხდება მედიაში, რადგან არ არსებობს გაშიფრული შეტყობინება მიკერძოების გარეშე. გზავნილის დეკოდირების გზა ნამდვილად არასოდეს არის ობიექტური. ჩვენ ყველას გვაქვს ჩვენი საკუთარი ფილტრები და განმარტებითი სტილები რომლებიც ქმნიან იმ სამყაროს ფოტოს, რომელსაც ჩვენ აღვიქვამთ. საკომუნიკაციო პროცესი უფრო რთულია, ის ფაქტი, რომ წერილის გამომგზავნი თითქმის არასოდეს აწვდის მხოლოდ ფაქტობრივ ინფორმაციას.
ზოგიერთი საკომუნიკაციო მოდელის მიხედვით, შეტყობინებას აქვს 4 ასპექტი:
- ჩართულია რას ვაცნობ (მონაცემები, ფაქტები, განცხადებები ...)
- რას ვამხელ ჩემს შესახებ (ინფორმაცია ემიტენტის შესახებ)
- ურთიერთობები. რას ვფიქრობ შენზე
- რა მინდა სხვას გააკეთოს
Ცოდნა როგორ უკეთესად კომუნიკაცია სხვებთან, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ შეტყობინების 4 მახასიათებელი. შემდეგ ჯერზე, როდესაც თვლით, რომ კომუნიკაციაში რაღაც არ არის სწორი, გახსოვდეთ საწყისი შეტყობინება და გაითვალისწინეთ წერილის 4 ასპექტი. სინამდვილეში ეს ეფექტური კომუნიკაციის ტექნიკა ეს ეხება გზავნილის ინტერპრეტაციის სხვა ალტერნატივების ძიებას.
ურთიერთობის კონტექსტში გაბრაზება ნორმალურია, ყველამ მიაღწია იქამდე. სინამდვილეში მნიშვნელოვანია, რომ კონფლიქტები ჯანსაღად გადაწყვიტოთ. აქ რამდენიმე რჩევაა სათანადო კომუნიკაცია როცა გაბრაზებული ხარ:
Იმისათვის, რომ
თუ მართლა გაგიჟდი რამეზე, გაჩერდი, უკან დაიხიე და ისუნთქე. სხვას უთხარით, რომ საუბრის გაგრძელებამდე ისვენებთ. მიეცით საკუთარ თავს დრო დასამშვიდებლად საკუთარი თავისთვის დასვენების აქტივობის გაკეთებით: მეგობართან საუბარი, ტელევიზორის ყურება, ვიდეოს ყურება, სიარული, მუსიკის მოსმენა ან რაც დაგეხმარებათ მოდუნებაში. Შესვენება ეს დაგეხმარებათ სიტუაციის შენარჩუნებაში და არ შეგიშალოთ იგი.
იფიქრე
როდესაც აღარ გაბრაზდებით და იმედგაცრუებულები დარჩებით, იფიქრეთ სიტუაციაზე და რატომ გაბრაზდით. გაარკვიეთ და ამოიცანით რეალური პრობლემა და შემდეგ იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ ახსნათ თქვენი გრძნობები.
ლაპარაკობს
დაბოლოს, ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ, ისაუბრეთ სხვა პირთან რეალური პრობლემის შესახებ.
ისმენს
მას შემდეგ, რაც პარტნიორს უთხარით, როგორ გრძნობთ თავს, გახსოვდეთ, რომ შეწყვიტეთ საუბარი და სხვამ თქვას თავისი სათქმელი. ორივეს უნდა გქონდეთ შესაძლებლობა გამოხატოთ თუ როგორ გრძნობთ თავს უსაფრთხო და ჯანმრთელ კონტექსტში.
ეს სტატია მხოლოდ ინფორმაციულია, ფსიქოლოგია-ინტერნეტში ჩვენ არ გვაქვს დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის რეკომენდაციის ძალა. გეპატიჟებით ფსიქოლოგთან, თქვენი კონკრეტული საქმის სამკურნალოდ.
