Relacje w pracy są postrzegane jako potencjalne źródło stresu w czasie, gdy napotykają trudności związane z kierownictwem, pracownikami i samymi współpracownikami. Zmienną, która pomaga określić jakość pracy, jest właśnie ilość i jakość wsparcia społecznego udzielanego przez przełożonych i współpracowników: jeśli to pomaga dostępne i odpowiednie, może zneutralizować niektóre potencjalne stresory wynikające z połączonego efektu dużego obciążenia i niskiego potencjału kontrola; jeśli wręcz przeciwnie, wsparcie społeczne jest skąpe lub całkowicie nieobecne, lub jeśli klimat społeczny w środowisko pracy charakteryzuje się dyskryminacją i molestowaniem, stanowi dodatkowe źródło naprężenie.
W tym artykule Psychology-Online porozmawiamy o relacjach interpersonalnych w miejscu pracy i wspólnie zobaczymy, jak radzić sobie z obłudnymi współpracownikami i zawistnymi ludźmi w pracy, a w szczególny, co zrobić, gdy Twoi współpracownicy Cię nie lubią.
Indeks
- Dlaczego moi współpracownicy źle mnie traktują
- Jak radzić sobie z trudnymi współpracownikami
- Co zrobić, jeśli moi współpracownicy mnie ignorują
Dlaczego moi współpracownicy źle mnie traktują.
Z terminem mobbing nękanie, napaść i krzywda jednego lub więcej pracowników. Ogólnie, przyczyna wywołania mobbing horyzontalna – forma, która angażuje osoby znajdujące się na tym samym poziomie hierarchicznym – nie chodzi tu o niezgodności w obrębie pracy, a nie reakcji większości grupy na stresy otoczenia i czynności w pracy: ofiara jest zatem wykorzystywana jako "kozioł ofiarny", na których spada wina za dezorganizację, nieefektywność i niepowodzenia.
Podstawą mobbing Horyzont to nie władza formalna, ale władza nieformalna, na którą składa się szereg czynników związanych z indywidualną wrażliwością i percepcją. Opiera się na zawiść, plotki i zazdrość, konkretnie przekładające się na konkurencję, formy rasizmu, kampanilizm, gdzie marginalizacja i Stygmatyzacja ofiary opiera się czasem na aspektach takich jak np. miasto pochodzenia lub akcent. Ponadto sympatia szefa lub uznanie kolegi może aktywować w pracy mechanizmy zawiści, które być może mogą prowadzić do zachowań eliminujących przeciwnika.
Dlatego dwa główne powody, dla których ludzie źle traktują swoich współpracowników, to: niezdolność do radzenia sobie ze stresem poprzez strategie adaptacyjne i problemy z samooceną, które prowadzą do zazdrości.
Jak radzić sobie z trudnymi współpracownikami.
Jak radzić sobie z obłudnymi współpracownikami i zawistnymi ludźmi w pracy? Zostały naszkicowane 14 profili osób stosujących przemoc psychiczną w miejscu pracy:
- dorobkiewicz, ten, który szuka wszystkich sposobów na zrobienie kariery bez żadnych skrupułów, by po drodze zbierać ofiary.
- codzienny, zwycięzca konfliktu zrodzony przez przypadek, który postanawia całkowicie zniszczyć swojego przeciwnika.
- choleryczny, który ze względu na swój charakter nie potrafi się kontrolować i powstrzymywać gniewu, a swoje problemy rozwiązuje podążając za innymi.
- konformista, bezpośredniego widza zastraszania, który choć nie jest bezpośrednio odpowiedzialny, nie robi nic, aby go zablokować.
- krytyczny, który krytykuje, nie proponując rozwiązań.
- sfrustrowany, który ma tendencję do przerzucania swoich prywatnych problemów na innych.
- pochlebca, który gardzi swoimi podwładnymi i działa jak niewolnik szefa.
- małoduszny, który boi się konsekwencji swoich działań, więc nie działa bezpośrednio, ale generalnie woli pomagać mobberowi lub stalkerowi.
- sadystyczny, który lubi krzywdzić osobę do tego stopnia, że ją niszczy.
- przerażony, który w obawie przed możliwościami swojego kolegi chce odebrać mu funkcje lub go zastąpić, aby lepiej się pokazać.
- tyran, który zniewala innych okrutnymi metodami.
- zazdrosny, który ma tendencję do eliminowania najbardziej zdolnych do tego. Zazdrość w pracy rodzi się z porównania i strachu charakterystycznego dla negatywna lub niestabilna samoocena.
- podżegacz, który zawsze szuka nowego zła.
Wszyscy spotykamy trudnych kolegów w pewnym momencie, z którymi musimy pracować, czy nam się to podoba, czy nie, i według American Jody J. Foster, profesor psychiatrii na Uniwersytecie Pensylwanii, klasyfikuje ludzi przewagę właśnie dlatego, że ludzie o podobnych cechach charakteru zachowują się w różny sposób. Podobny. "Jeśli możesz zrozumieć, jeśli możesz - nie mówię - zdiagnozuj, ale uchwyć wspólne cechy, żyjesz lepiej".
Co zrobić, jeśli moi współpracownicy mnie zignorują.
Co zrobić, gdy współpracownicy Cię nie lubią, ignorują lub odrzucają? Każdy mógł mieć w swoim życiu zawodowym konflikty lub problemy z sytuacją, z której nie widzieliśmy wyjścia: szef który wyrzuca wyrzuty bez wysłuchania powodów, żartując sobie z kolegów lub będąc przez nich ignorowanym, prawie tak, jakbyśmy nie byli tam. Brak bycia widzianym lub ignorowanym jest niezwykle przykrym doświadczeniem zarówno dla dzieci, jak i małych dzieci. dorosłych, ponieważ jest to właśnie odbicie w oczach drugiego, że jednostka może poznać siebie i swoich tożsamość. Czasami gorzej jest zostać zignorowanym niż być wykrzyczanym i ukaranym.
Oprócz emocjonalnego bólu odrzucenia, bycie usuniętym, zignorowanym, ulżonym sprawia, że czujemy się źle, na przykład negatywnie wpływające na nastrój i samoocenęlub sprawianie, że czujemy się źli i „oderwani” w naszym poczuciu przynależności. Po odrzuceniu możemy stać się bardzo krytyczni wobec siebie lub siebie i jest to bez wątpienia najgorsza szkoda, jaką możemy sobie wyrządzić, ponieważ szkodzi nam psychicznie i emocjonalnie.
Poczucie odrzucenia lub bycia odrzuconym to dość częste bolesne doświadczenia, ale na szczęście istnieją strategie, których należy unikać spaść i szybko odzyskać kontrolę emocjonalną, poniżej zobaczymy, jak postępować, gdy jesteś pusty w pracy:
- Unikaj krytykowania siebie, gdy jesteś już chory emocjonalnie. Unikajmy robienia listy naszych błędów i błędów: raczej oceniajmy fakty, co się wydarzyło i co możemy zrobić w przyszłości jako inne, lepsze.
- Pamiętaj, że masz dobre zasoby i cechy które możesz wyrazić w pełni. Musimy sobie przypomnieć, co mamy do zaoferowania, naszą osobistą wartość; musimy się wspierać, używając i afirmując wartościowe części nas. Możemy zacząć np. od a lista 5 najlepszych cech jakie posiadamy z punktu widzenia relacji lub umiejętności zawodowych: jest to pierwsze wsparcie emocjonalne, dzięki któremu odzyskamy pewność siebie i zmniejszymy poziom bólu morał. W tym artykule znajdziesz informacje na temat jak pracować z poczuciem własnej wartości.
- Zwróć uwagę na tych, którzy Cię kochają i przekaż im swoje szczere uczucia. Jako zwierzęta społeczne musimy należeć do grupy ludzi, która nas docenia i rozpoznaje, ale jeśli koledzy nami gardzą i na przykład nie jedzą z zawsze możemy to zrobić z przyjacielem lub z innymi współpracownikami: dla kogoś, kto nas odrzuca, zawsze jest ktoś, kto nas docenia i kocha, sprawiając, że czujemy ukorzeniony.
Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie mamy możliwości postawienia diagnozy ani zalecenia leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.
Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Co zrobić, gdy Twoi współpracownicy Cię nie lubią, zalecamy wpisanie naszej kategorii Psychologia społeczna.
Bibliografia
- Bordone, ja. (2016). 10 Lezioni di psychologia per profani. Bolonia: Obszar 51.
- Ferrari, G., Penati, V. (2011). Il mobbing e le violenze psychologiche. Fenomenologia, profilaktyka, interwencja. Mediolan: Edizioni Ferrari Sinibaldi.
- Foster, J. J., Radość, M. (2014). Schmuck w moim biurze: jak skutecznie radzić sobie z trudnymi ludźmi w pracy. Nowy Jork: Św. Grupa wydawnicza Martina
- Gabassi, P. SOL. (2006). Psychologia lavoro nelle organizzazioni. Mediolan: Franco Angeli.
- Goj, M. (2009). Il mobbing. Problemowa i praktycznie praktykowana w sektorze publicznym. Mediolan: Giuffrè Editore.