W tym artykule znajdziesz:
Zarządzanie dostawcami wymaga umiejętności interpersonalnych.
Kierownictwo firmy wdraża skuteczne procedury administracja dostawcy ulepszać sojusze biznesowe z dostawcami i zwiększać potencjał zysków korporacyjnych. Również podstawowe dla zarządzania dostawcami są umowy z kupuje, Transport i logistyka.
W obecnym kontekście gospodarczym i biznesowym, gdzie konkurencyjność i potrzeba zróżnicowanie jest kluczowe, a wydajność i koszty zyskują coraz większą rolę, coraz więcej firm decyduje się na outsourcing niektórych swoich działań.
Reklamy
Ta strategia pozwoliła organizacjom skoncentrować się na rdzeniu ich działalności, poświęcając swoje wysiłki na poprawę usług, dzięki którym zapewnić większą wartość swoim klientom.
Obecnie trend ten pozwolił zoptymalizować ich koszty, a także poprawić ich efektywność i uelastycznić inwestycje, które należy poczynić i określenie nieistotnych zasobów, wykorzystując je wyłącznie wtedy, gdy są niezbędny.
Reklamy
Dodatkowo za pośrednictwem dostawców generowane są sieci kontaktowe i informacyjne, które umożliwiają wykrywanie „krzyżujące się” możliwości biznesowe i korzyści, które trudniej byłoby zlokalizować bez procesów outsourcing
Reklamy
Definicja
Zarządzanie dostawcami jest to proces biznesowy, który pozwala firmie odpowiednio dobierać dostawców i negocjować najlepsze ceny za kupowane towary i usługi.
Kierownicy wyższego szczebla monitorują również łańcuch dostaw aby upewnić się, że dostawcy są zaznajomieni z działalnością operacyjną firmy i procesami produkcyjnymi.
Reklamy
Oznaczający
Zarządzanie dostawcami ma kluczowe znaczenie w procesach decyzyjnych firmy, ponieważ dostawcy kontrolują, ile firma płaci za towary i usługi. W niektórych przypadkach dostawcy mogą być w sytuacji władzy (patrz 5 sił Portera). Krótko mówiąc, sprzedawcy ustalają koszt materiałów firmy, a ostatecznie jej zysk brutto. Zysk brutto jest miarą rentowności firmy i równa się całkowitemu przychodowi pomniejszonemu o koszt sprzedanych towarów.
Procedury
Według Institute of Supply Management procedury zarządzania dostawcami korporacyjnymi zazwyczaj obejmują zakupy i zaopatrzenie, opracowywanie kontraktów i administracja, transport i logistyka, planowanie strategiczne i ocena dostawców.
Reklamy
Pomimo niezaprzeczalnych zalet outsourcingu działań i usług przez firmy, istnieje szereg trudności, które należy wziąć pod uwagę:
Działania lub usługi outsourcingowe wymagają zmiany nastawienia w organizacji,
to musi przejść od wykonywania pracy do zarządzania nią z osobą trzecią.
Utrata wizerunku i reputacji może nastąpić z powodu nieodpowiedniego świadczenia usług lub uzyskania wyników, których początkowo nie oczekiwano. Wynika to głównie z faktu, że podczas outsourcingu możliwe jest, że:
Rozbieżności między dostawcą a klientem dotyczące poziomu umów dotyczących usług i prowadzonych działań.
Niedociągnięcia w kontroli świadczenia usług, czyli w aspektach trudnych do monitorowania
Usługodawca zwykle współpracuje z innymi klientami, więc czasami mogą nie zapewniać uwagi wymaganej przez klienta.
Ostatecznie dostawca może zbankrutować lub mieć trudności finansowe ważne, co zmusza firmę do wewnętrznego przejęcia usług i/lub wyboru nowego dostawca.
