O assédio moral no local de trabalho, também conhecido como mobbing no local de trabalho, é um problema comum. Embora a terminologia para se referir a essa situação seja nova, o fenômeno tem existido de diferentes formas desde o início do mundo do trabalho. A definição de mobbing no local de trabalho seria "ataques de assédio sistemáticos e persistentes que visam intimidar, insultar, oprimir, excluir, ignorar, falta de respeito, etc." Isso significa que a vítima visada é exposta a um mau comportamento intencional e sistemático e a linguagem imprópria.
Atualmente, o assédio moral no local de trabalho está em alta em relação a outros tipos de assédio, o que gera uma série de efeitos negativos no desempenho profissional dos trabalhadores e, portanto, da empresa. Neste artigo de Psicologia Online, falaremos sobre assédio no local de trabalho, sua definição e alguns exemplos.
Índice
- Definição de assédio ou mobbing no local de trabalho
- Assédio no local de trabalho: o que fazer
- Dicas para lidar com mobbing no local de trabalho
- Exemplos de assédio no local de trabalho
- Consequências do assédio moral no local de trabalho sobre a vítima
- Efeitos do mobbing no local de trabalho no desempenho no trabalho
Definição de assédio ou mobbing no local de trabalho.
Mobbing inclui um grupo de pessoas cujo tamanho é limitado pelo meio social em que se forma, como o local de trabalho. Pode parecer para a pessoa que é cercada que muitas pessoas estão envolvidas, mas na realidade o grupo geralmente é pequeno. Os membros do grupo interagem diretamente com a vítima de forma adversa que acaba prejudicando ou minando a vítima significativamente.
Durante o mobbing, o alvo é induzido a lutar, culpando e tentando responsabilizar os agressores menores no grupo de mobbing, em vez do culpado principal. A principal razão pela qual um chefe psicopata valentão se safa repetidamente é que ninguém quer acreditar que ele / ela pode ser a causa do que está acontecendo. Essa também é a razão pela qual muitos pedófilos e abusadores fogem da responsabilidade e da punição por anos, muitas vezes décadas. Eles parecem muito charmosos e plausíveis para pessoas ingênuas, ignorantes e inexperientes, geralmente para aqueles que nunca foram intimidados por você. Os líderes são muito propensos a usar pessoas como recursos e gerenciá-los à vontade, manipulando-os para continuar assediando, vitimizando e perseguindo o alvo.
Assédio no local de trabalho: definição legal
A palavra mobbing se refere às situações em que uma pessoa está selecionado e intimidado por um grupo de pessoas em vez de apenas uma pessoa, mas em cada grupo geralmente há um líder. Se o líder é extrovertido, é claro que é ele quem está coagindo os membros do grupo a faça isso, mas se for introvertido, vai manipular os membros do grupo por trás para fazer o que quiser. quer. Os líderes introvertidos são mais perigosos do que os extrovertidos.
Assédio no local de trabalho: o que fazer.
Uma regra prática ao lidar com uma situação de mobbing é identificar e concentre-se exclusivamente no agressor principal e foco em responsabilizá-lo. Alternativamente, a melhor solução pode ser tomar uma decisão positiva de sair e recusar-se a permitir que essas pessoas continuem a arruinar sua carreira, saúde e vida. No caso improvável de o líder ser exposto e depois sair, a disfunção, a agressão e os sentimentos negativos por ele promovidos provavelmente durarão anos.
Dicas para lidar com mobbing no local de trabalho.
A melhor maneira de lidar com o mobbing no local de trabalho é aumentar a resiliência, melhorar o autocuidado e sair o mais rápido possível. Já que em muitas ocasiões é praticamente impossível vencer a batalha contra organizações que têm táticas de mobbing. Algumas coisas que você pode fazer para se recuperar de mobbing no local de trabalho são:
- Escreva tudo em detalhes: desde os primeiros sinais de que algo não vai bem até às sensações ou palpites e registe todos os incidentes que sofre numa espécie de diário. Quanto mais evidências você tiver, melhor será caso, em algum momento, você seja forçado a entrar com uma ação judicial.
- Encontro: Data tempo e espaço para descobrir as coisas. Encontre alguém com autoridade no trabalho com quem você possa conversar sobre isso.
- Forme um rede de suporte para recuperar e acabar com o isolamento. Um bom psicólogo clínico pode ajudá-lo a desenvolver estratégias de recuperação. É essencial receber bons conselhos e apoio de pessoas próximas a você.
- Faça o autocuidados uma prioridade. Concentre-se no que você realmente deseja. E procure seguir uma alimentação balanceada, faça exercícios físicos ou qualquer atividade que te dê prazer.
- Comece a fazer atividades importantes em sua vida. Definir novo objetivos emocionais. Concentre-se em melhorar sua autoestima por meio da realização de novos desafios.
Exemplos de assédio no local de trabalho.
Em uma situação de mobbing, o líder incita indivíduos imaturos, inexperientes ou emocionalmente instáveis com valores baixos a se envolverem em assédio contra o alvo selecionado. O líder recebe a gratificação de encorajar outros a se envolver neste tipo de interação com a vítima. Uma vez o assédio psicológico, o principal agressor incentiva o mobbing em destruição mutuamente assegurada, da qual o agressor pessoa principal recebe intensa gratificação (esta é uma característica das pessoas com personalidade psicopata).
A seguir iremos listar os principais exemplos a partir de tipos de assédio no local de trabalhoeu:
- Assédio vertical ou mandão: quando o chefe exerce algum tipo de violência contra seus subordinados.
- Assédio vertical crescente: neste caso, a agressão vem dos subordinados.
- Assédio horizontal no local de trabalho: quando o mobbing ocorre entre colegas do mesmo nível hierárquico.
Consequências do assédio moral no local de trabalho sobre a vítima.
Uma vez que falamos sobre assédio no local de trabalho, sua definição e exemplos. É importante falar sobre as consequências que o mobbing tem sobre as pessoas que o sofrem.
Os efeitos do assédio no local de trabalho não terminam quando termina o seu dia de trabalho. Ser vítima de assédio moral no local de trabalho tem uma série de consequências físicas e psicológicas negativass:
- Estresse
- Ansiedade de intimidação no local de trabalho
- Ataques de pânico
- Problemas de sono
- Pressão arterial alta
- Úlceras
Efeitos do mobbing no local de trabalho no desempenho no trabalho.
Os trabalhadores que sofrem mobbing laboral geralmente têm um pior desempenho no trabalho:
- Problemas para tomar decisões
- Incapacidade de trabalhar ou se concentrar
- Perda de autoestima
- Produtividade baixa
Trabalhadores que sofreram assédio moral não só eles perdem a motivação senão que eles perdem tempo porque eles estão preocupados com:
- Tente se defender
- Evite mobbing
- Sua rede de suporte
- Ruminação sobre a situação
- Planeje como lidar com a situação
Além disso, eles têm uma sensação de isolamento. Na verdade, a pessoa que é atacada pode se sentir impotente, desorientada, confusa, etc.
Consequências do mobbing no trabalho na empresa
O assédio moral no local de trabalho não tem apenas efeitos negativos sobre a vítima e seus colegas, mas também sobre a empresa em um nível mais macro. Além de alterar o ambiente de trabalho e impactar o moral do trabalhador, também pode:
- Reduza a produtividade
- Crie um ambiente de trabalho hostil
- Promova o absenteísmo
- Pode produzir custos para questões jurídicas
Outros efeitos dispendiosos do mobbing no trabalho incluem:
- Afetando o comprometimento e a lealdade do funcionário
- Custos adicionais ao pesquisar e treinar novos funcionários
- Má imagem pública e publicidade negativa
- Maior risco de qualquer ação legal
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
Se você quiser ler mais artigos semelhantes a Assédio no local de trabalho: definição e exemplos, recomendamos que você insira nossa categoria de Recursos humanos.