De gevolgen van intimidatie op het werk

Bij het fenomeen mobbing is het van bijzonder belang geworden, omdat het wordt bewezen als de oorzaak van depressie, gegeneraliseerde angst en zelfs posttraumatische stressstoornissen, die leiden tot ziekteverzuim, het verlaten van de baan, toename van ongevallen, afname van de kwantiteit en kwaliteit van het werk, enz., die hoge kosten in de geïndustrialiseerde samenleving en in het slachtoffer van pesterijen die zijn carrière of beroep, zijn sociale en financiële situatie en zelfs zijn gezondheid bedreigd ziet (Carreras et al. 2002). Deze gevolgen van intimidatie op het werk Ze zullen worden geanalyseerd in het volgende PsicologíaOnline-artikel.

Inhoudsopgave

1. Gevolgen van intimidatie op het werk
2. Fysieke gevolgen
3. psychische gevolgen
4. sociale gevolgen
5. Arbeidsconsequenties

Voor Hirigoyen (2001) lijken de eerste symptomen die optreden sterk op stress: vermoeidheid, nervositeit, slaapproblemen, migraine, spijsverteringsproblemen, lage rugpijn; maar als het pesten na verloop van tijd aanhoudt, kan een depressieve toestand worden vastgesteld. Volgens het onderzoek uitgevoerd door Hirigoyen (2001), heeft 69% van de mensen die de vraag beantwoordden: vragenlijst had last van een depressieve toestand en 52% had psychosomatische stoornissen gevarieerd.

Voor genoemde auteur Pesten op het werk laat onuitwisbare sporen na die kunnen variëren van posttraumatische stress tot terugkerende schaamte of zelfs blijvende veranderingen in uw persoonlijkheid. De devaluatie houdt aan, zelfs als de persoon afstand neemt van zijn pester. Het slachtoffer draagt ​​een psychologisch litteken dat haar kwetsbaar maakt, waardoor ze in angst leeft en aan iedereen twijfelt. Piñuel en Zabala (2001) structureren de gevolgen van pesten bij de getroffen werknemer in de volgende paragrafen:

Er is een breed scala aan somatisaties:

• aandoeningen cardiovasculair (hypertensie, aritmieën, pijn op de borst, enz.)
• aandoeningen gespierd (lumbale pijn, nekpijn, tremoren, enz.)
• aandoeningen ademhalings (gevoel van verstikking, blozen, hyperventilatie, etc.)
• aandoeningen gastro-intestinaal (buikpijn, misselijkheid, braken, droge mond, enz.)

• Ongerustheid
• depressieve bui
• apathie of verlies van interesse in activiteiten die u eerder interesseerden of plezier brachten
• slaapstoornissen (slapeloosheid en hypersomnie)
• diepe schuldgevoelens
• verhoogde eetlust
• cognitieve vervormingen (mislukking, schuld, ondergang, nutteloosheid, enz.)
• hypervigilantie
• verdenking
• emotionele labiliteit met vaak huilen
• ongestructureerde zelfmoordgedachten, geen plan of zelfmoordpogingen
• gevoelens van hulpeloosheid en hulpeloosheid
• angst voor de werkplek, om de telefoon op te nemen, om hun baas te confronteren
• angst om weer aan het werk te gaan en uw werk niet goed te kunnen doen
• angst om uit te gaan
• negatieve verwachtingen over uw toekomst
• selectieve aandacht voor alles wat met falen te maken heeft
• verminderde geheugencapaciteit en moeite om de aandacht vast te houden en terugkerende gedachten over de pestsituatie

(García en Rolsma, 2003; Fornes, 2002).

In het slachtoffer zijn er persoonlijkheidsveranderingen met een overwicht van obsessieve trekkentrait (vijandige houding en achterdocht, chronisch gevoel van nervositeit, overgevoeligheid voor onrecht), depressieve kenmerken (gevoelens van hulpeloosheid, anhedonie, aangeleerde hulpeloosheid) (Gómez, Burgos & Martín, 2003) en verandering van seksueel verlangen (hypoactiviteit seksueel, enz.).

De sociale effecten van intimidatie op het werk worden gekenmerkt door het uiterlijk van het slachtoffer van: isolatie gedrag, vermijding en terugtrekking (INSHT, 2001); evenals berusting, het gevoel van vervreemding ten opzichte van de samenleving en een cynische houding ten opzichte van het milieu (Gómez, Burgos en Martín, 2003).

Een geleidelijke isolatie ontstaat meestal rond het slachtoffer, deels als gevolg van het terugtrekken van een deel van hun vrienden, die bij het zien van de situatie de situatie de rug toekeren en verdwijnen, samen met het actieve isolement dat het slachtoffer opdrachten.

Wil niet bij andere mensen zijn om geen uitleg te hoeven geven over zijn vertrek uit de organisatie, en vanwege zijn gevoel van falen en gebrek aan Zelfvertrouwen denkt dat andere mensen hem als een mislukkeling beschouwen en is bang om het mogelijke onder ogen te zien critici.

De gevolgen op de werkvloer zijn de geleidelijke vernietiging van het beroepsleven van het slachtoffer. Vanwege pesten wordt meestal een stressverlof aangevraagd, waarin het bedrijf kan uitvoeren ontslaan of weigeren hem zijn salaris te betalen, geruchten verspreiden over het slachtoffer en liegen over zijn vertrek uit de bedrijf.

Hiermee slaagt ze erin een negatief beeld van het slachtoffer te presenteren, wat bijdraagt ​​aan het verminderen van hun inzetbaarheid, en overwegende dat ze niet in staat was om te werken en negatieve verwachtingen te tonen over haar prestaties en prestaties arbeid. Het slachtoffer lijdt meestal aan wat Piñuel en Zabala (2001) noemen: 'economische uitputting'. Vanaf de eerste maand na het ontslag betaalt het bedrijf hem zijn salaris niet uit, wat zijn economisch niveau aanzienlijk verlaagt.

In ieder geval zou kunnen worden gezegd dat de gevolgen voor de gezondheid van het slachtoffer afhankelijk van de duur van het pesten, de intensiteit van de agressie en de eigen kwetsbaarheid. De impact van intimidatie is sterker als het een groep is tegen een enkele persoon dan wanneer het dat is één persoon, blijkt ook dat intimidatie door een leidinggevende ernstiger is dan intimidatie door een collega. Er zijn klinische symptomen beschreven die pesterijen bij het slachtoffer veroorzaken, waarbij verschillende stadia kunnen worden onderscheiden (Suárez et al., 2009):

• Stadium van zelfbevestiging. Het slachtoffer merkt het conflict of de denigrerende behandeling op en interpreteert dat de reden aan hun kant ligt en dat er sprake is van een misverstand.
• Verbijstering stadium. Het slachtoffer voelt zich verbijsterd, twijfelt, weet niet wat er aan de hand is en begint na te denken over zijn waarschijnlijke verantwoordelijkheid voor wat er is gebeurd.
• Weerloos podium. In deze fase streeft het slachtoffer ernaar om te behagen en als beter beschouwd te worden; Deze inspanning leidt uiteindelijk tot een gevoel van hulpeloosheid en hulpeloosheid die uitmondt in een depressieve toestand.
• Traumatische of angstfase. Als het pesten aanhoudt, heeft het slachtoffer de neiging zich kwetsbaar te voelen en een staat van angst, impulsief gedrag en controleverlies te vertonen.
• Chronische stabilisatiefase. Het is waarschijnlijk dat een gevoel van waardeloosheid en gebrek aan eigenwaarde aanhoudt, een angstig-depressieve toestand en een posttraumatische stressstoornis kunnen ontwikkelen.

Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een ​​diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.

Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met De gevolgen van intimidatie op het werk, raden we u aan om onze categorie in te voeren van: Coachen.