De mens wordt gekenmerkt door een complexe soort te zijn en tal van manieren om met elkaar om te gaan. We hebben een complex communicatiesysteem ontwikkeld dat gebaseerd is op het uiten van onze gedachten en emoties door middel van een reeks tekens, geluiden en gebaren. Taal maakt deel uit van ons leven en is een essentieel element om te overleven en samen te leven in de samenleving.
Als we het over communicatie hebben, denken we meteen aan geschreven of gesproken woorden, maar taal kan ook gebaseerd zijn op gebaren en non-verbale elementen. In dit artikel Psychology-Online zullen we het hebben over de soorten non-verbale communicatie: definitie en voorbeelden.
Non-verbale communicatie wordt gedefinieerd als een proces waarbij we informatie doorgeven aan een andere persoon zonder enig woord te gebruiken, noch gesproken noch geschreven. Deze manier van communiceren omvat een groot aantal gebaren, houdingen, geluiden en gedragingen die ons van allerlei berichten voorzien.
De non-verbale code
We gebruiken dagelijks gebaren om op iets te wijzen. We drukken eindeloze emoties uit met onze gezichten, we streven ernaar om een fysieke verschijning te behouden om een boodschap aan de wereld te geven... Kortom, non-verbale communicatie is veel meer aanwezig dan we denken. De non-verbale tekens zijn: communicatie factoren die belangrijker kunnen worden dan de woorden zelf, dit kan voorkomen bij mensen die geneigd zijn te liegen of dingen te verbergen, het lichaam liegt niet.
- Bijvoorbeeld: als we ons in een situatie bevinden die we als gevaarlijk ervaren, kunnen we aan anderen communiceren dat we dat niet zijn we zijn echter bang dat het mogelijk is dat ons lichaam het tegenovergestelde uitdrukt door middel van trillingen, zweet en spanning gespierd.
De non-verbale code dient ook als: ondersteuning voor verbale communicatie. In feite gebruiken grote sprekers zoals politici of artiesten voortdurend non-verbale communicatie om hun gesproken discours te valideren.
Als we non-verbale communicatie definiëren als een communicatie waarin gebaren en gezichtsuitdrukkingen de boventoon voeren, begrijpen we dat verbale communicatie precies het tegenovergestelde zal zijn. De gesproken en geschreven taal waarin we gebruiken woorden het wordt gedefinieerd als verbale communicatie. Hoewel het doel hetzelfde is (het doorgeven van een soort informatie), ligt de essentie van elke communicatieve stijl in de middelen die we gebruiken om onszelf uit te drukken.
Een van de grote verschillen tussen verbale en non-verbale communicatie ligt in het vermogen dat we hebben om elk van hen te beheersen. We zouden kunnen zeggen dat verbale taal is het gemakkelijkst te beheersen. Dankzij taalverwerving en cognitieve ontwikkeling, weten we wat elk woord in onze taal betekent en welke lettercombinatie we moeten gebruiken om een specifieke boodschap over te brengen. Lichaamstaal en uitdrukkingen zijn echter onbewust van aard en ouder dan verbale communicatie, zoals we eerder bespraken, liegt het lichaam niet.
Samenvattend kunnen we zeggen dat woorden en ons vermogen om de boodschap te beheersen het verschil bepalen tussen verbale en non-verbale communicatie.
We hebben misschien nog wat vragen over hoe non-verbale taal werkt. Daarom gaan we de belangrijkste soorten non-verbale communicatie definiëren en illustreren met voorbeelden:
Gebaren
De bewegingen van de ledematen, de handen of een simpele beweging van het hoofd maken deel uit van deze vorm van communicatie. Ze gaan meestal gepaard met taal, maar we kunnen ze ook zelfstandig gebruiken om objecten aan te wijzen, handgebaren te maken, nummerelementen ...
Gezichtsuitdrukkingen
Gezichtsuitdrukkingen ze zijn een van de meest bestudeerde elementen van non-verbale communicatie. De mens is vanaf de geboorte geprogrammeerd om gezichten en hun emotionele manifestaties. Juist daarom is het zo belangrijk om te begrijpen dat wanneer iemand een bepaalde grimas maakt, hij of zij pijn uitdrukt. Of dat als een vriend lacht, dit betekent dat ze een aangenaam moment beleven.
lichaamshouding
De lichaamshouding Het kan de houding aangeven die een persoon vertoont ten opzichte van het gesprek of de sociale interactie die ze ervaren. Een persoon met een opgeblazen torso en een beetje voorovergebogen, kan bijvoorbeeld proberen een uitdagende houding aan de dag te leggen in een gesprek.
Fysiek uiterlijk
We zorgen allemaal, zelfs een beetje, voor ons fysieke uiterlijk voordat we de straat op gaan. Het hoort bij het maatschappelijke belang dat we geven aan de uitstraling en de boodschap die we daarmee aan de wereld willen meegeven. Als we ons kleden volgens een bepaalde code, krijgen we meer het gevoel bij een groep te horen (bijv. in stedelijke culturen van adolescenten) of is een begeleidende brief aan een bepaalde groep mensen (zoals: de kledingvoorschrift bij een sollicitatiegesprek).
De parataal of geluiden
Als we spreken over parataal, bedoelen we de inhoud van spraak die geen deel uitmaakt van verbale taal. De toon stem, de snelheid van spraak en volume ook zeer belangrijke elementen in verbale communicatie. We kunnen dezelfde boodschap geven met twee verschillende tonen en dezelfde boodschap zal radicaal veranderen.
Haptisch en proxemisch
Deze twee termen verwijzen naar de nabijheid van de gesprekspartner (proxemie) en tot fysiek contact (haptisch). Hoe meer vertrouwen we hebben in een persoon of hoe kalmer we willen overbrengen, hoe meer nabijheid en contact met die persoon zal toenemen. Non-verbale taal kan heel onthullend zijn en kan ons veel helpen om onze persoonlijke relaties te vergemakkelijken als we elk element goed analyseren.
Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.
