- EHS ir balstīta uz mācīšanās principiem
- Uzvedības modeļa iegūšanas modelis, uz kura tās balstās: tās ir orientētas uz jaunu prasmju vai alternatīvas uzvedības attīstību
- Uzskata subjektus par aktīviem pārmaiņu izraisītājiem
- EHS uzskatīšana par psihoedukācijas apmācības procedūrām
Būtiski elementi
EHS procesā tā pilnīgai strukturētai attīstībai jāietver četri būtiski elementi:
- Pareiza sociālo prasmju apmācība
- Trauksmes mazināšana
- Kognitīvā pārstrukturēšana
- Apmācība problēmu novēršanai
Fāzes
- IZGLĪTĪBAS VAI PIEŅEMŠANAS FĀZE: pirmā sesija (parādiet paskaidrojošo modeli) atlikušās sesijas (dodiet norādījumus par specifisku, Izcelt sociālās uzvedības nozīmi un uzsvērt uzvedības trūkumus nederīgs)
- APMĀCĪBA UN PRAKSE TERAPIJAS KONTEKSTĀ: instrukcijas, modelēšana, uzvedības mēģinājumi, lomu spēles, psiholoģiskā nostiprināšana, atsauksmes
- PRAKSE DABISKĀS KONTEKSTOS: mājasdarbi (veiciet apmācītu sociālo uzvedību dabiskos apstākļos klīniskā kontekstā) ar mērķi veicināt vispārinājumu un palīdzēt uzturēt sasniegumiem.
EHS PIEMĒROŠANAS JOMA
Visatbilstošākās lietojumprogrammas:
- Psihosociālā: Tā iet no "prosociālo prasmju" apmācības uz tām, uz kurām koncentrējas ģimenes attiecības, prasmes tikt galā ar dažādiem dzīves cikliem, noteiktu grupu problēmas sociāla.
- KLĪNIKA: Lai atvieglotu subjektu pielāgošanos viņu reālajam kontekstam. Sociālās trauksmes problēmas, kautrība, vientulība. Problēmas, kas saistītas ar alkohola un narkotiku lietošanu, neatbilstošu seksuālo mijiedarbību, fiziskiem un garīgiem traucējumiem, depresiju, šizofrēniju, autismu utt.
- IZGLĪTĪBAS JOMA: attīstīt pamatprasmes, uzlabot attiecības starp skolotājiem un skolēniem kā preventīvu narkotiku lietošanas metodi, sociālo izolāciju, agresīvu uzvedību utt.
- PROFESIONĀLU APMĀCĪBA: Tās ir efektīvas procedūras cilvēkresursu apmācībai: mācību profesionāļiem, vadītājiem un vidējie vadītāji, iestāžu un uzņēmumu uzraugi, politiskie līderi, veselības aprūpes speciālisti, sociālie pedagogi, izklaidētāji utt.
Kritiskais novērtējums:
- Konceptuālā vienkāršība.
- Pievilcīgs un līdzīgs cita veida prasmju apguvei.
- Tos var veikt nespeciālisti, lai gan psihologi ir visvairāk norādīti.
EHS ļaunprātīga izmantošana: šis termins ir izmantots bez izšķirības, lai dažreiz pavirši iekļautu visu veidu terapijas.
Sociālo attiecību uzturēšanas stratēģijas:
- Jautājumi ar slēgtu / atvērtu galu: labāk uzdot atklātus jautājumus, kas ļauj respondentam iegūt lielāku brīvības pakāpi. Viņi parasti sāk “kāpēc” vai “kā”.
- Bezmaksas informācija: sniedziet informāciju, kas jautājumā nebija nepieciešama
- Pašizpaušana: mutiska un neverbāla dalīšanās ar citu personu aspektiem, kas padara jūs par cilvēku. Šeit ir 4 ieskata līmeņi:
- A: Klišejas: Apmainās ar noteiktām frāzēm
- B: Fakti: Pirmās faktu apmaiņas tiek izmantotas, lai mēģinātu noskaidrot, vai ir pietiekami daudz lietu, lai dalītos, pirms tiek izveidotas attiecīgas attiecības.
- C: Viedokļi: Tie sniedz personiskāku viedokli par sevi
- D: Jūtas: Jūtu izpausme ļaus citiem tuvāk apskatīt, kas mēs patiesībā esam.
- Klausīšanās: Aktīva klausīšanās notiek tad, kad mēs izpaužam noteiktu uzvedību, kas skaidri norāda, ka mēs pievēršam uzmanību otrai personai
- Terminālis pauzes: kad virspusējas sarunas tēma ir izsmelta, rodas ilga pauze, kurā nav sarunas tēmas. Lai glābtu situāciju, var izmantot pārejas frāzi, lai novestu pie jaunas tēmas ("Par to, par ko mēs runājām pirms šī ..").
Aizsardzības procedūras:
Salauztā ieraksta tehnika tiek izmantota, kad mums jāstājas pretī a pārlieku dedzīgs pārdevējs vai kāds, kurš par mums ir pārāk ieinteresēts personīgā līmenī. Tehnika ir vienkārši atkārtot vienu un to pašu frāzi neatkarīgi no tā, ko saka otrs. Piemēram:
- Mēs uzstādām dubultstiklojuma logus mājā pa ielu un ...
- Mani tas neinteresē, paldies.
- Mēs jums piešķirtu īpašu cenu, jo mēs jau strādājam šajā apgabalā.
- Nē, paldies, man vienalga.
- Tas būtu labs ieguldījums jūsu īpašumam.
- Mani tas neinteresē - un viņš aizver durvis.
Līdz brīdim, kad esat trīs reizes atkārtojis vienu un to pašu frāzi, pārdevējs, iespējams, sapratīs, ka jūs patiešām neinteresē. Kā pašpārliecinātai personai jums jāpieņem fakts, ka viņam ir tiesības lūgt jūs izskatīt viņa piedāvājumu, taču jums ir arī tiesības pateikt nē.
Negatīvais apgalvojums:
Tas ir veids, kā reaģēt uz godīgu kritiku, tomēr nesniedzot pārāk daudz attaisnojumu vai pamatojumu.
Piemēri:
jūs uzdevumu esat paveicis pārāk lēni ..
patiesība ir tāda, ka es to būtu varējis izdarīt ātrāk, taisnība, atvainojiet.
Negatīvais jautājums:
Ir lietderīgi kaut ko uzzināt par citu jūtām vai idejām, atvieglojot saziņu, kad otra persona mūs kritizē.
Piemēri:
-Kas slikts iet uz kino?
-Kādu defektu jūs atrodat manā ģērbšanās veidā?
-Kas tevi traucē manā runāšanā?
Izgriezums:
Piemēroti, vai mums uzbrūk un vai neesam pārliecināti, vai esam kļūdījušies, vai arī tā domājam mums uzbrūk ar neverbālu signālu palīdzību, taču izteiktais saturs nav skaidri izteikts konfrontācija. Kad mēs samazinām, mēs atbildam ar jā vai nē ar minimālu "bezmaksas informāciju", gaidot, kamēr otra persona šo lietu paskaidro [pagariniet jā un nē]. Piemēram, mēs katru dienu gatavojam brokastis, bet tajā rītā mēs to neesam izdarījuši, un kāds mums saka: "brokastis nav gatavas", mēs varam atbildēt:"Jā, tas ir pareizi"un mēs gaidām. Apgriešana ir veids, kā subjektam pirms atbildes ir jāprecizē jautājums; bet tas nav veids, kā aizstāt dabiskāku saziņu [tas nav izvairīšanās, tas ir veids, kā pārbaudīt situāciju].
Selektīvi ignorēt:
Tas sastāv no apmeklējuma vai neapmeklēšanas selektīvi attiecībā uz konkrētiem otras personas runas satura aspektiem. Piemēram, netiek atbildēts uz netaisnīgām vai aizskarošām izpausmēm, bet tiek atbildēts tikai uz izteicieniem, kas nav destruktīvi, vainu radoši vai netaisni. Gan verbālais saturs (klusums), gan neverbālais saturs, ko mēs veidojam, saskaroties ar otra cilvēka kaitinošajiem izteikumiem, mums jāzina, kā to kontrolēt. Tādā veidā mēs dzēšam noteiktas otras personas atbildes. Šo tehniku ir samērā viegli izmantot paaugstinātas trauksmes vai dusmu apstākļos, jo tas neprasa aizsardzības frāžu izmantošanu. Bet tehnikas efektivitāte nozīmē iemācīties atšķirt, kad apmeklēt un kad neapmeklēt konkrētu informāciju. Mēs parasti turpinām notiekošo sarunu, bet uz sniegto informāciju reaģējam selektīvi. Piemērs:
Jūs esat netaisnīgs, jūs aiziet pār bortu, jūs kliedzat uz mani. tikai reizi pa reizei tu man izsaki komplimentu (klusums) (klusums) (klusums) (reakcija)? tev patīk, ka es tev izsaku komplimentus
Atsevišķas tēmas:
Dažreiz mijiedarbības laikā kopā tiks piedāvātas vairākas tēmas vai ziņas. Ja vien šīs tēmas vai vēstījumi netiek nodalīti un apstrādāti atšķirīgi, mēs varam sākt justies apmulsuši, satraukti un / vai vainīgi. Piemēram, otrs var asociēties ar to, ka mēs viņam aizdodam automašīnu, ar kuru mēs esam viņa draugs, vai ka mums jādara tas, ko viņš / viņa vēlas, jo mēs viņu mīlam. Atdalot dažādas tēmas, mēs labāk spējam nošķirt to, ko otrs cilvēks mums prasa vai ko sekas, ko jūs darāt, lai mēs varētu formulēt atbilstošu atbildi, nemaz nemest lietas bez atrisināšanas. Turklāt dažādas tēmas nozīmē dažādas emocijas un papildina lielāku laimi saskarties ar tēmām pa vienam, ir fakts, ka emocionalitāte tiek ierobežota ar to, kas atbilst tēmai, kas atrodas šeit debates.
Piemērs: -Man ir slikti no tā, ka jūs nekad nemazgājat traukus, un, pieceļoties, jūs daudz trokšņojat, un jūs tērējat daudz
-Runāsim par traukiem: vai jūs domājat, ka mēs piekrītam, ka es tos mazgāju pirmdien, otrdien un trešdien?
Atbruņot dusmas:
Tas nozīmē, ka mēs ignorējam dusmīgā ziņojuma saturu un koncentrējam uzmanību un sarunu uz to, ka otra persona ir dusmīga.
Piedāvājiet atvainošanos
Tas liek mums atzīt otra cilvēka jūtas, ļaujot viņiem uzzināt, ka esam sapratuši, kas noticis.
Jautājumi
Palīdzēt otram pamanīt impulsīvo reakciju
Miglas banka
Pasīvā agresīvā tehnika, kurā tiek pārfrāzēts otra cilvēka tikko teiktais, pēc tam pievienojot: ". bet atvainojiet, ka es to nevaru izdarīt ", tāpēc tiek nosūtīta ziņa, ka jums var būt taisnība, bet tas nesaka, ka esat
Uzbrukuma procedūras:
Ieguldījums
Subjekts kaut ko prasa, un otra persona atbild aiz stūra, subjekts lūdz otram atbildēt "jā" vai "nē". Tas palielina iespēju, ka nākamajās reizēs viņš atbildēs “jā”, jo cilvēki labāk atceras mūsējos. tiešas negatīvas atbildes nekā netiešas, un mēs cenšamies būt taisnīgi, līdzsvarojot pozitīvas un netiešas atbildes. negatīvs
Atkārtojums
Otrai personai tiek lūgts atkārtot to, ko viņš teica, domājot, ka viņu neuzklausa ("Ko jūs domājat par to, ko es saku?")
Negatīvā uzbrukuma apgalvojums
Mēs atklājam bailes, ka kaut kas, kas tiks teikts, var sagraut ("Nedomājiet, ka es jūs nenovērtēju, bet es nevienam neaizdošu savu automašīnu")
Sviestmaižu pastiprinājums
Tas ietver pozitīvas izteiksmes uzrādīšanu pirms un / vai pēc negatīvās izteiksmes ("Tas ir ļoti labs, nedaudz pikants, bet ļoti garšīgs")
