Lai gan pandēmijas un mobilitātes pasākumi Meksikā nozīmēja, ka lielākā daļa no Mazumtirdzniecības veikali valsts piedzīvoja "sarkanos skaitļus", uzņēmumu grupa sasniedza to, kas šķita neiespējams: pielāgoties koronavīrusa radītās grūtības, ne tikai saglabājot tā ieguvumu stabilitāti, bet arī to palielināšana.
Piemērs tam ir Amerikas mazumtirdzniecības gigants, Walmart, kas spēja palielināt savu peļņu Meksikā un Centrālamerikā par gandrīz 50% tikai 2021. gada deviņos mēnešos. Bet kādas bija uzņēmuma stratēģijas un kā tas varēja izmantot krīzes priekšrocības, lai paātrinātu savu izaugsmi? Šeit mēs jums to izskaidrojam.
Sludinājumi
Šajā rakstā jūs atradīsiet:
E-komercija pandēmijas apstākļos
Tāpat kā citas lielveikalu ķēdes, pandēmijas sākumā Walmart ievērojami palielināja ieguldījumus, lai uzlabotu savus tiešsaistes tirdzniecības kanālus. Tā daudzkanālu stratēģija aizsākās gandrīz pirms desmit gadiem, taču tas bija koronavīruss, kas lika tai īpašu uzmanību pievērst e-komercijai.
Sludinājumi
Tikai 2020. gadā uzņēmums investēja aptuveni 2,7 miljardus peso, un 2021. gada pirmajā pusē tas jau bija sasniedzis 2,2 miljardu ieguldījumu. Stratēģija atmaksājās, pozicionējot Walmart kā vienu no lielākajiem e-komercijas uzņēmumiem valstī kopā ar Mercado Libre un Amazon.
Tikai 3 gadu laikā Walmart daļa e-komercijas tirgū pieauga no 4,5% līdz 8,5%, samazinot atšķirību no pirmajām divām sarakstā.
Sludinājumi
Atlaides jaunu klientu piesaistei
Saskaņā ar jaunākajiem ziņojumiem viena no Walmart stratēģijām klientu piesaistīšanai 2021. gada trešajā ceturksnī bija agresīvu atlaižu ieviešana visu veidu precēm. Šim nolūkam ķēde būtu paļāvusies uz saviem zīmoliem, lai varētu piedāvāt konkurētspējīgas cenas, nereģistrējot zaudējumus.
Liela daļa no atlaižu preču kataloga ir radusies no tādu filiāļu ķēžu kā Bodega rokām Aurrerá un Sam's Club, kas spēj piedāvāt īpašas cenas miljoniem klientu visā teritorijā.
Sludinājumi
Tiek lēsts, ka 2021. gada pēdējos mēnešos tiks saglabāta tā pati stratēģija, jo ir Ziemassvētku patēriņa sezonas sākums. The Good End vietnē Walmart, kas paver ceļu nākamajiem mēnešiem ar atlaidēm līdz 50% elektronikai, tīrīšanai, pārtikai un novembra galvenie “svētki” būtu izklaide, kā arī Melnās piektdienas, Kiberpirmdienas un Ziemassvētku piedāvājumi un decembris.
Piegāde uz mājām saglabāšanai
Visbeidzot, uzņēmums liktu uz piegādēm mājās kā stratēģiju klientu noturēšanai. Tas ne tikai nodrošinātu piegādi mazāk nekā 48 stundu laikā un īpašus ieguvumus tiem, kas patērē cauri interneta pakalpojumu, bet arī izstrādāja abonēšanas modeli, lai nodrošinātu tādas pašas piegādes diena.
Sludinājumi
Šim nolūkam tas būtu izveidojis autoparku un izplatīšanas centru Chalco, ievērojami palielinot piegādes uz mājām jaudu. Ar 2700 veikalu tīklu, kas piedāvā piegādi uz mājām, uzņēmums nodrošina gandrīz pilnīgu pārklājumu lielākajās valsts pilsētās.
Ir skaidrs, ka Walmart ekonomiskie muskuļi ļoti atšķiras no lielākās daļas Meksikas uzņēmumi, it īpaši, ja mēs runājam tikai par mazumtirdzniecības nozares uzņēmumiem. Tomēr uzņēmuma stratēģiju pārzināšana var būt veids, kā saprast, kuras jomas vietējiem uzņēmumiem būtu jāstiprina, lai pielāgotos šai un turpmākajām krīzēm.
