Žmonių elgesio supratimas visada buvo kažkas sudėtingo, todėl ir buvo psichologija. Organizacinėje aplinkoje, kur sutampa tiek daug skirtingų asmenybių, reikia tam tikro lankstumo ir išmokti susidurti su daugybe situacijų, pokyčių, užsakymų, nuotaikų, užsiėmimų, užduočių, naujovių, ir kt. Štai kodėl organizacinis elgesys ir darbuotojų pasitenkinimas Šiandien jie susiduria su daugybe iššūkių ir pakilimų.
Nuo bendro vadovo, profesionalo, tarnautojo ir net operatoriaus darbo priklauso organizacinio elgesio kokybė, taigi ir gauti rezultatai. Čia slypi abipusio supratimo, gero elgesio ir pagarbos svarba, nes be įtakos darbo vietoje sukurta gyvenimo kokybė daro įtaką asmenų gyvenimo kokybei toks.
Skelbimai
Šiame kontekste idealiausia yra sukurti aplinką, kurioje žmonės jaučiasi ramūs, motyvuoti ir galėtų dirbti produktyviai ir efektyviai.
Šiame straipsnyje rasite:
Kas yra pasitenkinimas darbu?
Tai yra bendras požiūris, kurį individas turi savo darbe, šis požiūris grindžiamas įsitikinimais, lūkesčiais ir vertybėmis, kuriuos kiekvienas darbuotojas išsiugdo iš savo darbo.
Skelbimai
Tokiu būdu požiūris patvirtina palankią arba nepalankią vertę žmonėms, daiktams ar įvykiams, tai parodo, kaip kiekvienas žmogus jaučiasi konkrečiai. Tokiu būdu galima sakyti pasitenkinimas darbu Tai apibrėžiama kaip elgesio rezultatas, kurį darbuotojas pateikia savo darbe, pagal tokius veiksnius kaip darbo tipas, viršininkas ar vadovas, kolegos, atlyginimas, paaukštinimas, sąlygos darbo vietoje, ir kt.
Kiekvienas asmuo gali turėti keletą požiūrių, tačiau pasitenkinimą turi tik tie, kurie nurodo darbą personalo, atsidavimo darbui ir lojalumo įmonei, kuriai verta organizacinio elgesio.
Skelbimai
Darbuotojas, patenkintas savo padėtimi, turi teigiamą požiūrį į ją, jaučiasi įsipareigojęs ir susitapatinęs su įmone bei daro viską, kad ji būtų pirmyn ir jai atstovautų Oriai, priešingai, nepatenkintas darbuotojas rodo neigiamą požiūrį, sumenkina įmonės įvaizdį ir dirba tik siekdamas gauti atlyginimą ar atlyginimas.
Darbuotojų pasitenkinimo tipai ar lygiai
Pagal pasitenkinimo analizę
Visapusiškas pasitenkinimas
Tai nurodo vidutinį pasitenkinimo rodiklį, kurį darbuotojas jaučia skirtingais savo darbo aspektais.
Skelbimai
Pasitenkinimas aspektais
Tai reiškia mažesnį ar aukštesnį darbuotojo pasitenkinimą konkrečiais jų darbo aspektais Tai yra programos pripažinimas, nauda, sąlygos, gauta priežiūra, kolegos ir politika verslo.
Pasitenkinimo tipai pagal darbuotojo siekius
Laipsniškas pasitenkinimas:
Tai reiškia pasitenkinimo lygį, kuris didėja kartu su darbuotojo siekiais.
Skelbimai
Stabilizuotas pasitenkinimas.
Tai reiškia pasitenkinimą, kuris palaiko darbuotojo siekių lygį.
Atsistatydino pasitenkinimas.
Tai reiškia pasitenkinimo lygį, kuris sumažina individo siekius.
Konstruktyvus pasitenkinimas
Tai reiškia pasitenkinimo lygį, kuris palaipsniui gerėja dėl iniciatyvos pagerinti nepasitenkinimo situaciją.
Fiksuotas pasitenkinimas
Tai reiškia pasitenkinimo lygį, kuris laikui bėgant išlaikomas, nes darbuotojo siekiai nėra įgyvendinami ir nieko nedaroma, kad padėtis pasikeistų.
Pseudo pasitenkinimas arba atsistatydinimo pasitenkinimas
Tai reiškia palaikomą pasitenkinimo lygį, nieko nedaroma, kad situacija pasikeistų, o tikrovės suvokimas iškraipomas.
Kaip matuojamas darbuotojų pasitenkinimas?
Darbuotojų pasitenkinimą galima įvertinti tiriant ir stebint darbuotojo elgesį ir požiūrį, kaip teigiama anksčiau patenkintas darbuotojas nusiteikęs teigiamai, o nepatenkintas - atvirkščiai neigiamas. Nepatenkintas darbuotojas yra tas, kuris nuolat nedalyvauja, blogai dirba savo darbą, yra nemandagus ir kartus su savo kolegomis.
Tačiau yra priemonių, kurios naudojamos matuojant ir tiriant, kaip individas jaučia savo darbą.
Vienas iš populiariausių įrankių yra apklausa arba pasitenkinimo darbu klausimynas, kurį įmonės naudoja vertindamos darbuotojo suvokimą apie tai, kas vyksta darbo vietoje, viršininką, žmogiškųjų išteklių valdymą ir kt.
Kita vertus, yra ir tam tikrų rodiklių pasitenkinimas darbu, į kuriuos reikia atsižvelgti vertinant darbuotojų pasitenkinimą, tarp jų yra:
- Komandinis darbas, grupės sanglauda, bendravimas su kolegomis.
- Darbuotojo - viršininko - vadovų santykiai, motyvacija, kurią naudoja skirtingų darbo komandų vadovai, Atsiliepimas tarp skirtingų lygiai organizacijoje.
- Darbo pobūdis, skirtingi darbui reikalingi įgūdžiai, poveikis kitiems darbuotojams ir rezultatai.
- Darbo sąlygos, atlyginimo laikymasis ir siūlomi iššūkiai.
- Gerovės sąlygos, darbo pritaikymas kiekvieno poreikiams ir asmeniniam tobulėjimui, susitarimas su grafiku, maistas, transportas, sveikatos būklė, transportavimas, kultūros plėtra, asmeninis ir profesinis augimas bei saugumas darbas.
Apibendrinant galima teigti, kad verslo elementai, lemiantys pelningumą, prasideda nuo tinkamo žmogiškųjų išteklių valdymo, darbuotojų pasitenkinimas ir todėl didesnis produktyvumas.
