Plaatsvervangend leren: definitie en voorbeelden

De plaatsvervangend of sociaal leren wijst erop dat je niet alleen leert van je eigen ervaring, maar je leert ook van de ervaring van iemand anders, hetzij door informatie of modellering, dat wil zeggen door te observeren wat er met anderen gebeurt of door de informatie die wordt ontvangen over het feit. Natuurlijk moet het rolmodel zo wenselijk of aantrekkelijk zijn voor het individu dat ze hem willen imiteren, op hem willen lijken. In dit artikel over online psychologie bieden we je een: definitie van plaatsvervangend leren met voorbeelden zodat u beter begrijpt waar het naar verwijst.

Inhoudsopgave

1. Consumentengedrag
2. Consumentenvoorlichting en -gedrag
3. Plaatsvervangend leren
4. De rol van consumenten
5. De rol van de samenleving in consumptie
6. conclusies

Voor Consumentengedrag het wordt verstaan ​​die "activiteiten van het individu gericht op de verwerving en het gebruik van goederen en / of diensten" (Providencia s.f.), worden dergelijke acties bepaald door een groot aantal sociale, psychologische, omgevingsfactoren, onder andere. Vooral de

Het is interessant om te vragen hoe consumenten hun beslissingen nemen op het moment van aankoop, aangezien het idee van de klassieke economen dat deze beslissingen rationeel en bewust zijn, een beetje ver van de realiteit staat. Emoties en vooroordelen en irrationele ideeën spelen een grote rol bij het nemen van beslissingen bij het kiezen (Swartz 2010). Om deze reden is het mogelijk dat marketeers en adverteerders strategieën gebruiken die die emotionele wereld van het individu bereiken.

Consumentengedrag is sterk verankerd in de sociale en familiale omgeving, wat kan worden gedacht dat het leren door te modelleren, plaatsvervangend of sociaal het juiste kader is om te begrijpen? dat gedrag, of op zijn minst om marketingstrategieën te creëren die het individu verleiden om een ​​bepaald product te kopen Product.

Op het gebied van onderwijs is gezegd dat: moet worden onderwezen door het voorbeeld, omdat kinderen in het begin en later leren met de imitatie van hun ouders, leraren, klasgenoten en de sociale groep waarin ze leven. Dat is waar plaatsvervangend, sociaal of modellerend leren over gaat, in het vermogen dat mensen, en ook dieren, hebben om gedrag te leren door te observeren dat ze vergelijkbaar zijn met iets doen, "verwijs naar de gedrags-, cognitieve en affectieve veranderingen die bij een proefpersoon worden geproduceerd, afgeleid van het observeren van een of meer modellen" (Schunk, 1997, geciteerd door Cabrera, 2010, blz. 1).

Opgemerkt moet worden uit dit soort leren dat het verwerven van nieuw gedrag onmiddellijk kan plaatsvinden geen behoefte aan een geleidelijk proces leren (Cabrera, 2010, p. 1) en zonder de aanwezigheid van een duidelijke versterking (Ruiz Ahmed, 2010, p. 2) zoals gebeurt bij klassieke of operante conditionering.

Bandura was de Amerikaanse psycholoog die de theorie van plaatsvervangend leren ontwikkelde door te observeren dat er een cognitief proces zit achter de observatie en de beslissing om het gedrag van anderen te imiteren mensen. Om sociaal leren te kunnen volgen, moet aan de volgende fasen worden voldaan (Ruiz Ahmed, 2010, p. 4):

Let op het model. Het is noodzakelijk dat het model voldoet aan de vereisten om aantrekkelijk en invloedrijk te zijn in het onderwerp, en aan bepaalde overeenkomsten te voldoen, naast andere kenmerken, om de aandacht van de leerling te trekken.

U moet het gedrag van het model kunnen onthouden en onthouden om het later te kunnen imiteren.

Vervolgens wordt het doorgegeven aan de reproductie van het gedrag, aan de imitatie ervan, hiervoor moet de leerling het vermogen hebben om het te doen, bijvoorbeeld, Misschien kan iemand die een acrobaat zijn oefeningen ziet doen hem niet imiteren omdat hij de vaardigheid niet heeft, maar een acrobaat kan verbeter je vaardigheden door te zien hoe je docenten hun oefeningen uitvoeren, zelfs als je alleen een video bekijkt of deze op je verbeelding.

Om dit mogelijk te maken is het natuurlijk noodzakelijk dat: de persoon is gemotiveerd om de actie te ondernemen dat het van plan is te imiteren.

Voor de psycholoog Cabrera (2010) zijn er: 14 veronderstellingen over plaatsvervangend leren concluderen dat:

• Elk onderwerp, ongeacht leeftijd, kan leren door observatie, van een ander (of met meer) intensiteit als het door anderen wordt gedaan), als de omstandigheden van het model of de modellen vergelijkbaar zijn met die van u.
• Hiervoor is het alleen nodig dat er een communicatiekanaal is en de intellectuele en motorische vaardigheden om dit gedrag uit te voeren.
• Dit leren is onmiddellijk en kan onbewust zijn (p. 6)
• Op zo'n manier dat onder deze omstandigheden kan worden gezegd dat dankzij plaatsvervangend leren van de voorwaarden om te begrijpen hoe de markt de markt kan bereiken consumenten worden gegeven, omdat het de mogelijkheid is om ideale en wenselijke consumentenmodellen te creëren, zodat ze willen en leren consumeren wat ze zijn aanbiedingen.

Een van de marketinguitingen zegt dat “een tevreden consument onze beste reclame is” (Sahui Maldonado, 2008, p. 72), niet alleen omdat het andere kopers informatie geeft over het product, maar het wordt ook een model voor andere kopers. Hoewel er veel variabelen zijn die op elkaar inwerken bij de beslissing van een consument, richt dit werk zich op de rol die het reclamemodel speelt bij het weerspiegelen van de smaak van de samenleving die de technologische markt in staat stelt het product samen met de consument te begrijpen door het een beeld te geven dat de smaak en behoeften van de consument weerspiegelt koper.

De rol die consumenten in de handelsketen van een product spelen, moet ook worden benadrukt, zoals Kotler aangeeft bij het wijzen op de 5 mogelijke consumentenrollen:

• Initiatiefnemer: is de eerste persoon die het product of de dienst aanbeveelt of op het idee komt.
• Influencer: is een persoon wiens mening of advies enig gewicht heeft bij het nemen van de uiteindelijke beslissing.
• Beslissen: is degene die uiteindelijk de consumptiebeslissing bepaalt.
• Koper: is de persoon die de aankoop doet.
• Gebruiker: is de persoon (of mensen) die het product of de dienst consumeert of gebruikt (geciteerd door Sahui Maldonado, 2008, p. 66)

In die zin wordt gezien hoe de rol van de consument van vitaal belang is om als tevreden klant tot een aankoop over te gaan en in die mate steeds meer de marketingstem van by voice ”wordt opgelegd door hem als een tevreden klant te hebben die als een model beïnvloedt dat zijn bereidheid om een ​​bepaald product te kopen weerspiegelt en anderen beïnvloedt om dat te doen.

En het is dat je bij marketing rekening moet houden met wat de sociale factoren die de consument beïnvloeden, die in feite drie groepen zijn: de primaire, secundaire en de referentiegroep. De eerste is de familie- en vriendengroep, de tweede zijn de instellingen en groepen die dicht bij het individu staan, zoals politieke groeperingen, de school, enz. De derde zijn de sociale groepen waartoe de persoon wenst te behoren, waar de sociale leiders, politici, atleten en anderen die een invloed hebben op de samenleving als geheel dankzij de steun van de media die hen belichten (Providencia, s.f. blz. 4).

De rol van de samenleving bij het consumeren en beslissen welke items te kopen om te bevredigen behoeften is van vitaal belang voor de markt, omdat ze trends en smaken bepalen en, in die mate, creëren gewenste modellen die de impuls geven om gevolgd te worden. Vooral als er rekening mee wordt gehouden dat de communicatiekanalen tussen de koper en zijn model niet noodzakelijk met elkaar hoeven te interageren, dat wil zeggen, en, zoals Cabrera (2010) wijst erop dat het een onbewust proces is waarbij zowel het model als de leerling niet weten dat er een relatie is tussen modelleren of sociaal leren, ze zijn alleen Daar. En het is precies deze mogelijkheid dat het model zichzelf repliceert in de samenleving die reclame nodig heeft om een ​​beeld te creëren dat verkoopt door modellering.

Dat is de reden reclame moet in het oog springen, sticky en genereer openbare commentaar. Het is om de eerste fase van plaatsvervangend leren in te gaan, dat ze aandacht besteden aan uw advertentie en het een sociale gebeurtenis wordt die wordt gerepliceerd bij de consument. Natuurlijk zullen niet alle ontvangers van de advertentie het product kopen, maar het bestaan ​​ervan is op de markt bekend gemaakt, wat een belangrijk punt in de marketing, het verstrekken van informatie over een product en dat het in een behoefte voorziet, dat wil zeggen dat er "een verschil is tussen de werkelijke staat en de gewenste staat" (Sahui Maldonado, 2008, blz. 68), dus er zal een mogelijkheid zijn voor de persoon om het product te kopen.

De overeenkomsten tussen bedrijfsstrategieën en plaatsvervangend leren, in de zin dat het een model presenteert dat moet worden gevolgd volgens de modellen die door de samenleving worden gepresenteerd.

Het kan worden opgemerkt dat er is een grote overeenkomst tussen marketingstrategieën en plaatsvervangend leren zowel in de fasen van deze als in de voorgaande aannames, dat wil zeggen de verwachtingen als de manier waarop het plaatsvervangend leren plaatsvindt en is bedoeld Het beïnvloeden van de consument kan dezelfde fasen bereiken als het trekken van de aandacht van de leerling of de consument, het binnendringen van hun geest als een beeld, of informatie om later te onthouden, een reden vinden om later het gewenste gedrag te reproduceren, kopen en genieten van de Product.

Hoe sociaal leren wordt gegeven onmiddellijk, onbewust en zonder de noodzaak van een proces van oefening en ontwikkeling van kennis, want dat is niet nodig face-to-face en follow-up van de leerling is ideaal voor het induceren van het door de lerenden gewenste gedrag. markten. Het is alleen nodig om een ​​wenselijk model te creëren en dicht bij de sociale groepen die het moet bereiken.

Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een ​​diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.

Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Plaatsvervangend leren: definitie en voorbeelden, raden we u aan om onze categorie in te voeren van: Sociale psychologie.

• Grancolombiano Polytechnic (2013). Cognitief leren en plaatsvervangend leren. Primeurweek 6. Grancolombiano Polytechnic University Institution. Colombia.
• Sahui Maldonado, J. (2008). Factoren die het consumentengedrag beïnvloeden. Een benadering uit de sociale wetenschappen. [Paper gepresenteerd voor de COLPARMEX 2008 National Research Award op het gebied van marketing]. Model Universiteit. Mexico.
• Swartz, H. (uitvoerend producent) en Ritsko, A (regisseur) (2010). Geest over geld. [Tv programma]. Spanje. Odyssee kanaal.
• Ruiz Ahmed, Y. (2010). Plaatsvervangend leren: implicaties in de klas. Onderwerpen voor onderwijs. Federatie van Onderwijs CC. OO. Andalusië.
• Rikoveri Marketing (s.f.) Consumentengedrag. [Online] Betreden op 22 mei 2013. Beschikbaar in: http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html
• Kotler, P (2001). Wat is de theorie van consumentengedrag? Gestiópolis. [Online]. Ontvangen 21 mei 2013. Beschikbaar in: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/no8/comportamiento.htm
• Recalde, L. (vb.). Consumentengedrag. Monografieën.com. [Online]. Ontvangen 22 mei 2013. Beschikbaar in: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per
• Grosso, F. (2040). Consumentengedrag. Diadelen. [Online]. Ontvangen 21 mei 2013. Beschikbaar in: http://www.slideshare.net/jcfdezmxvtas/comportamiento-del-consumidor-presentation-902977
• ISIV Afstandsonderwijs (s.f.). Consumentenleerprocessen - Consumentengedrag. Diadelen. [Online]. Ontvangen 24 mei 2013. Beschikbaar in: http://www.slideshare.net/isiv/procesos-de-aprendizaje-del-consumidor-comportamiento-del-consumidor
• Cabrera, P (2010) Plaatsvervangend leren, mimetisch effect en gendergeweld. Een benadering van gendergeweld als plaatsvervangend leren en mimetisch effect (domino). Rol van de media als "noodzakelijk kanaal" van dit proces bij agressief gedrag als gevolg van gendergeweld. Las Palmas de Gran Canaria, Spanje.
• Providencia, hoofdstuk (S.f.) theorieën over consumentengedrag. Monografieën.com. [online]. Geraadpleegd op 23 mei 2013. Beschikbaar in: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per