UMA monitor de fibra óptica é um profissional altamente capacitado na fiscalização de obras de infraestrutura para a colocação de fibra óptica de empresas de telecomunicações para garantir a qualidade do serviço.
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Para isso, é responsável pelo acompanhamento desde o planejamento do projeto, a conformação das equipes de trabalho, a estrutura do sistema de fiação, o processo de instalação e a confirmação do funcionamento ideal do serviço.
como supervisor deve garantir a segurança da equipe técnica, fazendo cumprir os protocolos e normas de segurança, bem como o uso e cuidado corretos dos materiais de trabalho.
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Ser supervisor de fibra ótica implica não só conhecimentos novos e atualizados, mas também experiência, que permitem aconselhar e apoiar as equipas de trabalho tanto nos trabalhos de instalação como de manutenção. manutenção.
Neste artigo você encontrará:
Deveres do trabalho de um supervisor de fibra óptica
- Direcionar as atividades de instalação e manutenção preventiva e corretiva para o assentamento de fibra óptica para uma operação correta e eficiente do serviço.
- Supervisionar a execução de emendas, conexões e medição da fibra ótica das equipes responsáveis.
- Fornecer suporte e assistência técnica aos funcionários e fornecer treinamento.
- Ter em conta e fazer cumprir as instruções técnicas do cliente.
- Elaborar orçamentos de custos e despesas para projetos de instalação e manutenção da rede de fibra óptica.
- Formar equipes de trabalho em equipes internas e externas, bem como equipes de emergência.
- Atribuir responsabilidades e funções a cada trabalhador.
- Fornecer os materiais e ferramentas necessários às equipes para a execução dos trabalhos.
- Supervisionar que cada tripulação tenha os recursos necessários para proteger sua segurança.
- Inspecionar o bom estado e limpeza das unidades de transporte das tripulações.
- Gerenciar solicitações de combustível para unidades de tripulação.
- Revisar e relatar falhas e incidentes com unidades de transporte.
- Comunicar e tomar as medidas disciplinares e corretivas necessárias para não conformidades ou más práticas do pessoal no processo de instalação, manutenção e atendimento ao cliente.
- Aplicar indicadores KPIs medir o nível de desempenho das atividades realizadas pelas tripulações e a qualidade de serviço da rede de fibra óptica.
- Aplicar a matriz IPERC, “identificar perigos, avaliar riscos e aplicar medidas de controlo”, inerente ao processo de instalação e manutenção da rede de fibra óptica.
- Efetuar relatórios e relatórios à gerência sobre a instalação da rede, seu funcionamento, bem como sugestões para melhoria do serviço de fibra óptica.
Qualidades que um supervisor de fibra óptica deve ter
Um supervisor de fibra óptica deve ter as seguintes qualidades:
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- deve ser um bom líder, coordenando e sempre motivando a equipe técnica das tripulações, promovendo uma boa comunicação com subordinados, superiores e clientes.
- Deve ser observador e proativo poder detectar qualquer falha na rede de fibra óptica, fazendo um diagnóstico correto e estabelecendo medidas eficazes para corrigi-las.
- Deve ter vocação de serviço, sempre com foco em solucionar e satisfazer as necessidades dos clientes.
Requisitos do trabalho para ser um supervisor de fibra óptica
- ser o Técnico em Telecomunicações / em Informática / em Sistemas / em Eletrônica, ou afins.
- Ter experiência mínima verificável.
- Ter disponibilidade para viajar.
- Saber dirigir e ter habilitação.
- Aprenda a orçar e gerenciar projetos.
- Conhecer e aplicar os indicadores KPI's.
Área de trabalho de um supervisor de fibra óptica
- supervisor de telecomunicações.
- Supervisor de instalações.
- Supervisor de manutenção.
- Monitor de rede.
Salário médio de um supervisor de fibra óptica
No México, um supervisor de fibra óptica ganha um salário médio mensal entre $ 10.000,00 a $ 15.000,00 pesos; dependendo da empresa de serviços e da experiência de trabalho do supervisor.
