Een telefoniste is een beroep met uitgebreide ervaring in de mobiele en vaste telefoniesector, van de nieuwste trend in technologische apparatuur zoals telecommunicatiediensten aangeboden door het bedrijf, gericht op klanttevredenheid en verkoopmarketing.
advertenties
Als supervisor moet je je richten op: de effectiviteit van de bedrijfsstrategieën van het telefoonbedrijf bewaken in elk van zijn filialen, via de opvolging van de verkoop.
Om dit te doen, moet u marketingstrategieën implementeren, door activiteiten, organisatie, richting te plannen en controle, het aansturen van de verkoopbevorderingswerkteams om de doelstellingen te bereiken die worden voorgesteld door de bedrijf.
advertenties
Daarnaast moet het zorgen voor het goede imago van het bedrijf, waardoor de winkels op het gebied van kwaliteit en goede service boven de concurrentie uitsteken. om het in de markt te positioneren als toonaangevend telefoonbedrijf in de markt.
In dit artikel vind je:
Taken van een telefonie supervisor
- Uitvoeren van toezichthoudende activiteiten en beheer van telefoonwinkels en filialen, toezicht houden op de efficiënte werking van elke locatie en de juiste implementatie van de verkoopstrategie.
- Voer continue monitoring uit van het personeel van elke winkel en zorg ervoor dat het beleid van de bedrijf en zijn functies, van verkooppromotors, technisch servicepersoneel, schoonmaakpersoneel, onder meer anderen.
- Toezicht houden op de zorg en het onderhoud van kantoorapparatuur en gebouwen.
- Voorraadbeheer uitvoeren van telefoonapparatuur en materialen en benodigdheden.
- Train en train de verkooppromotors van elke winkel die hij onder zijn hoede heeft, zodat ze op de hoogte zijn van elk product en elke dienst.
- Toezicht houden op het administratieve beheer van de telefoonwinkels en rapporten en rapporten verzenden naar hun superieuren of centrale kantoren.
- Verzamel informatie over de zwakke punten, sterke punten, kansen en bedreigingen van elke winkel om effectieve marktstrategieën te ontwikkelen.
- Het aangaan en onderhouden van duurzame zakelijke relaties met operators, retailers en distributeurs, evenals met klanten.
- Uitvoeren en coördineren van activiteiten van speciale acties.
- Rapporteren en opvolgen van claims voor storingen in telefonieapparatuur.
- Houd toezicht op de verkoopmarges van de telefoonwinkels, diagnosticeer en ontwikkel strategieën in geval van verkooptekorten en promoot de strategieën die de meeste omzet hebben gegenereerd.
- Toezicht houden op de kosten van elke telefoonwinkel.
- Pas de nodige corrigerende maatregelen toe om de resultaten te richten op de door het bedrijf gestelde doelstellingen.
Kenmerken van een telefoniebegeleider
De kenmerken die opvallen in een telefoniebegeleider zijn:
advertenties
- Leer meer over de kenmerken en attributen van elk van de mobiele en vaste telefoontechnologie-apparatuur, en de telefoonabonnementen en diensten die worden aangeboden in de winkels die onder uw verantwoordelijkheid vallen.
- Heeft leidinggevende capaciteiten en motiveert winkelpersoneel om de verkoopmarges te vergroten.
- Onderhoudt assertieve communicatie met klanten, medewerkers, bazen en leveranciers.
- Hij is altijd op zoek om de klantenservice te verbeteren en aan hun behoeften te voldoen.
functie-eisen
- Meerderjarig zijn.
- Lic zijn. In administratie of marketing.
- Heb minimale ervaring check hem bij bedrijven op het gebied van techniek en mobiele en vaste telefonie.
- Weet hoe je moet rijden om te verhuizen naar de verschillende vestigingen in de omgeving.
- Kennis en ervaring hebben met verkoopstrategieën.
- Meer informatie over voorraadbeheer.
Functiegebied van een telefonie supervisor
- Leidinggevend manager mobiele en vaste telefonie winkels.
- Verkoopmedewerkster telefoonmaatschappij.
- telecommunicatie supervisor op het gebied van telefonie.
Gemiddeld salaris van een telefoonsupervisor in Mexico
Een telefoonsupervisor in Mexico ontvangt een gemiddeld maandsalaris van ongeveer $9.000,00 tot ongeveer $14.000,00 pesos; die variëren naargelang de onderneming, het aantal winkels of filialen onder haar beheer en de verkoopmarges.
