Istoty ludzkie charakteryzują się byciem złożonym gatunkiem i licznymi sposobami wzajemnych relacji. Opracowaliśmy złożony system komunikacji, który opiera się na wyrażaniu myśli i emocji za pomocą zestawu znaków, dźwięków i gestów. Język jest częścią naszego życia i jest niezbędnym elementem umożliwiającym przetrwanie i współistnienie w społeczeństwie.
Ilekroć mówimy o komunikacji, od razu myślimy o słowach pisanych lub mówionych, jednak język może również opierać się na gestach i elementach niewerbalnych. W tym artykule Psychology-Online porozmawiamy o rodzaje komunikacji niewerbalnej: definicja i przykłady.
Komunikacja niewerbalna jest definiowana jako proces, w którym przekazujemy informacje innej osobie bez użycia jakiegokolwiek słowa, ani w mowie, ani w piśmie. Ten sposób komunikacji obejmuje dużą liczbę gestów, postaw, dźwięków i zachowań, które dostarczają nam wszelkiego rodzaju wiadomości.
Kod niewerbalny
Na co dzień używamy gestów, aby coś wskazać. Twarzami wyrażamy niekończące się emocje, staramy się zachować wygląd fizyczny, aby przekazać światu wiadomość… Krótko mówiąc, komunikacja niewerbalna jest o wiele bardziej obecna niż nam się wydaje. Znaki niewerbalne to
- Na przykład: jeśli znajdujemy się w sytuacji, którą postrzegamy jako niebezpieczną, możemy przekazać innym, że nie jesteśmy boimy się jednak, że możliwe jest, że nasze ciało wyraża coś przeciwnego poprzez drżenie, pot i napięcie muskularny.
Kod niewerbalny służy również jako wsparcie komunikacji werbalnej. W rzeczywistości wielcy mówcy, tacy jak politycy czy artyści, nieustannie używają komunikacji niewerbalnej, aby potwierdzić swój dyskurs mówiony.
Jeśli zdefiniujemy komunikację niewerbalną jako taką, w której dominują gesty i mimika, rozumiemy, że komunikacja werbalna będzie dokładnie odwrotna. Język mówiony i pisany, w którym używamy słów definiuje się ją jako komunikację werbalną. Chociaż cel jest ten sam (przekazanie pewnego rodzaju informacji), istota każdego stylu komunikacyjnego leży w narzędziach, których używamy do wyrażania siebie.
Jedna z wielkich różnic między komunikacją werbalną i niewerbalną polega na zdolności kontrolowania każdego z nich. Moglibyśmy tak powiedzieć język werbalny jest najłatwiejszy do opanowania. Dzięki przyswajanie języka i rozwój poznawczy, wiemy, co każde słowo oznacza w naszym języku i jakiej kombinacji liter powinniśmy użyć, aby przekazać konkretną wiadomość. Jednak w mowie ciała i ekspresji są z natury nieświadome i starsze niż komunikacja werbalna, o czym mówiliśmy wcześniej, ciało nie kłamie.
Podsumowując, moglibyśmy powiedzieć, że słowa i nasza zdolność kontrolowania przekazu definiują różnicę między komunikacją werbalną a niewerbalną.
Nadal możemy mieć pytania dotyczące działania języka niewerbalnego. Dlatego zdefiniujemy główne rodzaje komunikacji niewerbalnej i zilustrujemy je przykładami:
Gesty
Ruchy kończyn, rąk lub prosty ruch głowy są częścią tego rodzaju komunikacji. Zwykle towarzyszą językowi, jednak możemy z nich korzystać również samodzielnie, aby wskazywać przedmioty, wykonywać gesty rąk, elementy numeryczne…
Wyrazy twarzy
Wyrazy twarzy są jednym z najbardziej przebadanych elementów komunikacji niewerbalnej. Istota ludzka jest zaprogramowana od urodzenia, aby rozpoznawać twarze i ich twarze manifestacje emocjonalne. Z tego właśnie powodu tak ważne jest zrozumienie faktu, że kiedy ktoś robi pewien grymas, wyraża ból. Albo, że jeśli przyjaciel się uśmiecha, oznacza to, że przeżywa przyjemny moment.
Pozycja ciała
postawa ciała Może wskazywać na postawę, jaką dana osoba wykazuje wobec rozmowy lub interakcji społecznej, której doświadcza. Na przykład osoba z rozdętym torsem i lekko pochylona do przodu może próbować okazywać wyzywającą postawę w rozmowie.
Wygląd fizyczny
Wszyscy dbamy, nawet trochę, o swój wygląd fizyczny przed wyjściem na ulicę. Jest to część znaczenia społecznego, jakie nadajemy zewnętrznemu wyglądowi i przekazowi, który chcemy wraz z nim dać światu. Ubieranie się według określonego kodu zwiększa nasze poczucie przynależności do grupy (np. w młodzieżowych kulturach miejskich) lub jest listem motywacyjnym do określonej grupy osób (takich jak dress code podczas rozmowy kwalifikacyjnej).
Parajęzyk lub dźwięki
Kiedy mówimy o parajęzyku, mamy na myśli treść mowy, która nie jest częścią języka werbalnego. ton głos, prędkość mowy i Tom również bardzo ważne elementy w komunikacji werbalnej. Możemy przekazać ten sam przekaz w dwóch różnych tonach i ten sam przekaz zmieni się radykalnie.
Haptyczny i proksemiczny
Te dwa terminy odnoszą się do bliskość rozmówcy (proksemia) i do kontakt fizyczny (dotykowy). Im więcej zaufania mamy do danej osoby lub im więcej spokoju chcemy przekazać, tym większa będzie bliskość i kontakt z tą osobą. Język niewerbalny może być bardzo odkrywczy i może nam bardzo pomóc w ułatwieniu naszych osobistych relacji, jeśli dobrze przeanalizujemy każdy element.
Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie możemy postawić diagnozy ani zalecić leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.
