Bedrijven maken vaak verkoopprognoses om hun productieniveaus en dus hun winst te bepalen. Op deze manier is het gemakkelijker om zijn groei te ontwikkelen, maar het kan niet worden bereikt zonder het te meten.
Als voorfase is er de zgn markt potentieël, een van de indicatoren die in marketing worden gebruikt om te bepalen welke strategieën binnen een bedrijf zullen worden gebruikt.
advertenties
Het bestaat uit het projecteren van het totale verkoopvolume dat zou kunnen worden bereikt in een specifieke sector van de markt. Bijvoorbeeld de commercialisering van computers) op een bepaalde plaats en tijd.
advertenties
Aan de andere kant is er ook de zogenaamde verkooppotentieel, die deel uitmaakt van de vorige. Maar in deze berekening gaat het om verkopen die overeenkomen met één specifiek merk. In dit geval is het voorbeeld HP, Lenovo, Asus, Acer, Apple, enz. Het zijn allemaal computermerken.
Dit meet op zijn beurt hoeveel de maximale omzet is die kan worden gerealiseerd tijdens een bepaalde site en periode, uiteraard altijd in de meest gunstige voorwaarden. Ook al zijn de aantallen hoog, ze moeten haalbaar zijn.
advertenties
Tot slot is het belangrijk op te merken dat deze berekening op grote of kleinere schaal kan worden uitgevoerd, dat wil zeggen dat er een steekproef kan worden genomen lokaal (een of enkele steden), regionaal (een of enkele departementen of staten), nationaal (het hele land), internationaal (meerdere) landen).
Evenzo kunnen het marktpotentieel en het verkooppotentieel in sommige gevallen samenvloeien, wanneer de verkoop van een product of dienst wordt gemonopoliseerd door één enkel bedrijf, zoals vaak het geval is bij sommige openbare diensten (water, gas, elektriciteit).
advertenties
In dit artikel vind je:
Waarvoor en hoe wordt het verkooppotentieel berekend?
Dit onderzoek wordt meestal uitgevoerd door die bedrijven die zich willen wagen aan de verkoop van een product of dienst. Het idee is om te bepalen of de productie-inspanningen echt vruchten gaan afwerpen of niet. De verkoopmanager van het bedrijf is degene die deze taak meestal op zich neemt om deze in hun marketingstrategieën te gebruiken.
Aan de andere kant kan deze berekening worden gemeten via CRM-systemen (klantrelatiebeheer), die verantwoordelijk zijn voor het verzamelen van informatie van elke klant dankzij verschillende kanalen zoals sociale netwerken, de bedrijfswebsite, databases met contactgegevens via chat, telefoon of e-mail, onder andere of
advertenties
anderen. Na het verkrijgen en verzamelen van de gegevens kunnen via dezelfde systemen eenvoudig te interpreteren infographics worden uitgewerkt, met als doel de besluitvorming te optimaliseren en te versnellen.
Een andere variabele waarmee rekening moet worden gehouden om de berekening uit te voeren, is de verkoopgeschiedenis van een vergelijkbaar merk (derden) of van degene die zich wil wagen aan de commercialisering van een product (eigen). Vaak is de autoriteit die een merk al in de markt heeft een pluspunt bij het lanceren van een nieuw product.
Hoeveel soorten CRM zijn er en hoe werken ze?
Er zijn drie soorten CRM-systemen die bedrijven ondersteunen bij het berekenen van hun verkooppotentieel en dit zijn de volgende:
Operationele CRM
Het is degene die de marketing- en verkoopprocedures automatiseert om potentiële klanten te detecteren om ze terug te sturen vaste klanten en hun gegevens verzamelen om hun consumptiegedrag te bestuderen, zodat u hen steeds beter kunt voorzien dienst.
Analytische CRM
Het is verantwoordelijk voor het analyseren van die gegevens die eerder op verschillende manieren werden verzameld, om ze om te zetten in: profielen die deel uitmaken van een statistiek waarmee managers beslissingen kunnen nemen op basis van: feiten.
Collaboratieve CRM
Het belangrijkste doel is om de geanalyseerde gegevens te delen om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Dit wordt bereikt door samen te werken met de marketingafdeling om hun campagnes te verbeteren en effectiever te maken; aan de verkoopafdeling, om de voordelen voor klanten te vergroten; evenals de klantenservice, om de functies ervan te verbeteren en zo de consumentenervaring te versterken.
Wat is het verschil tussen het verkooppotentieel en de verkoopprognose?
Hoewel deze definities vergelijkbaar zijn, verwijzen ze naar verschillende berekeningen. Aan de ene kant moeten we verkooppotentieel probeert te bepalen hoeveel de maximale verkoop is die kan worden behaald met hetzelfde product in optimale omstandigheden (onder andere goede distributie, reclame en promotie).
Ook de verkoopprognose Het is een realistischer cijfer, omdat het verwijst naar de berekening van het verkoopvolume dat naar schatting wordt bereikt onder de voorwaarden die het bedrijf zich kan veroorloven, op basis van zijn budget. Over het algemeen wordt dit onderzoek jaarlijks gedaan (hoewel er herzieningen kunnen zijn) driemaandelijks of halfjaarlijks), na een berekening van het marktpotentieel en het potentieel voor verkoop.
Om zowel het verkooppotentieel als de verkoopprognose te bepalen, wordt rekening gehouden met vier hoofdvariabelen, namelijk: gedrag van de consument, het bedrijf, zijn concurrentie en de economische en culturele context waarin de activiteit plaatsvindt reclame
Eindelijk is er sprake van een verkoopquotum, wat een interne berekening is die bedrijven maken om de verkoopdoelen vast te stellen waaraan werknemers in een bepaalde periode moeten voldoen.
