Uma empresa ou organização é uma entidade orientada para a realização de determinados objetivos e para isso depende dos seus colaboradores. Agora, o comportamento de cada um dos indivíduos que dela fazem parte pode afetá-la para melhor ou para pior.
Este comportamento é definido por alguns fatores internos, como a personalidade, motivações, aptidões e percepção de cada pessoa. Mas, além disso, há certas fatores externos - fatores fora do controle de alguém - que também têm um alto grau de influência.
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Portanto, é importante levá-los em consideração durante o processo de gestão de uma organização ou empresa, de forma que possam ser utilizados a seu favor. Que fatores estão envolvidos?
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Neste artigo você encontrará:
Quais são os possíveis fatores externos que afetam o comportamento humano
Como já mencionado, os fatores externos são elementos do ambiente do indivíduo sobre os quais ele tem pouco ou nenhum controle. Esses fatores têm alguma influência em seu comportamento e, portanto, podem afetar seu desempenho no trabalho. Alguns deles são:
Pressão de superiores
Um superior ou líder tem a função de dirigir um grupo de trabalhadores para que, juntos, possam atingir determinados objetivos. Quando essa direção ou liderança é confiável e integral, a motivação do indivíduo aumenta, tornando-o mais produtivo.
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Ao contrário, quando não há boa comunicação por parte dos superiores ou as pressões exercidas são negativas, o trabalhador se sentirá desmotivado. Sua conduta em relação ao trabalho será negativa e seu desempenho não será o mais adequado.
Influência de colegas de trabalho
O ser humano tem a capacidade de se adaptar ao seu ambiente e isso ocorre em todas as áreas, inclusive no trabalho. Portanto, o comportamento de um indivíduo dentro de uma organização pode ser influenciado por seus colegas.
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Nesse sentido, um funcionário pode ser motivado se o restante de seus colegas estiver. Mas, no caso de você começar a notar descontentamento ou desconforto nos outros, seu comportamento pode mudar gradualmente até se tornar negativo.
Sistemas pessoais
Os gerentes ou gerentes de equipes dentro de uma organização devem levar em consideração que eles trabalham com pessoas já treinadas; ou seja, todos têm valores ou sistemas pessoais diferentes, portanto, não seria realista esperar que todos reagissem da mesma maneira.
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Portanto, um bom gerente de pessoal levará em consideração as experiências e percepções de cada membro da equipe para liderá-los com eficácia.
Mudanças na tecnologia
Definitivamente dê saltos e saltos diariamente; Não se trata apenas de dispositivos eletrônicos, mas também de ferramentas, processos, técnicas e conhecimentos. Por não saber se adaptar a esses avanços, o trabalhador pode se sentir desmotivado e apresentar comportamentos negativos em relação ao seu trabalho.
Normalmente, esse fator pode causar sentimentos de inutilidade ao pensar que não será mais útil para a organização. Ou pode causar incerteza quanto a se o seu trabalho ainda é necessário ou se será substituído por algum tipo de tecnologia.
Mas, caso o funcionário entenda que tais avanços tecnológicos podem acelerar ou melhorar seu trabalho, isso afetaria seu comportamento de forma positiva. Em outras palavras, você se sentiria motivado e seu desempenho no trabalho melhoraria.
Requisitos da família
Embora muitos afirmem que a casa e o trabalho devem ser mantidos separados, não é algo que possa ser realizado plenamente. Quando uma pessoa está sujeita a conflitos em seu ambiente familiar, ela pode apresentar certos níveis de ansiedade
Isso pode levar a uma resposta negativa às críticas. Além disso, é provável que sua interação com a figura do líder também seja negativa.
Ao contrário, um trabalhador com uma vida familiar estável e feliz costuma estar mais motivado e aberto a críticas.
Programas de treinamento e desenvolvimento
Sentir-se qualificado para o trabalho ou tarefa que está realizando é um dos fatores mais importantes para motivar o indivíduo. Portanto, é imprescindível oferecer programas de estudo e treinamento aos trabalhadores, principalmente quando se deseja atribuir novas responsabilidades.
Além disso, levando em consideração as mudanças que ocorrem na forma como determinados processos são executados, devido aos avanços tecnológicos, é ideal mantê-los atualizados. Quando o funcionário se sente atualizado ou treinado, seu desempenho pode aumentar.
· Condições ambientais
O ambiente do trabalhador tem grande influência em seu comportamento; Não se refere apenas às pessoas ao seu redor, mas também ao ambiente físico no qual ele opera. Se o local de trabalho não for adequado para realizar tarefas quem está no comando provavelmente não é totalmente produtivo.
Por outro lado, quando você tem um local de trabalho equipado com as ferramentas necessárias, boa iluminação e outros elementos necessários, você se sentirá mais motivado. Portanto, seu comportamento será positivo no que diz respeito ao cumprimento dos objetivos da organização.
Estados de energia interna
O esgotamento é um dos fatores mais determinantes para o desempenho inferior da equipe. Nesse sentido, é necessário que cada indivíduo realize as atividades de forma equilibrada, para que possa cumpri-las da forma que se espera.
Além disso, é importante estabelecer uma programação que inclua curtos períodos de descanso durante o dia e períodos mais longos após alguns dias.
Por que fatores externos devem ser levados em consideração em uma organização?
Sem dúvida, o comportamento humano É muito complexo e, tendo em vista que uma organização é formada por indivíduos, é importante abordá-la de forma positiva. Sabendo que diferentes fatores podem influenciar seu comportamento, eles podem ser usados para tornar essa influência benéfica.
Desta forma, cada indivíduo que faz parte da organização se sentirá motivado para atingir os objetivos que a organização estabeleceu. Seus níveis de produtividade aumentarão no longo prazo, o que ajudará a acelerar o progresso da empresa.
Portanto, pode-se concluir que o comportamento positivo dos membros da organização garante o seu sucesso.
Fontes e referências:
- Idalberto Chiavenato. Gestão de recursos humanos - Capital humano das organizações
