Jaka jest teoria Herzberga?

Korzyści ekonomiczne są bodźcem, ale motywacja jest znacznie bardziej złożona i dlatego prof. Frederick Herzberg prowadził badania nad motywacją do pracy, zaproponował Teoria Herzberga w dwóch czynnikach, takich jak motywacja, która sprzyja satysfakcji i higiena, która przyczynia się do niezadowolenia, gdy jest niewłaściwie zarządzana.

Jaka jest teoria Herzberga?

Teoria Herzberga, znana również jako teoria motywacji i higieny Herzberga, została opracowana w 1959 roku. Ten nauczyciel był zainteresowany motywacja i satysfakcja pracowników w ich środowisku pracy.

W tej teorii istnieje hipoteza o czynnikach, które mogą zapewniać satysfakcję lub niezadowolenie pracownika oraz sposób, w jaki może on zaspokajać swoje potrzeby w pracy. Podstawą tej teorii jest to, że elementy, które wywołują u pracownika te emocje związane z pracą, pochodzą z zupełnie innych aspektów.

Podobnie ta teoria podkreśla ideę, że każdy pracownik ma dwa rodzaje potrzeb, potrzebę unikaj sytuacji lub bólu, które powodują dyskomfort i potrzebę lub chęć rozwoju emocjonalnego i intelektualny.

Gdy te potrzeby są stosowane w systemie pracy, wymagają różnych bodźców. Na tej podstawie Frederick rozwinął teorię Herzberga, gdzie satysfakcja z pracy zależy od dwóch czynników, czyli czynnik satysfakcji lub motywacji i inne, które są czynnikiem niezadowolenia lub higieny, które są rozwijane w firmie.

Czynniki teorii Herzberga

Jak już wspomniano, na teorię tę składają się dwa czynniki, które bezpośrednio odzwierciedlają stan motywacji pracownika generowany wewnętrznie w firmie. Te czynniki to:

Czynniki higieniczne

Czynniki te grupują wszystkie czynniki zewnętrzne pracownika i są bezpośrednio związane z niezadowoleniem z pracy. Znajdują się w środowisku, w którym pracuje pracownik i rozumie warunki, w których koncentruje się na wykonywanej przez niego pracy.

Ponadto są one wynikiem decyzji firmy i sposobu, w jaki ma nią zarządzać. Czynniki te określa się w następujący sposób:

• Polityka organizacji i firmy: Jest to pracownik, który jest regulowany przez politykę firmy, która jest generalnie niezbędna do osiągnięcia celów firmy.
• Środowisko fizyczne: To miejsce, w którym pracownik wykonuje pracę, m.in. biuro, powierzchnia produkcyjna.
• Świadczenia i wynagrodzenie: Jest to potrzeba ekonomiczna, która jest związana z czynnikiem higieny, ponieważ wynagrodzenie jest wypłacane przez szefa lub wykonawcę.
• Wzrost i konsolidacja: Chodzi o rozwój, który pracownik ma na podstawie wzrostu stanowiska lub awansu, w zależności od jego wkładu i wyników, Jest to czynnik niezadowolenia, ponieważ nie jest kontrolowany przez pracownika, ale przez firmę i czasami nie ma takiego skutku Czekanie.
• Bezpieczeństwo pracy: Pracownicy starają się mieć wewnętrzne ubezpieczenie pracy, takie jak konto oszczędnościowe lub zachęta, która generuje zysk.
• Nadzór: Często zdarza się, że rola przełożonego powoduje dyskomfort pracownika, ponieważ czuje się obserwowany, co jest czynnikiem niezadowalającym.

Czynniki motywujące

Są to czynniki nieodłączne dla pracownika, ponieważ są bezpośrednio związane z satysfakcją, jaką ma ze swojego stanowiska lub z działalności zawodowej, którą musi wykonywać w organizacji.

Czynniki te znajdują się pod kontrolą pracownika, są powiązane z odczuciami i percepcją pracownika. pracownika w zakresie potrzeby odpowiedzialności, uznania zawodowego, samorealizacji i rozwoju w biznes. Te czynniki motywacyjne to:

• Odpowiedzialność i samodzielność pracy: Wiąże się bezpośrednio z miejscem pracy i zaufaniem tworzonym przez odpowiedzialność i motywację pracownika.
• Osiągnięcia: Każde osiągnięcie jest doceniane i dlatego jest bardzo motywujące dla pracownika.

Jak zastosować teorię Herzberga w biznesie

Frederick Herzberg w swojej teorii oferuje szereg wskazówek, które pomagają zwiększyć satysfakcję pracowników, aby interesy pracowników i firmy nie miały problemów. Te wskazówki są następujące:

• Wzrost i personalizacja: Przydziel pracownikom nietypowe i specyficzne czynności związane z optymalizacją umiejętności pod kątem dobrego wykonywania stanowiska.
• Unikaj kontroli: W tym celu należy unikać nadmiernego nadzoru, przekształcając je w modele generujące większą efektywność.
• Odpowiednie zarobki: Zaoferuj pracownikom adekwatne i godziwe wynagrodzenie, które zapewni im stabilność osobistą.
• Odpowiedzialność: Zwiększenie odpowiedzialności pracowników poprzez włączenie zadań o większym znaczeniu, pomaga wspólnie zwiększyć skomplikowane zadania.
• Stwórz przyjemne środowisko pracy: Dobre środowisko pracy tworzy lepsze relacje między pracownikami, a współpraca jest promowana bez postrzegania jej jako konkurencji między nimi.

Krytyka teorii Herzberga

W teorii higieny i motywacji zawiera pewne zarzuty, takie jak:

• Na ogół nie stosuje się żadnego rodzaju miernika satysfakcji, wskazującego, że pracownik może nie lubić swojego miejsca pracy, ale uważa, że ​​jest to akceptowalne.
• Procedura tej teorii wykorzystywała ograniczoną metodę, to znaczy, jeśli sprawy idą dobrze, osobiste uznanie można przypisać, a jeśli źle się to dzieje, czynnikom zewnętrznym.
• Jest to teoria słaba w porównaniu z poprzednimi teoriami, ponieważ nie uwzględnia zmiennych występujących w różnych sytuacjach.
• Teoria ta zakłada istnienie związku między produktywnością a satysfakcją, bez: Zastosowana metoda badawcza koncentrowała się jednak tylko na satysfakcji, a nie na wydajność.

Fryderyka przez jego Teoria Herzberga, zakwestionował ideę, że jedyną motywacją, jaką może mieć pracownik, są pieniądze i korzyści, w związku z tym wygenerowano, że uznanie i osiągnięcia były czynnikami motywującymi do Wielka moc.